怀化家润多（湖南家润多）

知青

胡子敬，1950年6月生，湖南汨罗人。

湖南家润多超市创始人，湖南友谊阿波罗股份有限公司董事长、总裁。

1974年12月，在长沙鞋店工作的母亲提前退休，将自己的名额让给儿子。那时胡子敬在益阳沅江市大同乡大同村当知青的第六个年头。当他知道时，省城招工负责人已经到了益阳市。胡子敬却坐上了从沅江至益阳的客车。那时益阳与沅江之间每天只有一班车。等胡子敬到益阳时，负责人返回了沅江。胡子敬再去赶从益阳返沅江的车时，车已经开了。他又赶到轮船码头，船也走了。益阳至沅江35公里，胡子敬沿路小跑。只要听到引擎声，胡子敬就朝路中央使劲招手，但没一辆车停下。那年头，路上的车也少。319国道迎丰桥路口往沅江市拐弯后，几乎半个多小时才可见到一辆车。而且马路碎石零乱，灰尘蔽日。遇到“东方红”拖拉机路过，胡子敬就非常兴奋，拼命追上去，一蹭，爬上了车厢翻板，双脚紧扣车沿。但车上装着粪，颠簸厉害，粪水不断溅到身上，臭不可闻，坚持不了多久，只得跳车。再遇到拖拉机，又上。偏偏是装石灰的车。爬在车上，石灰拂面而袭，无以抵挡，只能下去。等到达沅江时，已经是傍晚7点。他坐在椅子上稍微休息，可再起来时，下身已经麻木。

胡子敬赶路的一切，被招工负责人知晓。第三天，他回到了长沙，在鞋店当一名国家职工。

1974年年底，24岁的胡子敬结束6年的知青生活，回城在人民鞋店拖板车，开始了他的商业生涯。每一天中午的衣服都是湿的。货到门口都推不上去，当时商店门口有一个台阶，货装的太多，每次货都翘起来人吊到天上去了，师傅们都来帮胡子敬，几乎每天都是这个状况。 胡子敬还兼鞋店里面的美工，整个店里面的美工布置和宣传工作都是他做；每一年的工作报和告团里的组织工作也是他干；每天还做两个小时的营业员。那个时候胡子敬只有星期天一天休息，还要去帮师傅买煤，拉点黄泥做耦煤。

胡子敬把这个事情做到了极致，在1976年国家向全国职工2%普加5块钱工资时，单位102个人，只有两个名额，所有人包括领导都把其中一个名额给胡子敬。1976年工资涨到了39.5元，而同时参加工作当学徒的同事们还只有18元一个月。

一年半以后，脑子活肯干事的胡子敬被调去当营业员。当我当了2个月营业员，正好业务室缺人就去当了业务员，跟着当时的经理到外面跑业务，1979年经理退休，直接就推荐了胡子敬。

1979年， 29岁的胡子敬当上了副经理，成为第一批改革开放事业的开拓者。

在人民鞋店刚刚走马上任，胡子敬就干了一件大事让同行刮目相看。在计划经济的制度下，国家统购统销，商店不必也不能自找货源。1979年，人民鞋店按规定，只能在长沙的三级批发站拿货。胡子敬寻思着走出去采购更好的货源。他在武汉看中了一家鞋厂生产的半高跟的猪皮皮鞋，一下子就订了1000双，鞋厂厂长都很诧异。进货价是5.2元一双，算上地方差价、批零差价、调拨差价，长沙批发站帮定的售价是9.8元一双。1000双鞋不到一周就卖完了，一单货就赚了4000多元，相当100多名员工一个月的工资。

当时鞋店大概一百多平米，四周全是柜台，中间是长凳给别人试鞋。胡子敬自己动手画了好多张白纸的海报，起了个名字，叫做“一脚蹬”。新到“一脚蹬”女士皮鞋的海报，到处贴，司门口，南门口，五一广场，到处传播。怕顾客看不清楚鞋子，胡子敬用麻绳吊起竹竿，把鞋子从鞋柜上挂起来，再红的绿的写好多牌子。星期天早上九点开门，八点半的时候外面，整个黄兴路的一边都是顾客，都想看看“一脚蹬”是什么样子的。一天下来，创造一个历史，光皮鞋就卖就六百多双，一个一百多平米的柜台，只有三四个营业员，平均每个人要做一百多业务，从早到晚川流不息。那些商业大佬，没想到胡子敬能做出这么一笔大的业务出来。这也是改革开放以来，长沙的零售店第一次直接跟厂家采购，引起了不小的轰动，许多同行都跑来打听。原来胡子敬跟一位老营业员了解到做鞋料赚钱，于是跟省百货公司申请了湖南第一张批零兼营的执照，主营鞋料。正是凭借这张执照，鞋厂厂长才敢把鞋卖给他，

1980年，胡子敬跟他的师傅，一个老商人，去黄石去进一些做鞋子的线，叫苎麻线。签了合同之后准备坐公交车回招待所，公交车上没座位，胡子敬站在旁边扫视时，发现左边有个很大广告：黄石橡胶厂，上面画了很多鞋子，胶鞋套鞋解放鞋之类的，就看到了一种鞋，回力鞋。 在七八十年代，回力鞋相当于现在的LV。那时，一年分给鞋店的回力鞋不到50双。正好这个时公交车停下来，我立马就拖着师傅下车，找到的黄石橡胶厂销售科，介绍后才知不叫回力，叫雄鹰。但它跟上海的回力鞋从底模、内胆、单面都一模一样，唯一不同的就是标志。胡子敬想到的是男人都是穿长裤子，只看到外边绿底，看不到标志没什么影响。 　鞋子出厂价是5.4元，当时回力鞋的市场价是9.3元，等于是近100%的利润。于是当时就定了2000箱，20双一箱，一共一百箱。胡子敬的师傅当时就急了，问那么多鞋，放都没地方放，真是太冒失了。回来后，批发部审核只能卖8.8元。 　

当时回到长沙后，还是和“一脚蹬”一样的办法，到处搞广告搞促销。要知道那个时候大家都渴望有一双回力鞋，于是一个星期内两千双鞋子都卖光了。第二次我又到那个工厂去，就推荐一种处理的鞋。当时外贸出口要求很严格，稍微有一点黑点就退下来了，所以厂里积压了一大批货，大概2元多到3元，结果那一批回力鞋都被胡子敬吃透了。那个时候长沙市前前后后都能穿一双回力鞋，你又看不出，只看到宽边绿底。独吃了几个月，最后把厂里的库存都销光了，随着时代慢慢往前走，回力鞋的魅力也消退了。

胡子敬一个细微的观察，就扑捉到一种商机，这就是商人的潜质，凭着对商品、对市场的理解，在南门口，一间不到一千平方米的鞋店，做出了一个比当时友谊商店还大的业绩。

1983年，只有初中文凭的胡子敬被国家送入湖南商学院读书。1986年大学毕业，胡子敬被分配到一个亏损企业。当时这家1000平米的百货大楼几乎没什么商品，为了扭亏为盈，胡子敬想办法拿到了一手紧俏的货源，诸如福田牌缝纫机、双喜高压锅等等。他手里的库存比当时湖南家电公司的供应链还大，同行百思不得其解。过了十年二十年，再同人谈起当年的“商业秘密”，胡子敬解密：不过是一张报纸、一个电话，在各处看到信息，不能通过正规渠道联系，就直接去找当地的联营工厂。在合肥找到双星洗衣机，在山西临汾找到双喜高压锅厂，在浙江宁波找到凤凰牌自行车，然后拿到货源。那时候的自行车跟宝马一样紧张。到1989年，当年亏损的企业已经赚的盆体满钵。

彼时长沙传出一个不好的消息：当地的友谊集团不行了。此时的胡子敬已经是国有企业的基层领导，市委给了他一张任命纸，让他去做长沙友谊集团的老总。1989年12月28号，胡子敬记得特别清楚，他告别那个努力了三年半扭亏为盈的企业，来到情形比三年半前更差的友谊集团。

胡子敬记得，当时他在南门口卖得特别火的康佳彩电，在友谊商店里一台都没有。不仅如此，整个友谊集团没有一分钱的流动资金。他在友谊商店的第一单业务就是想办法找银行贷款200万，然后跑到深圳拿1000台彩电回长沙。当时很多人担心他拿着200万跑路，这在当时市场刚刚开放的中国，在没有健全的信用机制的环境里并不少见。1990年一月，胡子敬在友谊商店第一次从亏损赚到了47万元的利润，这笔利润对他来说不算什么，却给当时几乎濒临破产的国有企业员工极大的鼓舞和信心。47万救活了友谊商店，当时商场面积只有2800平方米，过年后，胡子敬立马扩建到5000平方米，又过一年，胡子敬将友谊商店扩建到1万平方米。90年代初，一万平米的商场在整个中国来看，并不多见，规模已经相当大。商圈在长沙渐渐成型，友谊商店也成了长沙地标式的存在，定点五一路、袁家岭、东塘、火车站等等，友谊商店覆盖了长沙主城区核心商圈。

2000年9月28日，家润多朝阳店在长沙开业，是家润多的标杆门店，拥有2万平方米的营业面积，160多名员工。当时长沙的传统零售业还停留在百货大楼时代，家润多超市凭借先进的连锁超市业态，一度创下超市单位面积销售额全国前列的纪录，最高年营收高达6.5亿元，堪称为湖南超市店王，目前仍未有门店打破这一记录。

12%左右的毛利和6%左右的利润让胡子敬认为这个业态仅仅是“赚个热闹”。正因为利润不高，2005年11月份，友阿股份将其拥有的家润多超市80%的股权转让给了美国购宝，放弃了超市业态布局，并不再参与经营。

2011年，大肆扩张的海航集团通过旗下商业板块从美国购宝手中收购了家润多超市80%的股权。此时，家润多拥有22家大卖场、50家标准连锁店和6家生鲜店。之后，家润多80%股权被转入海航商业旗下的海南供销大集供销链控股有限公司。后来由于海航商业经营不善，2019年初22家位于湖南的家润多门店及资产被步步高集团收购。

友阿股份作为家润多超市的创始人、“家润多”品牌的拥有者、家润多超市20%股份的持有者，对“家润多”品牌更有着深厚的情感。胡子敬表示，不会放弃家润多品牌，未来将继续以“友阿家润多”打造新零售时代的全新超市业态，再现零售江湖。友阿股份已与海航商业、家润多超市签订协议，终止授权海航商业及家润多超市继续使用“家润多”商标。同时胡子敬宣布，友阿将收回原家润多赤岗冲店物业，更名为“友阿家润多”。

奥特莱斯

奥特莱斯是英文OUTLETS的译音，意为“”出路”和“出口”，迄今已有100多年的历史。作为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商和大型百货店共同参与、功能齐全的零售业态，奥特莱斯能够让品牌消费者以较低的价格买到从高档专卖店或商场转出的名牌商品的下架、过季和断码商品。2000年以后，奥特莱斯业态在上海、北京、成都等地蓬勃发展。上世纪九十年代，胡子敬出国考察时就曾接触过奥特莱斯，但那时候属于可望不可即，直到2000年他在参观了上海的奥特莱斯之后，才在心里萌生了打造中部奥特莱斯的梦想。直到公司上市后，实施的时机才成熟。以长沙友阿奥特莱斯为例，该奥特莱斯2018年营业额突破22亿元，周末及节假日客流日均超过8万人，销售额超过千万元的品牌达到19个，其中耐克2018年销售额超过1亿元，古驰年销售额超过5000万元。

7-ELEVEn便利店

2019年10月17日，友阿股份在长沙瑞吉酒店成功举办7-ELEVEn湖南省特许经营签约仪式，正式获得7-ELEVEn的湖南省经营授权，标志着全球最大连锁便利店正式进军湖南，落户长沙。友阿股份董事、副总裁、湖南友阿便利超市有限公司总经理胡硕在签约仪式上透露，首家湖南7-ELEVEn便利店将于2020年3月30日在长沙开业。2020年底开出10家，2021年底累计开出 25家，包括5 家加盟店，2022年底累计开出55家，包括30家加盟店。

7-ELEVEn诞生于美国，被引入日本后成为日本零售业巨头、全球最大的连锁便利商店企业；其门店遍布世界17个国家和地区；2017年全球500强排名第167。截止2018年9月，共拥有门店67167家。2018年，7-ELEVEn营业收入超过542亿美元，居中国连锁便利店十强排行榜榜首。