赵村城市改造进展（赵玉外塑颜值）

郑州市管城回族区西大街街道党工委书记 赵玉

颁奖词：

俯下身、沉下心，察实情、办实事，把群众当作最好的老师，让人民听到幸福敲门的声音。

她人在基层，用脚步丈量；情系百姓，用真心捍卫。

牢记党的话，温暖群众的心，星辰记住你的目光，寸土布满你的足迹。谁把人民扛在肩上，人民就把谁装进心里。

先进事迹：

外塑“颜值”内修“气质”，片区改造“央视赞”

在郑州西大街街道辖区的大街小巷，一提到西大街街道党工委书记赵玉，没有不竖不拇指称赞的，都称她是巾帼不让须眉的好书记。

查看商户疫情防控措施落实，现场督查工地安全生产，走访企业解难纾困，与群众面对面交流谈心……亲切又不失威严、细腻又干练果决。

“只有把工作做到群众心坎里，基层的工作才有底气”，这是赵玉常挂在嘴边的一句话。

外塑“颜值”内修“气质”，片区改造被央视点赞

斑驳老墙穿新装，居民有了休闲娱乐场……作为管城区“六街六片区”建设的首开片区和主战场，平等街示范片区已有昔日的“问题片区”变身为“幸福片区”。

西大街街道地处老城区，基础设施不完善、居住人口密度大，是典型的无主管老旧楼院集聚区。赵玉充分发挥党建引领作用，成立片区临时党支部，制定“支部建在一线、党员炼在一线、民心系在一线、服务赢在一线”的“四个一线”工作法，多次组织召开工作推进会、“小板凳议事会”、现场交流会，按照“缺什么补什么，群众需要什么就完善什么”的工作理念，坚持系统思维，突出规划引领，切实找准片区定位，锚定“联片改造、路院共治、智慧生活”的顶层设计理念，确保片区改造成效出新彩。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，也是我们一切工作的出发点和落脚点。”赵玉每次在改造现场的时候，都会把这句话讲给党员干部。

建成后，平等街示范片区被省委党校、市委党校列为实践教学观摩点，迎接中央、省、市、区各级领导调研指导70余次，相关改造经验得到央视《新闻联播》等中央媒体的频频点赞，在全省“我为群众办实事”、“3个100”推选活动中，还被评为群众满意度高的实事之一。

为民服务“走实又走心”，省委书记肯定养老服务工作

初春的郑州，春寒料峭。70岁的宋大爷早早起床，准备前往辖区西大街街道养老服务中心。

虽说离得不远，但考虑到老人腿脚不便，街道工作人员一大早便上门来接他，一路搀扶一路叮嘱。

在该养老服务中心，每天都能看到老人们悠然地剪窗花、下象棋，更是把这里当成了第二个家。

这便是西大街街道为了解决群众的急难愁盼，抓好“一老一小一青壮”民生工作的一个缩影。

“看到群众满意了，开心了，自己也会觉得幸福快乐。”据赵玉介绍，如今辖区街道养老服务中心按照“养老智慧化、设施适老化、场景居家化”理念进行打造，可以满足老人“不离亲、不离家、不离群，在家门口安享晚年”的养老愿望。

而这一切，与赵玉的努力是分不开的。她破解场地难、运行难等问题，对街道一处近1000平方的商业用房进行腾退，经过多方商谈，引进专业养老机构进行运行管理，开辟了智慧养老平台、活动大厅、健康小屋、助餐中心、棋牌室、书画室、助浴中心、爱心理发站等功能区，满足老年人的多种需求，实现“居家为基础、社区为依托、机构为补充”三级联动养老模式。

在赵玉身上，全心全意为人民服务的理念从来不是一句空话、套话，她经常走进社区楼院，走到群众中间，听民声，察民意，将从党史学习教育中汲取的红色力量转化为“我为群众办实事”的强大动能。

为实现为民服务无死角，她大胆创新，通过派发养老服务券，探索推行帮办代办、免申即享等关怀服务，在原有的服务项目上，扩充服务内容，为辖区老年人提供多样化、个性化、嵌入式的服务。2021年7月，省委书记楼阳生到西大街街道调研养老服务工作并给予充分肯定，并圆满迎接了全省养老工作观摩调研，平等街社区获批国家级老年友好型社区。

甘当“急先锋”“逆行者”，柔肩撑起“她力量”

柔弱的身躯，挑起大大的责任。

2021年郑州“7.20”期间，赵玉靠前指挥，甘当“急先锋”、“逆行人”，用自己柔弱的肩膀，扛起群众生命安全的重担，带领街道百余名党员干部疏散转移群众。

连续十几个小时的紧张战斗，大量的奔走让她体力消耗严重，身体微微打颤，衣服早已湿透，但赵玉依然坚定又坚强，用那早已沙哑但却又充满力量的声音说：“险情随时都会发生，群众的安危全靠我们了，大家一定要再坚持下，确保片区内群众全部转移。”

受连续降雨影响，辖区地下管网和路面设施出现不同程度的塌陷60余处。面对灾后恢复重建和疫情的反复交织，她加班工作到凌晨两三点都是常事，在办公室一住就是一个多月，不是在核酸检测工作一线调度，就是在灾后重建的现场。对于辖区群众和街道全体干部职工来说，她就像“顶梁柱”，在危及时刻，是她用自身实际行动为党员干部做示范、做标杆，她用每一次坚守、每一次冲锋来践行共产党员的初心和使命。

俩月完成千户群众征迁，创造新的“管城速度”

自2017年，随着商都历史文化区建设的启动，郑州管城区商城遗址古城墙内的唐子巷、书院街、主事胡同、南门西拐、四道胡同等老街巷被拆除后，郑州商城遗址古城墙周边的阜民里便成为不少老郑州人的精神寄托。可因今年夏天特大暴雨的影响，阜民里这片建于上世纪六七十年代的老房屋，有不少出现墙体开裂，成为危房。

2021年10月27日，管城区委区政府召开阜民里片区除险去危工作动员大会，阜民里片区除险去危工作被列为全区的“头等大事”、“一号攻坚工程”，赵玉作为属地街道的党工委书记，她深感责任重大，每天早晨她总是早早来到现场，以“5 2”“白加黑”“早例会研判部署、晚例会盘点总结”的模式开展工作，哪怕遇到自己身体不适等情况，也从未间断，确保群众疑惑随问随答、事项随到随办。

在征迁工作前期，赵玉切实考虑居民的生活情况，与被拆迁的十几户居民谈心到深夜，陪工作人员坚持到每天最后一刻，面对突发情况总是冲在最前面，创新工作方式。

就是凭借着这股干劲儿，57天完成1061户群众征迁，签约率达99.4%，创造了中心城区大型连片棚户区征迁新的“管城速度”，得到了郑州市委市政府批示肯定，更收到群众锦旗、感谢信百余面（封）。

“上面千条线，下面一根针”，是基层工作的真实写照。

面对繁重的工作任务，她通过学习不断提升自己驾驭复杂问题和处理急难险重任务的能力，为街道党员干部树立了自我驱动、向阳向上的好榜样。她厚植情怀，依托“妇女之家”和“绿城妈妈”项目，聚焦家庭建设，广泛开展文明家庭创建、寻找“最美家庭”“最美母亲”等活动，以女性的力量带动家庭的和睦，以小家庭的和睦共建社会大家庭的文明和谐。

基层工作多年，她躬身入局，用心诠释用“辛苦指数”换取群众“幸福指数”的人民公仆精神，多次被上级表彰，获得郑州市“优秀党务工作者”“五一巾帼标兵”“五一劳动奖章”，被“第十一届全国少数民族传统体育运动会筹办工作”通报表扬，被评为“2020年度郑州市老旧小区改造工作先进个人”“2019年度市房地产领域信访化解先进个人”……

这些荣誉是认可和鼓励，更是责任和鞭策。对赵玉而言，就是一件接着一件干、一锤接着一锤敲，用脚步和情怀，把基层工作做到群众心坎里。

事迹简介

“只有把工作做到群众心坎里，基层的工作才有底气”，这是今年51岁的郑州市管城回族区西大街街道党工委书记赵玉常挂在嘴边的一句话。

扎根基层30余年，她始终以饱满的精神、昂扬的斗志，当好党的“传声筒”、群众的“服务员”。强化党建统领，汇聚和发挥基层党建资源效应，制定“零距离工作法”和“四个一线工作法”；以匠心致初心打造平等街示范片区，被省委党校、市委党校列为实践教学观摩点，国家、省、市领导多次莅临调研并给予高度评价，在全省“我为群众办实事”“3个100”推选活动中被评为群众满意度高的实事之一。

面对“7.20”特大暴雨，她靠前指挥、深入一线，迅速转移受灾群众，辖区无一人因灾伤亡。高质量完成阜民里片区除险去危工作，得到了市委市政府的批示肯定；高标准打造街道养老服务中心，省委书记楼阳生调研街道养老服务工作并给予充分肯定。建成亲民化、智慧化社区党群服务中心，积极探索“帮办代办、免申即享”等特色服务，打通服务群众“最后一米”。

在她的带领下，西大街街道先后荣获河南省文明单位、河南省民族团结进步示范单位、郑州市信访工作“四无”乡镇、市退役军人服务保障体系建设先进单位等称号。她个人先后荣获市“优秀党务工作者”“五一巾帼标兵”“五一劳动奖章”“2020年度郑州市老旧小区改造工作先进个人”“2019年度市房地产领域信访化解先进个人”等荣誉称号。

编辑：张婷婷

统筹：王海萍