当当网广告策划案（意外营销）

【文/观察者网 陆雨聆】10月23日深夜，李国庆和俞渝毫无预警的惊天一撕，彻底将夫妻间的最后一点体面抖落一地，也把自家黑历史毫不留情地摆在了全网吃瓜群众面前。

如今这场大戏已经过去了整整一周。回头一看，却意外发现他们的“儿子”——当当网成了“最大赢家”，连双11的广告预算都可以省了：

当当的搜索指数和App下载量双双暴涨，后者甚至最高翻了6倍。

曾经塑造“模范夫妻”形象的李国庆和俞渝 图源：IC Photo

其实早在10月24日，就有网友开玩笑称，今年“双11”当当网或成最大赢家。

“双11”的情况犹未可知，但这场斯文扫地的大戏确实给当当吸了不少流量。

观察者网查询百度指数发现，最近90天内，“当当网”关键词的搜索指数在10月24日，达到了峰顶，为130075次。

图源：百度指数

前一个小高峰则是10月10日，为87989次（李国庆在采访中摔杯子的当天）。

我们再来看另一组数据：当当网App的下载量。

观察者网又查询了国内大型移动推广数据分析平台七麦数据。iOS方面，最近三个月内、10月24日之前，当当App的App Store日下载量基本都在10000次左右，极少情况下的最高下载量为31515次。

而从10月24日到27日，它的下载量却分别达到了37467、55293、65762和60107次。

也就是说，10月26日和27日的下载量，达到了常规的6倍左右。

图源：七麦数据 下同

当当App在App Store中的排名同样表现不俗。10月25日，它在App Store免费榜总榜中排名到了第73位。这是从6月1日至今，当当App的最高排名。

安卓方面（包括百度手机助手、应用宝、豌豆荚、华为应用市场、VIVO应用商店和OPPO应用商店等），当当App在10月24日的下载量均暴增，仅OPPO应用商店就达到了438657次。

当然，除了父母掐得头破血流间接“营销”外，“儿子”自己也没闲着。

10月24日上午，当当官微悄悄更新了一条消息，称“本店无狗血，只有书香”，让大家不要错过“店庆开门红”促销。

这条微博无论是点赞量、评论量还是转发量，均创造了当当网近期新高。

不过第二天，该官微又以全体员工的名义，发布了一封给李国庆的公开信，简而言之一句话：

当当是你们家的，也是我们的，请冷静。

对于热爱当当品牌的人来说，这样的热度显然并非他们想要。

10月28日，封面新闻获得了一封署名为“部分当当离职管理层”的匿名信。作者称，希望李国庆和俞渝各自收声，回归理性，以协商方式解争息纷；还希望他俩双双退出当当管理层，并且共同授权，另组专业人士管理公司。

图源：封面新闻

而当当网早已不再光鲜。观察者网查询易观数据发现，2019年第二季度，当当网在网络零售B2C市场份额仅为0.4%，和9年前上市时的9.25%相比，几乎只剩下零头。

图源：易观数据 下同

在其主营业务图书市场，当当也早已失去了一骑绝尘的优势。

易观数据显示，在2017年第三季度，京东就以36.2%的市场份额，首次超越当当的35.1%成为市场第一。虽然目前其仍处图书电商第一团队，但与京东、天猫等综合性电商已经无法相提并论。

如今的当当网，又陷入了尴尬的境地。一来，虽然它因负面新闻暂时重新回到了公众视野，并且带来了一波流量转化，但长期来看，等热度退却，最受打击的依然还是“当当”这面招牌。

二来，公司目前的管理危机也暴露无遗。360创始人周鸿祎痛心地表示他们的婚姻“很失败”，李国庆恩师孙立平教授则深夜发文，劝两人“需要先去看看心理医生”。

种种一切，似乎都在表明李俞大战该结束了。当当究竟要何去何从，还是个未知数。