干洗店洗坏穿了两年的衣服咋赔(皮衣送去干洗居然)

家住贵阳市花果园的常女士

把一件皮衣

拿到小区楼下的社区干洗店清洗

没想到取衣服的时候发现

皮衣居然“破皮”了

因为洗衣店离家不远,常女士也算是这家店的老顾客了,没想到六月份的这次洗衣经历,还是让她伤透了心。

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常女士:拿到手发现,衣服胸口的位置破了一块,划了一个七字形状的口子。

常女士告诉记者

这件皮衣自己买来也就一年的时间

还没穿几次就被弄破了

就算修补

也很难恢复原样

心里很不是滋味

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常女士:这件衣服是在国贸买的,原价好像是九千多还是八千多元,我找朋友打折后,花了四千多元买到的。

衣服出现损坏以后

常女士和洗衣店协商了多次

但一直都没有得到

一个令她满意的答复

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常女士:我的想法是,赔偿我两千元,衣服我拿走,也不让她修补了。但是她的意思是,赔两千元的话,衣服就归她。我不答应。

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8月8号下午

记者和常女士一起

来到这家社区干洗店

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干洗店老板徐女士告诉记者,衣服拿过来的时候,她并没有仔细检查,加上这件皮衣的皮质比较软,衣服到底是怎么破的,也没法确定,不过自己确实是有疏忽,也愿意为这件事承担责任。

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洗衣店老板 徐女士:她已经来了七次。我同意赔偿,如果是赔偿一千元,那衣服她就拿走,但如果要赔偿两千元,衣服就不能拿走。

记者:赔偿金额和拿不拿走这件衣服有什么关系呢,衣服是她的啊。

洗衣店老板 徐女士:我也是按照标准,衣服完全损坏,或者丢失了,才是按照最高标准来赔偿的。

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在现场,记者对双方进行了协调,最终双方各退一步,达成了和解。店主徐女士答应赔偿常女士1500元。常女士也表示,这件事难以追究,不想再耗费精力了。

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记者:吴静

来源: 贵州广播电视台

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