营业厅办销号需要什么手续（营业厅全面复工）

6月6日是端午小长假后第一个工作日，越来越多市民回到工作岗位。中午时分，南京西路泰兴路口上海移动营业厅的卷帘门外，有10多位用户在排队等开门。原来，这家营业厅复工以来，每天中午要留一个半小时的消杀时间，营造一个更加安全的环境。

家住新闸路、年届八旬的刘妈妈，被保安师傅引导到队伍最前面。1时30分，卷帘门重新打开，刘妈妈用身份证顺利完成“数字哨兵”的认证，在服务柜台边坐下。她笑眯眯地向营业员举起一台新手机，说这是儿子端午节时送的。“每天拿身份证做核酸特别不方便，用上新手机，就不用麻烦志愿者了。”

刘妈妈正在办理新入网手续，营业员为她推荐一款专为老年用户打造的“孝心套餐”。

“6月1日复工后，最多的一天有200来位用户办理了业务，远超疫情前日均100人的水平。今天上午有55人来办理业务，也比疫情前要多。”厅经理温於初告诉记者：“前几天，主要是刘妈妈这样的社区居民，手机掉了、SIM卡坏了来补卡的居多。今天，周边白领都回来上班了，办理公司业务的也多起来了。”

据悉，为快速满足复工后用户的通信业务服务需求，在做好营业厅疫情防控的前提下，6月4日至6月10日，上海移动把主要营业厅的营业时间延长至晚上8时30分。地处核心商圈的南京西路营业厅，营业时间延长至晚上9时。

距离这家移动营业厅不到50米，还有一家上海电信泰兴路营业厅，它的情况也类似。前几天，前来缴费、补SIM卡的社区居民较多，仅6月1日当天，他们就服务了180多位用户，而6日上午，办理公司业务的明显增多。

现场，附近上海中创大厦一家化妆品贸易公司工作的刘女士，正在办理新用户入网业务，“虽然企业经营受到疫情影响，但继续发展的信心没有变。今天我们就是来办理4个新的公司号码，接下来要让业务员跑得更勤快。 ”

电信营业厅办理业务的用户数量，也较疫情前有所提升。

电信营业厅厅经理宦毅介绍，6日上午他们接待的60多位用户中，三分之一是企业用户。有变更手机机主的，有缴纳账单的，也有刘女士这样新入网的，“欣喜的是，没有一家企业是来办理拆机或者销号业务的 。”

据记者从三家通信运营商获悉，自6月1日上海全面恢复正常生产生活秩序以来，上海电信方面，截至6月5日，已有289家营业厅复工，覆盖全市16个行政区，占上海电信在沪营业厅总数的80%。上海移动共有217家营业厅复工，占总数的98%。上海联通共有327家营业厅复工复产，占总数的98%。

南京西路泰兴路口的上海移动营业厅，门口排起十几人的队伍。

来源：作者：吴卫群