苹果iphone和小米哪个好(苹果3年小米也是3年)

大家对小米11的售后更改也有所耳闻吧?就是之前大面积的出现质量问题,然后公布最新的售后结果,提供36个月的售后,大概就是3年免费维修主板。

苹果iphone和小米哪个好(苹果3年小米也是3年)(1)

有意思的是,除了小米之外,苹果也是3年售后的。不是说一般iPhone给免费保修3年,而是iPhone 12系列的听筒故障。2020年发布的iPhone 12,也出现过大面积的听筒问题,然后也启动了3年免费售后维修。

苹果iphone和小米哪个好(苹果3年小米也是3年)(2)

可能在网友眼里就很奇怪了,怎么都是保修三年,怎么不保修2年或者4年呢?偏偏是三年。

我给大家分享一个细节,三包的承诺是免费30天而已,这是一般情况下的保修,而手机行业一般针对大面积售后的情况是2年维修,因为2年时间基本上游供应商已经不留底货了,差不多就是2年时间。

苹果iphone和小米哪个好(苹果3年小米也是3年)(3)

至于3年时间,基本是品牌方自己比较负责,愿意承担较大的售后成本,采购更多的备货来方便用户维修。就拿小米作为例子,小米除了提供3年主板免费维修之外,还提供云空间存数据,方便大家迁数据,这里的成本差不多也是200多块钱一年。

苹果iphone和小米哪个好(苹果3年小米也是3年)(4)

最关键的是,3年时间差不多就是一部手机的使用寿命,一般手机锂电池就是3年内寿命,而且3年时间存数据也接近存满,也到换机的周期了,所以保修三年的目的是确保换机周期里可以正常使用。对了,人民网也对此事点赞了。

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总而言之,3年时间的保修,小米11也是尽力了,iPhone 12也是尽力了。

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