郑老师讲商业模式(中小企业要想在市场破局)
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
如今,单纯依靠流量红利攻城掠地的野蛮时代,一去不返了。
获客难、成本高成了大小企业普遍面临的困境。
我应邀在北京大学实战授课时提到,当下中小企业5大失败原因:1、不善于行业聚焦;2、凭自我经验主观行事,缺乏应对变化调整能力;3、品牌的核心价值、定位和主张不能清晰的得到表述并被目标消费者认知;4、营销上急功近利、宣传上炒作透支;5、跟风、模仿、追随别人。
疫情之下,许多行业都哀鸿遍野。
有好几位老板慕名来咨询,疫情都给他们企业按下了“暂停键”!
我告诉他们,企业要以跨界思维提升认知能力,
重点关注现金流,优化好企业的运营成本,
将营销进化放在市场最前线,
不能靠老套路老经验老方法了……
如果企业的产品,不符合当下消费者的生活方式、情感体验与精神满足,
那么企业单方面定义的好产品,
其实就是消费者眼里的垃圾产品,
最后面临的也就是产品的夭折。
如何让营销走心,
如何提升认知和格局,
如何利用心智规律操控用户认知,
从而创建认知优势,
让用户买单,
让企业和产品牛转钱坤,
对老板来说,是门必修课!
的确,钱越来越不好赚!
在一个认知当道的时代,
许多商业模式都在创新和变革中,
顶层设计、营销诉求、消费培育和情感体验也要转型了,
否则,光靠以往经验主导的做法和手段就out了。
在这个一切都加速折叠的时代,企业的生命周期被严重压缩,那么如何才能延缓企业的衰亡期?对消费者进行精准画像,
洞悉他们的欲望、情绪和行为轨迹,
精准连接,内容触达,构建全新的品牌生态,服务产品化将是重要的趋势,通过技术化、产品化的工作,提升营销管理的效率是提升企业商业价值的基础。丹·希尔在《购买的真相》一书中的研究表明:
情感比理性在做决定上更有影响力。
情感的联络越紧密,
公司就越收益。
显然,如何将消费者的痛点转化成传播资源,
让消费者的资源成为品牌的传播者,
将是企业的一门必修课。
品牌定位 用户互动 内容生产 本土情结=产品价值。
这是我应邀在泉州实战讲课时,给学员们的一个公式。
在此提醒企业,做品牌策划时,一定要抓住消费者认知痛点。
其实质关键是要及时捕捉消费者心理导向,
抓住消费者特有的需求变化,
赋予商品人格化的理念,在其中注入某种情感、审美思想和文化品位,
以凸现商品的人文价值和服务内涵,
凭借感情的力量打动消费者,
激发其潜在的消费欲望,
最终实现占领消费市场的目的。
我在北京大学实战授课时指出,当下营销的三个阶段:一、产品营销:以产品需求为核心,战术是4P;二、顾客营销:以顾客需求为核心,战术是4C(顾客、成本、便利和沟通);三、心灵营销:以情感需求为核心,由消费者和企业共同创造价值。
随着个性化消费分级时代的来临,
消费者的选品也越来越不受广告、促销等因素影响,
导致大众消费呈现出一种更加零散的局面。
这,其实是一个相当危险的信号!
如何将产品优势,
提炼成为辅助消费者实现自我价值的最佳利器,
赋予产品“激发本能”的个性色彩,
让消费者能感知到其超脱于产品功能特点的独特魅力,
从而使得产品的功能销售变为态度销售,
帮助消费者快速识别品牌,
并通过建立品牌信仰的最佳手段,
对中小企业来说是个挑战。
市场千变万化,
但企业以最高利益为追求目标的本质不会变;
顾客消费心理不断变化,
但人性追求满足、享乐、名利、自尊、虚荣、贪婪等本质不会变。
因此,市场营销的成功,
在于抓住事物运动变化的规律,
抓住变化中的不变及本质,
并不断地重复诉求,
才能激发出市场认知的强大力量。
由此,企业要有行业的格局和视野,
不仅提供产品服务,
更引导生活方式,
不仅懂得使用价值,
更深諳心理价值,
不仅懂得售卖产品,
更善于售卖感受。
不仅要有商业头脑,
更具备艺术水准。
不仅懂得个人信赖,
更懂得族群共融,
不仅懂得自己传播,
更会激发大众共同传播。
要把企业的价值个性和资源优势,经过精准的营销深加工手段,智造成围绕需求生活方式展开的品牌故事,并放进品牌建设中去,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把品牌形象输送到消费者心智!
由此,中小企业要做好品牌营销,
就要实现两个目标:
一是要让品牌传播的内容可被消费者参与;
二是要让品牌营销内容易于被社交媒体分享……
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