42.5的码买哈登22stepback（说服力是刚需请查收九条）

大家好，我是小绿。

今天这篇是关于【沟通影响】系列文章之一。

相信大家都知道世界百万级的畅销书《影响力》，还入选了《财富》的75本必读睿智书籍，属于人生必读，作者也是三位说服力与影响力的权威。最近刚看完了他们的另一本新作《细节如何轻松影响他人》，讲述的是在各种场景下，教你如何不用大动干戈，只要一点小改变就能四两拨千斤地提高说服力的隐藏技能。

《影响力》

《细节如何轻松影响他人》

全书没有特别的结构，共52个小章节整理了52条实用技能。可能看的时候猛拍大腿觉得醍醐灌顶，但看完之后不用到具体场景里可能很快就记不清了，所以这里把52条整理了一下，一起来看如何把学术渗透到日常沟通交往中，早晚走上人生巅峰。

如果你想让自己在待人接物、谈判说服中更加精进的话，非常推荐你去认真阅读一下这本书。

进入职场，总会经历一轮又一轮，内部对同事、老板，外部对客户、合作方的沟通商洽、谈判说服，如果能提前了解一些心理原理，就会有事半功倍的效果。这里分成了

1. 面对新的沟通对象，如何好感度up up up

a) 相似性效应

人类心理中有个很强大的特点，非常重视自己的名字、血型、生日年月日的数字等。只要周边环境一提到你的名字或者其他跟你相似的信息，都能轻易引起你的注意力。心理学家还有个专门的名字叫"鸡尾酒会"现象。

所以如果你想让新客户或老板对你特别的注意，可以考虑在使用的物品、文件、项目名字等中特别使用相关的内容，来调动他们的关注。

b) 运用专家做背书

接触全新客户，如何能提高对方跟你讨论的积极性，避免对你观点的抵触呢？或许你可以多找点专家验证的信息。研究人员观察脑部成像的研究发现，受试者在听到专家建议出现时，大众中负责批判性思考和反驳的区域就平静下来，变得不活跃了。所以如果有相关的支持，就尽早亮出来。

c) 主客场效应

对于希望促进合作的我方，初次见面时除了希望增加合作好感以外，也会有不卑不亢的专业感。那在谈判地点的选择上也有讲究，谈判发生在自己的地盘上，表现都要比对手强。

总之在自己主场谈判会提升谈判者的信心，在客场谈判会削弱信息。如果一定要去到对方主场，临会议开始前回忆下让自己感到强大有力的时刻，也能让你表现的更有信心。

2. 谈判关键时刻，如何让说服力更进一步

a) 清楚说明机会成本

有时候方案很好，价格也有优势，说服对方显得确凿无疑，但对方就是犹豫。专门研究消费者行为的研究表示，"大众并不像你期望的那样擅长比较衡量，可能你自以为最有竞争优势的东西根本无足轻重"。所以很简单的，在陈述完方案之后，温和地提醒对方，把机会成本说的一清二楚。

b) 化整为零

这个原理特别适合需要对方掏钱的时候。比如募捐，或者年度预算的时候，行为科学家认为，这种时候，让他们先想想这个请求中单个、较小的个体，最后他们愿意出资的数额会更多。

比如原本是"请想一想募捐的这40位学生，为了帮助他们，你愿意捐出多少钱"

修改后再加上一句"在决定之前，如果只帮助一个学生，你愿意捐多少？"

c) 高段位的抛砖引玉

记得看过一个沟通高手的案例，主人公当时是要争取非洲当地最大供应商的支持，但拜访多次无门。最后她提出用10万人民币交换10分钟的谈判机会，出乎意料的条件让对方愿意让他试一下，最后赢下了价值1.02亿的合同，当然也没有10万人民币什么事儿了。

先把资源送给别人 ，这是高手启动影响力的基本原则，也是互惠原理。而关键的"出乎意料"，也会带来巨大的收效，当然也需要勇气和远见。

3. 如何利用自己，进行自我管理激励

a) 主动承诺的力量，要有"执行意向"

我们大多是人，都有跟自己许下承诺保持一致的强烈愿望，所以如果承诺是我们主动做出的，就提高了执行的可能性。同时，说服科学还给了一个简单到让人忽视的方法，就是主动做出具体的计划，包括何时何地准备如何执行这件事，就是"执行意向"。双管齐下，刺激你的执行力。

b) 给自己一个做某件事的重大意义

沃顿商学院教授亚当格兰特认为，个体没能把最大的潜能发挥出来，往往是因为他们忘记了任务人本身的意义和重要性。认识到做这件事的价值，能让你更净胜抖擞。

c) 心安理得效应

大汗淋漓地健个身，结果晚上来个大餐奖励一下自己，就是这个原理的真实写照了——采取了一个积极的行为之后，人就会心安理得地松懈下来，不再去做另一个积极行为。所以要把自己看得透彻，创造一些条件，让自己更好坚持正确的努力。

你好，这里是秋小绿的成长探索日记，１０年＋品牌营销经验，终身学习践行者，专注个人成长＼效率管理干货分享。希望在这里，我们一起伴随彼此成长，欢迎关注。

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