联通腾讯大王卡换套餐介绍（广西联通老用户成功更换腾讯大王卡套餐）

1. 打10010说更换腾讯大王卡，肯定会拒绝

2. 继续打10010投诉说工信部有文件，同一运营商下的所有套餐可以自由更换，这时候会记录等处理

3. 投诉反馈电话以我存在低消送流量为由拒绝更换，而能不能换要到下个月低消送流量活动取消才知道，并表达了即使能更换最快也要到12月份了

4. 我认为低消送流量活动不能成为不能更换套餐的理由，本来套餐就没有合约捆绑，更换的套餐也是下个月生效的，送流量的活动随时可以取消的。之后登录联通网上营业厅随手更换了56元的全国套餐，完全没有影响

5. 这次打10015联通集团的投诉电话，说联通客服以低消送流量为由不给我更换大王卡套餐，而我自己随手就换了个，这个根本不能成为不能更换的理由，工信部也有文件支持更换，你们是在欺瞒拖延消费者，不给换就直接工信部投诉

6. 第二天处理结果出来就直接给更换了

• 其实这里第一步和第二步可以一起弄了，免得打多一次电话

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结合各地区网友的投诉结果，得出集中联通的解决方案：一是直接转，这个是最好的；第二是让你销卡重新下发这个号给你，其实也相当于新开卡了，网龄这些都会清零，不是很建议，可以试试继续怼，第三个是签协议这种，放弃互联网优惠特权的，这种已经算是半残了，最后这个最好不要同意

最后结合各地区不同的处理方式来看，也有不少消息透露出来联通要放开更换套餐的可能，我觉得一旦官方放开渠道自由更换，到时候就应该完善好这方面的处理方式了，想必给你换，但不会百分百享受全部的互联网优惠特权，所以想换还没有换的朋友要注意了