上门修电脑收费标准(上门给大学生修电脑)
上门维修电脑是近两年电脑维修店才兴起的一种服务类型,这样客户就可以足不出户解决电脑故障的烦恼了,说实话,我个人比较烦上门维修,因为有些客户认为在自己的一亩三分地就可以任意的“豪横”,有些人在外面表现的十分有素质,但在自己的家里素质可能就大打折扣了,这几年我遇到这样的事例实在是太多了,虽然不愿意上门维修电脑,但上门维修电脑可能是未来维修电脑的发展趋势,所以又不得不上门维修。今天我上门维修了4次电脑,其中一次电脑修好了但没有收到维修费用和上门维修费用,不但钱没有收到还被骂了奸商,想想这件事心里怒火就快“攻心”了。
客户故障电脑
这位客户自称是刚毕业的大学生,他说电脑可能是硬件坏了,电脑开机一会就自动关机了,他在网上查了相关故障表现,网上的回答基本上都说是电脑主板掉电导致的关机,是主板硬件故障,电话里我们已经谈好了上门费是60元,不换硬件解决电脑故障收费50元,现场维修主板解决故障收费200元。到达现场时这位客户一直催我修快点,经过技术检测,我发现客户这台笔记本电脑的自动关机故障原因是CPU和显卡温度高导致,我问客户电脑多长时间没有除尘保养了,客户说电脑买的是二手,买回来已经用了三年了,反正在他手里除了重装过系统外也没有维修过,于是我问客户修还是不修?客户明确回答说:肯定修。
电脑内部散热器被灰尘堵死了
散热器出风口也严重堵塞
客户这台笔记本电脑是外星人品牌,硬件配置还比较高,高端配置的笔记本电脑基本上都有两个散热器,分别为:CPU散热器和显卡散热器,普通办公笔记本电脑和商务笔记本电脑基本上都是显卡和CPU共用一个散热器,这台笔记本电脑清灰保养还是比较麻烦,大家可以看图一,这台笔记本电脑清灰保养需要拆整机,任何笔记本电脑清灰保养必须要同时进行才有效,清灰就是清理电脑散热器风扇和散热铜管出风口滤网处的灰尘,保养就是给电脑CPU和显卡更换散热硅脂。由于我们是电脑专业维修人员,所以我操作起来十分流畅,大约10分钟的样子就完成了拆机加清灰保养项目。
散热器清理后的效果
铜管滤网口灰尘清理后的效果
更换CPU硅脂的效果
还没有装机客户就让我开机试试电脑会不会再自动关机了,其实我心里有数,我知道电脑100%不会关机了,因为故障已经解决了,客户不放心我也插上电源测试给客户看,客户看到电脑正常了也就放心了,客户看到电脑故障已经解决后就说我的操作没有任何技术含量,他说他是大学生,这样的操作他也会,他认为这样的操作不应该收费,他说网上的教程都大把大把“抓”,要收费就是奸商,接着这位大学生客户就给我递了一根烟,他说:师傅,大家都不容易,这没技术含量的维修就不要收费了,你要是找告诉我这样解决可以的话,那我就不用你来了,我自己维修了,我付出了怎么能不收费呢?我当然不同意,结果这位大学生客户竟然耍起了无赖,他说:你要是维修了主板的话,我一分钱也不少就给你,但你什么东西也没换,就拿刷子刷个灰尘而已凭什么收那么多钱,20,最多只给20元,要不要随便你了。
客户电脑“修好”开机状态
客户不付钱,但我不能不装机啊,我还是给这位客户把电脑给装好了,电脑装好后开机点亮给这位客户看,客户体验了一下流畅性还可以,他要用“谢谢”来抵维修费,说实话,我不“为难”他了,自称大学生却出尔反尔没素质,我一分钱维修和上门费也不会收他,我话都懒得跟他说,这种人品和素质难怪找工作难,我头都不回从他出租房内离开了。
有人可能会说:老板,你人真好,这里我需要澄清下,不好意思,我这人脾气也不好,很多时候都是忍着而已,像这种人品的客户不能跟他吵,吵解决不了任何问题,但我有我的方法,我突然想起来了,好像那CPU和显卡散热风扇的供电排线断了。
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