官方维修和专卖店维修有什么区别(街边维修和正规售后区别在哪)
智能手机作为每个人身边使用频率最高的电子产品,在长时间高频次的使用后,难免会遇到各类大小问题,包括自己也可能一个不小心把手机某些部件摔坏,然后就需要找地方对手机进行维修了。那么选择题来了,遍布大街小巷的手机维修店就能解决不少问题,这成为很多人维修手机的选择,而拥有正规售后的官方服务店同样可以对手机进行维修,此时大家又该如何选择呢?
街边维修不仅便宜,套路也是细思极恐
很多人选择街边维修,一大原因是图便宜和快捷,确实,一些手机上的小毛病或者是哪里接触不良,许多街边维修就可以解决,哪怕是换电池或者换屏幕等操作,价格也都在比较低廉的范围之内,许多当场就能给你解决,但是这其中可能出现的猫腻和风险其实也是消费者在无形中担负。
街边手机维修的从业人士很多,水平也是良莠不齐,即使他们有把握修好你手机目前存在的问题,但是也有可能造成新的问题出现,比如就有网友表示手机的电池更换之后,按键却失灵了,结果维修店还不担责,许多就这样认倒霉了;另外还有街边维修会在维修过程中对手机偷换零件,以次充好,甚至把客户手机上正常的部件取下来换上廉价部件,以此换取额外利益,这样消费者其实是图便宜吃了大亏。
正规售后物有所值,不仅省心又省时
谈到手机正规售后,在可靠性上其实就高多了,毕竟每家手机厂商都会对自家的品牌和口碑负责,在对客户手机的维修过程中,更是不会存在以次充好或不负责任的情况,无论是屏幕、电池等部件的更换一般都是原厂部件,虽说价格可能较贵,但是质量和兼容性都无需担心,不会出现二次花费。此外,如果你的手机还在保修期内的话,其实很多维修环节也没有额外费用,对方服务态度也会比街边维修好太多。
其实从高端机型的售后服务上最能体现出一家手机品牌的售后水平,也是和街边维修区别最大的存在。比如OPPO旗下的OPPO Find X5系列一经上市,不仅凭借出色的体验和创新带来了好口碑,一些专属的用户服务同样收获了广大用户的点赞,而其中最受关注的一项服务就是近期上线的OPPO同城取送服务。
OPPO同城取送服务对于许多快节奏工作和生活的上班族十分有用,在手机需要维修却没时间去送修的情况下,OPPO Find X5系列用户只要通过OPPO官方平台下单,就会有专送骑手上门取走手机,送至OPPO官方服务中心。此外,服务中心也会对手机进行优先维修处理,修好后的手机再交由骑手送还给下单用户,全程最快可能只需要不到4个小时的时间。
(博主体验OPPO同城取送服务:不到4小时就拿到手机)
值得一提的是,OPPO同城取送首批覆盖全国46座城市,凡是使用OPPO Find X系列机型用户都可以享受这项专属权益,除了手机维修以外、包括系统升级、贴膜保养等一系列配套服务都能通过同城取送实现,不仅全过程省心,还为广大用户大大节省了时间。
OPPO Find X5系列
除了同城取送以外,OPPO Find X5系列用户还拥有多项专属服务权益,其中包括95018热线、专属通道、国际联保、高端备机以及远程诊断都是备受好评的服务权益,可以说正是因为这些高质量的售后服务,才让OPPO Find X5系列的消费者感受到了从头到尾用机无忧的体验,这种正规渠道的售后体验也不是轻易可以用金钱换到的。
所以从OPPO售后服务的例子来看,消费者在选择手机维修时还是要尽量考虑通过正规售后渠道,毕竟街边维修无论在品质、服务还是风险方面都远远不如正规售后渠道,一部手机毕竟是陪伴我们身边的重要设备,花了冤枉钱可能是小事,但是因为各种问题影响我们的用机体验则可能是长期的。在此也希望各大手机品牌都能不断提升售后服务水平,让更多消费者愿意主动去选择正规售后服务。
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