销帮帮crm客户管理系统是阿里的吗（销帮帮无需API开发连接Udesk）

在企业中，销售与客户服务模块紧密交织在一起，销售人员使用销帮帮CRM用于管理企业客户交互的商业战略，客服人员使用Udesk系统用于管理客户的各种服务请求，帮助客户解决问题。因此，销售与客户服务两个部门通力合作、步调一致，才能为客户提供优秀的产品与服务。但在当下的大环境中，两个部门之间的配合也存在着一定的挑战：

• 销帮帮CRM与Udesk系统之间的数据不同步：客服人员没有能力接触销售人员使用的CRM系统，也无法将客户信息从中导出再导入到客服系统中，无法做好信息的统一管理，阻碍业务发展。
• 业务流程难以实现自动化管理：销售人员的营销和客服人员的服务没有做到无缝衔接，需要两个部门之间的人员多次沟通进行落实，耗费大量人力物力，难以实现业务流程自动化

如果要连接两个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高，时间周期长，并且像销帮帮这种比较灵活，企业经常会调整使用流程，系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。

利用集简云系统，企业可以轻松实现这个功能，将多个软件中的数据自动同步，并且无需开发，即便没有任何技术知识的业务人员，也可以轻松使用。

通过集简云无代码集成平台，无需开发就可以将销帮帮无缝集成到各种第三方应用系统，例如：OA办公系统，客户服务系统，MySQL数据库，企业微信，表单系统，CRM等数十款应用系统，以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。

查看完整的可用应用列表：https://www.jijyun.cn/apps/

集简云的使用流程：· 触发动作：当一个应用系统发生了什么事情时· 执行动作：自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

【销帮帮 Udesk】具体操作演示销帮帮是国内一线CRM及企服领域知名品牌，致力于用先进的云计算、社交化、移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案，帮助客户实现全渠道客户连接、全生命周期客户管理以及精细化销售过程管理，助力企业实时洞察市场变化，实现规模化增长。Udesk是国内专业在线客服系统，呼叫中心，工单管理系统，立志做世界级的智能客户体验解决方案提供商。

实现目的：每当销帮帮有新的客户跟进记录时，Udesk可以自动创建客户信息，便于客服人员全面掌握客户信息，做好服务。

数据流程由两个部分组成

• 触发动作：当销帮帮有新的客户跟进记录时（如图 "当这个事件发生时"）
• 执行动作：Udesk自动创建客户信息（如图 "那么做这个事情"）

达成效果：每当销帮帮有新的客户跟进记录时，Udesk会自动创建客户信息，便于客服人员全面掌握客户信息，做好服务。

• 销帮帮 企业微信/钉钉/短信/邮件： 当销帮帮有新增工单时，通过企业微信/钉钉/短信/邮件发送消息通知相关人员
• 销帮帮 营销自动化系统：当有新客户线索添加到销帮帮时，同步信息到营销自动化系统中，展开自动化线索培育计划
• 销帮帮 客服系统：当销帮帮有新的客户跟进记录时，同步信息到客服系统，进行数据同步
• 电商系统 销帮帮：当用户购买产品超过一定金额后，自动升级为大客户并在销帮帮中分配跟进销售人员
• 销帮帮 表单系统：当销帮帮有新增客户时，将客户信息同步在表单系统指定模块，做数据汇总

集简云是全国最大的无代码集成iPaaS平台（Integration as a Service)。通过无代码集成iPaaS平台与AI人工智能技术，优化企业业务流程，帮助企业流程从粗放式走向精细化，实现从数字化到自动化和智能化的转型。

1. 无需开发，简单快速地扩展现有系统的功能

通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能，例如为您的表单系统增加微信提醒，邮件提醒，短信提醒功能，为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能，为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。而这一切无需任何技术开发，简单快速地提升您系统的能力。2. 业务流程自动化，节省企业数万小时的人工成本

您的团队还在人工导出导入不同系统之间的数据信息，手动的在不同的系统中录入，修改和执行各种操作吗？通过集简云，无需任何开发既可以快速搭建自动化的业务流程，简单快捷，人人可用，几分钟创建的自动化业务流程或许可以节省企业数万小时的人工成本。3. 利用AI人工智能技术，提升业务流程的效率与价值

在自动化业务流程之外，集简云提供了AI人工智能组件，帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理，包括语义分析，预测模型，信息自动提取等多种不同的AI模块。