宝骏五菱哪一款最好（成都五菱宝骏哪家强）

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汽车经销商营销服务水平和能力以及客户满意度的高低，与经销商的规模大小卖车多少没有一毛钱关系，只要用心去想用力去做，就能助推主机厂的品牌影响力和美誉度，也能得到市场和用户的肯定，并形成企业的良性循环。

最近在某汽车论坛里，一群车友论战买车话题，问成都哪家五菱和宝骏的经销商服务好？阵营迅速分成两派，有人力挺四川五菱和宝骏最大的经销商四川灵通青山，有人力挺四川嘉驰汽车。车友们给出的答案和理由五花八门，有人说，灵通青山店大欺客，卖车过程中经常玩猫腻，让车主多掏钱；有人说，四川嘉驰展厅环境好，服务温馨，销售员长得帅，售后服务也不错。从整个论战各方的意见来看，70%以上的消费者都愿意给四川嘉驰汽车点赞，认为灵通青山患有大企业病，网友@猫捉耗子说，虽然四川的网点很多也很密集，用户购车方便，但是服务体验却比较差。

作为占据四川半壁以上江山的四川灵通青山，投资人吴兵是汽车行业的老司机，非常优秀，无论是战略和思维一直引领着行业的发展。在吴兵的带领下，四川灵通青山发展非常迅速，2016年五菱和宝骏两大品牌的销量达到5万多台，利润过亿元。在竞争激烈的汽车市场，能取得这样的成绩，是非常了不起的一件事情。我们一直认为规模大实力强的四川灵通青山有能力为客户创造更多服务价值，但是为什么现在却遭车友吐槽？为了搞清楚真实状况，上个星期，我们对两家经销商成都的网点进行了实地体验和感受以及走访。

灵通青山五菱店

在武侯大道的灵通青山五菱店，店面形象和环境的确很一般，整个环境的布置很有面包车气质，据销售员介绍，这里是五菱汽车的过渡店，所以功能和设施不太完善，销售员流失率很高。随后，我们又来到灵通青山的总部龙潭寺五菱4S店，门口停车非常拥挤，走进店里，生意不错，转了两圈，没有销售员接待。据说这里即将改头换面，以后主要卖宝骏品牌旗下的车型。

据了解，各种原因导致今年1-4月份四川灵通青山的市场同比下滑达15%，尽管公司对其进行了战略调整，也推出了不少营销策略，但是下滑趋势依然止不住。市场一旦下滑，诸多服务以及客户满意度细节也就来不及抓，这是整个汽车行业经销商的通病。其实，去年早些时候开始，吴兵就感受了市场的压力，欲整体出手四川灵通青山，后来和广汇汽车谈过几次，但最终因为价格原因没有达成交易。据说灵通青山现在也没有放弃过出手这一想法，并一直在积极寻找买家。从销量下滑的数据和实际体验感知以及一直想打包转让的策略分析来看，今天车友对灵通青山的服务不满，其实是他们自己早已种下的因。

四川嘉驰汽车

我们再来看看四川嘉驰汽车的情况，在武侯大道华勋汽车城的嘉驰店，的确如车友们所说，一进展厅大门，就有帅哥满脸笑容迎接上来，不管买不买车，茶水肯定可以免费喝。销售环境的确不错，整洁，干净。

据了解，虽然市场区域版图很小，但是，四川嘉驰汽车一直默默苦练内功，加强团队建设，通过魔鬼式的各种内训比赛，将销售和售后打造成了一支精锐队伍。在精细化耕耘的市场策略驱动下，嘉驰取得了很好的市场回报，连续几年市场销量同比大幅增长。刚刚过去的一季度，他们的销售同比增长10%，同时，客户满意度也在持续提升。四川嘉驰虽小，但营销创新却并不弱，这几天，朋友圈有一条智能展厅的微信非常火，这是嘉驰汽车武侯店为用户提供的手机上逛展厅的营销创意，借助互联网和VR技术，用户足不出户就能在手机上逛展厅，360度无死角，全面了解五菱和宝骏的所有车型信息和价格等等。

成都买五菱和宝骏肯定去四川嘉驰，车友们的答案的确让人意外，也颠覆了我们的认知。对承担着厂家在四川市场绝大部分销量任务的灵通青山来说，虽然这是一个残酷的现实，但是，也必须地接受，如果要反抗，就得在销售和售后以及品牌等等方面，从每一个细节上下狠功夫，否则，离消费者只会越来越远。