kol营销创新（什么是KOM营销）

从购买表达到购买分享的转变，从个体个性行为到组织共通行为的转变——程耀东，现在小编就来说说关于kol营销创新?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

kol营销创新

从购买表达到购买分享的转变，从个体个性行为到组织共通行为的转变。——程耀东

在介绍KOM营销之前，我们先来回顾下KOL营销和KOC营销。KOL（关键意见领袖），在特定行业、特定领域有一定的权威，其观点和言论，能够起到一定的风向标作用。其运用更多偏向于舆论塑造和意见引导。

虽然KOL有一定的权威性，但对产品本身知之甚少，大多数都不会直接体验和使用产品，而是通过一些行业知识，进行判断性的解读和引导。确切的说，KOL营销不是以产品为中心，而是以专业知识和行业见解来权衡和评估。KOL营销更注重的是个体的商业价值，以及其言论市场引导价值。

KOC（关键意见消费者），产品口碑的缔造者，其使用评价会影响到自己的社交圈子，且具备一定的可信度。其观点的由来，主要是购买和使用产品后的消费意见，但更多的是偏向于个人感官，缺乏权威性和代表性，主要贡献在口碑价值方面。其以接触和使用产品后来表达观点和意见，容易赢得自身社交圈子的信任。

KOC营销虽以产品体验为切入点，但个体意见散，统一认知较弱，品牌对其的把控性也较难。KOC营销注重的是产品价值的释放，以及口碑价值的输送。相对于KOL营销、KOC营销，那KOM营销有哪些方面的特征呢？首先我们来了解下什么是KOM营销。

KOM（Key Opinion Member）,定义为关键意见会员。其既是产品使用体验者，也是产品主动分享者。

KOM有着较高的品牌忠诚度，能够积极主动参与到品牌的营销中，以品牌持有者的角色来传播和经营品牌。其不仅有独立的观点和主见，而且能在品牌统一的引导下，集中发声，并通过组织群体效应，创造营销氛围，推动产品普及和销售。

KOM有3大显著特征，一是主动为品牌发声；二是积极参与品牌建设；三是成为品牌营销主体。

主动为品牌发声。这里的主动，不需要任何营销引导，而是发自内心的行为。其会主动为产品、品牌发表积极、正面的观点和舆论，帮助品牌形成强大势能。而且，其也会积极主动帮助品牌处理市场问题，积极发表自身实践观点，引导顾客正面、详尽的了解和认知品牌。积极参与品牌建设。其不光购买、使用和销售产品，还会积极推动品牌建设，通过其言论、行为以及行动，积极推广产品和品牌，帮助品牌建立认知度、认可度和美誉度。其以品牌旗下的个体品牌存在，以个体品牌的价值输出，为品牌建设贡献能量。

成为品牌营销主体。其作为品牌营销主体，会以品牌主人翁的姿态，帮助品牌推动营销落地。其不再是品牌单纯的顾客或是合作伙伴，而是品牌成长发展过程中不可或缺的一部分。其和产品、渠道一样，成为了品牌营销密不可分的主体结构。

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