叙事护理个案模板（让护理服务更温情）

岁末年初，风和日暄。12月30日，我院2020年第四度叙事故事会在门诊四楼多媒体教室如期开讲。我院作为株洲地区第一家成功引入叙事护理的医院，从2019年10月开始至今，叙事护理之花已经在全院各科室茁壮成长、开花结果。此次故事会，我们共收到来自临床的33个叙事护理故事，经过护理部叙事护理工作组的预审，最终评选出6个案例进行现场汇报。

叙事医学，是让医患双方感情互动的媒介，而护士的守候，病人的坚强，会让彼此思想得到升华，心灵得到洗礼。大赛开场的第一个故事，由产科吴颖分享了《我还是那个坚韧不屈、坚持不懈的我》。故事的主人公是一位多次试管失败的高龄患者，通过熟练运用叙事的外化、解构、改写技术，帮助患者重建社会关系，改变心态，重建康复信心。

接着，消化二科舒宜云带来了《万物之中，希望最美---致不肯吃泻药的男孩》。记录了一个高度怀疑炎性肠病的花季少年，患病后他从乖巧变得暴躁，住院期间抗拒检查，通过叙事介入将患者的愤懑和痛苦化解开，积极配合治疗，让他看到了希望之美。

第三个故事，是血液科胡蝶分享的《一把来自灵魂的钥匙》。作为一名叙事的初学者，她第一次成功将叙事护理的这把钥匙打开，叙说故事，延续真心，使得患者及家属打开心结，积极面对生活。

第四个故事，由康复医学科凌亚楠分享《生命绽放之炫美》。它记录了一位语言障碍患者的康复之路，通过叙事让患者有了重拾生活的勇气和信心，让我们明白叙事护理不是技术，而是一种态度。

接下来，门诊妇科张建艳分享了《冷库里工作的姐姐》。记录了一个需行取环＋诊刮术的中年女性患者对待疾病的担忧与焦虑，整个诊疗过程中给予陪伴与开导，使得患者积极面对疾病，最后的虚惊一场带来了新的期待。

最后一个故事，是来自肿瘤二科、PICC门诊护士颜纯和她的团队。通过情景剧，将《阳光总在风雨后，风雨后见彩虹》娓娓道来。生动有趣地讲述了一位4岁的白血病患儿因治疗需要置入PICC管，经过三次的见面，记录了患儿从抗拒到勇敢接受的过程。故事的细节充分体现了护士对孩子的尊重和呵护，用专业与爱为孩子搁浅的童年继续扬帆起航。

六个不同的故事，给我们带来感动、反思、遗憾，同时也有很大的职业成就感。每一个故事都深刻诠释出了叙事护理尊重、谦卑、不评判的工作理念，也展现了选手们娴熟的叙事护理技术，完美的诠释了叙事护理“只有生命才能进入生命，只有灵魂才能与灵魂交流”的最高境界。

精准护理，与爱同行。让我们一起乘着叙事护理的东风，继续沉下心来学习、实践，将叙事护理的精神带到更多的病人身边，实现叙事护理真正的落地生根开花，让护士们遇见更好的自己，让护理服务更温情！

2020年四季度叙事故事会获奖名单

一等奖：肿瘤二科、PICC门诊 颜纯《阳光总在风雨后，风雨后见彩虹》

二等奖：血液科 胡蝶《一把来自灵魂的钥匙》、消化二科 舒宜云《万物之中，希望最美---致不肯吃泻药的男孩》

三等奖：产科 吴颖 《我还是那个坚韧不屈、坚持不懈的我》、康复医学科 凌亚楠 《生命绽放之炫美》、门诊妇科 张建艳《冷库里工作的姐姐》

微讯：护理部宣传组 袁斗