领导要是让你越级管理应该怎么办（面对领导不合理的要求）

今年1月25日，腾讯企业微信团队中，有一名刚入职不久的员工，对公司为了让某个宣传项目能及时上线，要求开发人员连续加班20多小时的做法，十分不满。于加班当日的深夜，在部门的工作群中，发文“怒怼”公司管理层，并提出了离职申请。

公司的部门领导看到这名员工的发文后，立即于第一时间与该名员工进行沟通。该团队的负责人也在腾讯的论坛上，公开表示“很惭愧，因为项目、因为产品而让员工如此辛劳”，并表明将对此采取优化措施，解决员工提出的问题。

这名员工的做法，引起的不少网友的热议。有些网友对于这名员工的做法，给予了高度的赞许。但也有网友表示，作为职场新人，即使公司领导的要求不合理，也不应该 “怒怼”领导，认为这是不成熟的行为。

那么，身为职场人士，当领导提出不合理的要求时，我们除了默默承受或“怒怼”外，还有没有什么更好的应对方式呢？《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》一书给了我们答案。

这是一本教你如何向上沟通、向上管理的操作手册，同时也是一本教你如何与领导相互成就的实践指南。书中通过118个真实的职场案例，手把手地教你如何正确与领导沟通，让你从一名被管理者转变为向上管理者，进而在工作中做出卓越的成绩，实现你与领导、公司相互成就。

本书是由季益祥和高利刚两人合著。季益祥是位著名的领导力专家，也是行动教练的创始人。同时，他还是云学堂、书课及高维学堂特聘的主讲老师。另一名作者高利刚，是连续创业者、很牛创始人及上海爱问网络科技公司的CEO，他花了15年的时间，在躬身实践“向上管理”的思想。

今天，我将结合书中的知识点，来跟大家聊聊在职场中，当领导提出不合理要求时，我们该如何应对。

01.如何判断领导的要求是否合理？

在工作中，我们可能会遇到，领导突然交代你做某些事情。而这些事情可能超出了你的承受范围，也可能与你的工作无关，又或者是这些事情虽然与你的工作有关，但属于违规违纪范畴。那么，领导交待的这项工作，显然是不合理的。如何来判断领导的要求是否合理呢？

由于员工与领导所处的位置不同，出发点也会不同，看待问题的角度也会有所不同。所以，书中告诉我们，要判断领导的要求是否合理，不仅要从自身的角度考虑，还要尝试着从领导的角度、部门的角度，甚至是公司的角度来考虑。这样，才能深入了解领导要求背后的真实情况。

比如，前面腾讯公司的例子，对于公司而言，项目能否抢先在竞争对手发布同类产品之前上线，无疑是十分重要的。但是，在人员有限的情况下，让员工的连续加班20多个小时来赶进度，这种工作强度对于员工来说，显然是不合理的。

大多数人在传统观念的影响下，觉得拒绝领导的要求很不礼貌，即便是认为要求不合理也不敢拒绝，这不仅会导致自己心情郁闷，影响平常的工作，还可能导致自己因完不成此项工作而受责备，甚至还会导致公司发生损失。

所以，当我们经过深思熟虑后，如果还是觉得领导的这个要求不合理。那么，我们就不要拖泥带水，要勇敢地拒绝领导。

02.如何拒绝领导不合理的要求？

那么，我们该如何拒绝，才能让自己做一个尽职尽责的员工，又能让领导收回不合理的要求呢？

首先，我们拒绝时，态度要坚决而温和。同时，要注意，不要当众拒绝。

强硬地拒绝领导的要求，往往容易与领导产生矛盾。相反，当我们采用坚决而温和的态度来拒绝时，反而更容易达到目的。当众拒绝领导的要求，也常常会让领导认为是挑衅他的权威，也容易让双方陷入僵局。

给大家举个书中的例子。陈玲是某公司的一位员工，为了提升自己，她决定利用下班时间，到一所职业学校进修。就在她交完学费没多久，领导却在一次例会中，要求所有员工这个月要加班加点赶完一个工程。这时，如果你是陈玲，你会如何处理呢？我们一起来看看陈玲是如何应对的。

虽然陈玲已经决定拒绝执行领导的这个要求，但她并没有直接在会上就拒绝。而是在会后，私下找领导。陈玲告诉领导，她由于个人原因，无法应付领导加班的要求。但他向领导保证，上班时间一定会高质量地完成手头上的工作。

接下来的日子，陈玲上班确实表现出极高的工作效率。并且，她在下班后，会先跟领导打声招呼，然后再去进修班学习。

案例中，陈玲的拒绝属于隐性的拒绝。这种拒绝，不仅不会让领导觉得她不礼貌，反而会让领导觉得她是个敬业又上进的员工。

我们要牢记，真正让领导反感的，不是我们拒绝的内容，而是我们的态度和方式。

在拒绝领导的不合理要求时，我们除了态度坚决和温和外，我们还可以在说“不“的时候，给领导提供一些客观的数据或事实，来证明此事真的不可行。许多时候，再多的言语都没有数据更有说服力。

03.如何拒绝领导要求你做的一些违法违规的事？

当领导要求我们做一些违法违规、或有跟我们价值观相驳的事时，我该如何拒绝呢？书中告诉我们，我们一样要尽量保持心态平和，向领导委婉地表达你对他的要求感到不安，让他知道你拒绝这事，是出于关心领导和公司的未来。我们可以表达理解领导要做此事的目的，但是却不同意领导所采用的手段。

比如，安琪的领导在无意中得知，安琪的同学在竞争对手那做财务主管。接着，领导便三番五次地要求安琪，去她同学那套取一些对方的情报。

安琪深知这是违法违规行为，但又担心直接拒绝领导会让其丢面子。于是，她给领导推荐了一位律师朋友。她告诉领导，这样的事情，可以找律师通过合法途径来获得。领导一听，便明白安琪的意思，过后也就没再要求安琪打听情报了。

当领导要求我们做一些违法违规的事时，我们不仅要关注自己的感受和前途，更要在说“不“时，表达出我们对领导和公司利益的关怀。让领导明白，我们有我们的原则。

写在最后

著名的喜剧演员卓别林说过：“学会说‘不’吧，你的生活将会美好很多！”

如果你想在职场上有长远的发展，那么，你就需要运用智慧的方法，对一些不合理的要求说“不”。这样，你的工作效率将会得到很大的提升！