如何更好的提升工作能力(如何提升工作能力)

这本书叫《麦肯锡工作法——个人竞争力提升50%的7堂课》,作者是日本的大岛祥誉。

以下是我的感悟:

如何更好的提升工作能力(如何提升工作能力)(1)

一,去客户的工作现场解决问题

要了解客户怎么工作的,要前往客户的工作现场,收集自己想要的数据,在现场面对面交流,客户容易说出真心话。

去客户现场改bug,才能又快又稳,比如以前我做开发的时候,有一个bug我在自己电脑无法复现问题,所以我问了客户他的位置,然后去他的电脑进行相关问题的排查,然后很快就解决了问题,在现场处理容易处理问题,也可以促进跟客户的关系。下一次遇到问题,他还会找到你,会比较信任你。

二,遇到新问题不恐慌

在遇到新问题、新挑战时,要保持不恐慌,保持镇定自若的状态,才能更好迎接挑战。

不恐慌就是走出了第一步,如果你遇到新挑战而慌了,就会丧失很多机会,甚至是升职加薪的机会,最后只能原地踏步,裹足不前了。

毛泽东说的好,遇到新问题要在’战略上藐视它,战术上重视它,藐视就是不害怕的意思,然后再根据新挑战的要求一步一步分解执行步骤,再一步一步完成。战术上要重视他,把新问题当作目前工作最重要的一件事来做。

如何更好的提升工作能力(如何提升工作能力)(2)

三,解决问题要看到本质

解决问题不能只解决能看到的表面问题,要解决该问题出现的真正原因,然后还要学会以后防止同类问题的发生。

一些医生,‘头痛医头 、脚痛医脚’,一般会被认为是庸医,他这样医治的方法只对某些病有用,对很多病都没用。要分析出为什么会头痛,吃什么药,透过表面找问题才是真正解决问题的好思路。

治好了,还要想办法预防这个问题,中医说的上工治未病,就是说平时我们要做好养生,才能预防各种疾病的发生,从源头杜绝了各种疾病。这样做好每天的养生,遇到问题也很好排查,很容易治好的。

四,专注自己的长处

我们总是想成为我们缺失性格的那种人,比如说内向的人渴望成为侃侃而谈的外向人,活泼的人渴望变得稳重。

其实没必要,你只要专注自己的特长,发挥自己的特长就行了。

有些性格是天生的,刻在骨子里的,有很多内向的人想要变得外向,就去尝试销售工作,但是在销售上却迟迟得不到客户的肯定,到最后不得不放弃。白白浪费一段时光。

其实内向的人也有很多岗位可以做,去做这些行业就行了,也就不会那么痛苦了,也没必要痛苦改变自己了。

如何更好的提升工作能力(如何提升工作能力)(3)

五,找到看不顺眼的同事的长处和好处

找到同事的10个左右优点与长处,然后跟他合作的时候,你会发现你们的合作变得轻松加愉快了。

找本来有好感的同事的好处比较好找,但是找本来看不太顺眼的同事的好处和长处,就比较难了。但也不是不可能,第一,你要先放下对她的偏见,现从她的长处找起,长处找完了,再找好处。

好处可以包含以下几个思路:1,他在工作上哪里帮过你,2,他的身上值得学习的特质有哪些?

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如何更好的提升工作能力(如何提升工作能力)(4)

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