沧州欧拉好猫提车(想帮妻子停好车)
唐先生给妻子买了一辆欧拉好猫电动汽车,说是8月1号那天帮妻子挪车,发现车子挂不了挡,最后突然冲出去,撞了两辆车后又撞到了柱子上。
视频:丈夫想帮妻子停好车,“欧拉好猫”窜出去
这辆欧拉好猫电动汽车停在欧拉杭州宝芸店的维修部,左侧损坏严重,前排两个安全气囊都弹了出来。
唐先生介绍,车子是6月份给妻子买的,花了十二万多,8月1号那天,妻子把车停在车库门口,他觉得没停好,打算重新停一下。
唐先生:“熄火是没熄的,就拉到了P(驻车)挡,手刹也拉起来了,我上车去想把它停好,结果我尝试前进挡D挡也不行,R(倒车)挡也不行,N挡(空挡)也不显示,突然之间一下子就窜出去了。”
唐先生说,车子窜出去后,前方有行人,他赶紧猛打方向避开,结果先撞了两辆车,最后撞到了邻居家的柱子上,卡在两个柱子之间后,车子才停了下来。
他又介绍了事故过程中的一些细节。
唐先生:“挡位这里会亮灯的。(它没亮?)没有。(那仪表盘有没有显示?)仪表盘上我也没有仔细看,因为就几秒钟的事情。(挂进去了之后它不走吗?)不走,开始不走的。(油门踩了吗?)油门没踩。(刹车松掉了吗?)刹车肯定松掉了。(当时速度有多快?)我估计有七八十码的速度。(踩刹车呢?)刹车没用了。(踩过?)我想我这么两把方向都能打,刹车肯定踩了。”
唐先生说,没踩油门,松了手刹,挡挂不进去,车辆过了几十秒之后突然动了,途中应该也踩过刹车,但车辆没有反应。还好自己打了几把方向,没有撞到人,自己也没有受伤,被撞的两辆车子还有邻居家的柱子,以及自身的车损,目前还在走保险理赔。事情发生后,他向4S店了解过情况,想知道到底怎么回事。
唐先生:“他们说我6点14分踩了一脚刹车,我说你给我这个数据也没有意义,你要么给我一个数据,我踩了油门。”
唐先生说,厂家表示不是车辆的问题,他希望欧拉方面能给他相应的数据,并提供一份文字说明。4S店售后部的章经理回应,唐先生把事情反映给市场监管部门后,他向厂家申请了技术排查,厂家技术人员查看数据后跟他进行了沟通,他在了解完情况后,给了一份文字答复,里面提到:该车从启动到出事故停止,只有一次启动制动信号,之后再没有制动信号产生,不存在产品本身质量问题,同时不排除操作失误导致。
欧拉杭州宝芸4S店售后部 章经理:“只有一次启动的时候踩了刹车,后面都是百分之百的电门开度,电门开度是达到了顶点峰值,电门踏板是这样的,踩下去以后不是百分之百的,它是占比信号,比如说百分之十,百分之五十,百分之三十,百分之一百,然后根据这个开度来输出它的功率。(你的意思是他当时踩电门已经踩到百分之百了?)百分之百了。”
唐先生:“(你要踩刹车才能挂挡吧?)对。(当时挡杆拉得动吗?)它这样的挡位,这种圆圈(旋钮式)挂挡。(当时转得动吗?)转得动但没显示。(有没有可能是油门刹车踩错了那种情况?)我觉得是没有可能的,我有这么快的反应打几把方向,我还会踩错这个吗?(这辆车以前自己开过吗?)这辆车是妻子不经常开的,都是叫我开的。”
章经理表示,如果唐先生对这个答复不认可,可以找第三方鉴定。
欧拉杭州宝芸4S店售后部 章经理:“因为这个数据需要第三方鉴定机构来鉴定,因为客户不认可我,我说的客户也接受不了,鉴定好以后该怎么走就怎么走。”
章经理表示,厂家会推荐几家有资质的鉴定机构。唐先生反映,打电话去问了一下,检测费用要三四万,目前他还在考虑。
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