深层对话怎么倾听(回话的技巧之学会倾听)

俗话说“听话听声,锣鼓听音”这个“声”字就是要告诉我们学会听懂对方的话,有的朋友会说,我从小到大都在听别人讲话,哪有听不懂这一说,或许大多数时候你只是在听,离着懂还差一些,在生活和职场中同样的话,对不同的人来说所获取的信息可能大不相同与人交谈时,我们要认真揣摩对方回话中的逻辑,从中获取有用的信息,以便自己能够应答自如日常工作中为啥会出现听不懂“话”的情形,对于领导安排的事情,有时候脑海就会出现谈话内容片段缺失,耽误了工作不说,也不免会迎来一顿臭骂我们先来从生理结构上分析一下,专家统计结果显示,一个人说话的速度大约在每分钟120字-180字之间,而人的大脑思维反映速度要快的很多,所以现实中往往会出现这种情况,如果对方逻辑混乱就会出现理解偏差,甚至听多了会“充耳不闻”,现在小编就来说说关于深层对话怎么倾听?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

深层对话怎么倾听(回话的技巧之学会倾听)

深层对话怎么倾听

俗话说“听话听声,锣鼓听音”这个“声”字就是要告诉我们学会听懂对方的话,有的朋友会说,我从小到大都在听别人讲话,哪有听不懂这一说,或许大多数时候你只是在听,离着懂还差一些,在生活和职场中同样的话,对不同的人来说所获取的信息可能大不相同。与人交谈时,我们要认真揣摩对方回话中的逻辑,从中获取有用的信息,以便自己能够应答自如。日常工作中为啥会出现听不懂“话”的情形,对于领导安排的事情,有时候脑海就会出现谈话内容片段缺失,耽误了工作不说,也不免会迎来一顿臭骂。我们先来从生理结构上分析一下,专家统计结果显示,一个人说话的速度大约在每分钟120字-180字之间,而人的大脑思维反映速度要快的很多,所以现实中往往会出现这种情况,如果对方逻辑混乱就会出现理解偏差,甚至听多了会“充耳不闻”。

那有人会问为什么有些人就能把领导的话听的明明白白,交代的事情,办的妥妥当当,有些人不行呢。刚刚从生理学角度给大家剖析了,听不懂并不是说你比别人差,只要缺少一些训练和回话的技巧,工作中只要你仔细观察就会发现这样一种现象,往往有一些人,领导一问话就急急忙忙抢着回话,结果呢,常常是答非所问,不是“驴唇不对马嘴”,就是语无伦次,不知所云,让人丈二和尚摸不着头脑,轻者贻笑大方,重则颜面扫地。仔细想想你在职场工作中有没有遇到这种情况,估计肯定会有。那么技巧之一就是,就是回话前,一定仔细倾听对方讲的话,明白对方想要问什么,再去琢磨如何去回话,别毛毛躁躁的去说,回话的时候也讲究技巧,语速一定要慢,你要清楚你不是一个说唱歌手,可以看一下我们新闻发言人回答外国记者提问时,语速上都很平缓。只有慢下来,你的逻辑才能清晰,表达才更准确,如果想让对方听的明白你也可以这样说,“我从以下几个方面阐述,第一、第二、第三”这样给人感觉思路清晰,逻辑明了。技巧之二就是,交谈中听的越多,越容易回答,前面我们讲的是多人在场情形,那如果是两人独处,我们做好一个“懂事”的聆听者,往往给你带来意想不到的惊喜,更有助于你做好回答,做好一个聆听者并非容易的事,以下技巧可以参考,首先你要注视说话者,对方的话如果值得去倾听就值得你去注视,然后靠近说话者,专心去听,让他感觉你在用心的听,当然你确实在用心听。接着你要学会提问,让他感觉到你的真诚,可以说提问题也是一个高级的奉承。提问时候要注意对方说话的节奏,不要轻易去打断,你要始终明白你是一个倾听者,不要轻易使用“我或我的”这样的词,始终站在说话者的角度提问题。掌握了这些技巧,你会发现对方说的畅快,你也听的明白。一两句不经意的点拨可能对你的职业生涯就是一个质的飞跃。技巧之三就是,做好有效倾听才能进行有效回答,为什么你的同事对于不同领导的话,都能听懂,而你从领导办公室出来后,却是雨里雾里,首先你要懂得不是所有领导说话水平都一样,这里面也是参差不齐的,你改变不了领导,只能从自己改变,有效的倾听和单纯的专心去听是不同的,缺乏有效倾听往往会导致错失良机,产生误解冲突。那么如何做到有效倾听,谈话前关键一点是设定有效的目的,明确自己倾听的方向,快速从领导漫无目的,毫无章法的谈话中跳出来,抓住对方谈话的重点,做好针对性回答,这样才能使你领会到领导话中的意思,答到点子上。技巧之四,这种情景可能会出现在电话沟通交流中,当对方急切的阐述自己观点,想让你理解他的说话的内容,为了防止理解偏差,等对方说完后,你可以用一两句插话来“叙述”对方话中含义,你可以这么说“你的意思是”“我是不是可以这样理解”这样的插话既能及时地验证你对对方谈话内容的理解,加深对其的印象,又能让对方感到你的诚意,并能帮助你随时纠正理解中的偏差。回话的技巧有很多,《红楼梦》里说,“世事洞明皆学问,人情练达即文章” 在复杂的人际关系中,如何运用回话技巧去拉进关系,得到升级加薪,还需要各位读者在生活中去用心体会琢磨。

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