体验型消费上升趋势（从浪漫经济到人情味经济）

“生命诚可贵，爱情价更高”，对美好爱情的憧憬是近乎每个人的刚需。然而，爱情本身的虚无缥缈和难以捉摸，使得不同世代的人们总要寻觅一些实物符号营造“仪式感”。

从钻戒、巧克力到玫瑰，不同的商品都在试图争夺对爱情的诠释权，尤其是在情人节、七夕这些具有纪念意义的节点，商家们总会推出一些新兴事物来吸引消费者的青睐。

高端爱情信物品牌roseonly也不列外，今年5·20特别推出名为“告白气球”产品系列，全新系列加入了小熊公仔，气球，音乐礼盒等互动性更强的元素。在官方发布的产品故事中，《飞屋环游记》成为了设计师的灵感来源，而代表暖心守护的小熊公仔也试图让女性消费者从爱情信物中感觉到温暖。

永生玫瑰告白熊，还特别配有灰色马克笔，可于红色气球上抒写告白之语，赋予爱礼一份特殊的浪漫含义

从玫瑰到多元素的结合，产品革新的背后是不同商家围绕浪漫经济的竞争已经日趋激烈，不断推出新品、开拓新渠道、寻求新客成为roseonly这类品牌获得持续发展的生存之道。例如除鲜花玫瑰之外，roseonly还相继推出了永生玫瑰、玫瑰珠宝、玫瑰香氛等主线产品。

实际上，roseonly自2013年1月4日寓意“爱你一生一世”的世纪浪漫日诞生之初就是国内较早深耕浪漫经济领域的品牌。无论是早期传播的品牌理念或是后续的品牌推广，“一生只爱一人”的仪式设定成为对外营销的利器，也让roseonly成为了大多数人爱情信物的不二之选，玫瑰中的爱马仕。这样的商业模式让原本分散的中国鲜花市场，终于诞生了一个相对强势并能够充分享受溢价的品牌。

随后，王俊凯、杨洋等一线明星代言人的引进也成为roseonly塑造强势品牌的重要手段。在今年情人节前夕roseonly “天猫超级品牌日”活动预热环节中，王俊凯发布的宣传微博获得了500万以上的转评赞互动总数，而#王俊凯花样年华#的话题阅读量也突破了4.8亿。

在代言人王俊凯的强大号召力之下，roseonly的粉丝营销获得了不错的销售转化反馈数据——今年品牌“天猫超级品牌日”开启前90分钟的累计销量就已突破了2018年双十一全天的表现。传统鲜花的销售基本依靠线下实体花店，这使其市场规模的大小饱受地理位置的限制；但网络销售渠道的引进让鲜花品牌突破了桎梏，拥有了着眼更广阔市场的想象力。

对于roseonly来说，线上渠道算不上严格意义上的新渠道，它原本就是从线上店铺开始发家——在2013年年初，品牌官网和天猫店铺先后上线；而位于三里屯太古里的首家实体店则是在半年后才对外营业。虽然目前roseonly线下拥有超过50家实体店，但其本身带有的互联网基因印记依然浓郁，这让它在面对一些市场的全新玩法时仍然游刃有余。

“在汽车没被发明的时候，人类只想要一辆更快的马车”。

对于新消费品牌来说，如果只面对当下已知的消费需求，那么发展过程中面对的天花板迟早会来；引导、创造和开发未知的需求显然是个不太容易达成的任务，但也是所有toC品类的品牌必须填答的考卷。

显而易见的是，在人们对玫瑰的消费中，功能性消费只占有很小甚至可以忽略不计的比例，玫瑰本身的商业逻辑建立在偏感性的人际关系基础上。那么对于玫瑰市场而言，看得见并已经被证实的需求是“爱情”，未知需求的探索方向又该是什么呢？

人情味经济，这成为roseonly在“浪漫经济”之外找到的又一个全新的无人区。

那些身处红海市场的品牌，如果足够聪明的话应该去找寻另一片蓝海。爱情和浪漫经济的市场规模虽然足够诱人，但在配饰、巧克力、珠宝乃至其他鲜花品牌的竞争者大量涌入后，这个市场也开始变得拥挤。

随着可支配收入和消费能力的提升，人们在日常生活中对仪式感的需求开始遍布方方面面。当人们的日常生活被工作或杂事填满后，仪式成为了将自己从琐碎的日常中抽离出来的重要方式，而这成为新消费领域值得关注的重要趋势。譬如“一人食”文化之所以能够兴起，就是因为它满足了单身族群对于高质感生活方式的想象。

翻看roseonly的发展历程，为情侣们提供高强度的“仪式感”是品牌之所以能够在市场持续立足的重要保证。而当人们对仪式感的需求不只发生在爱情的单一场景中，相反开始出现在生日、纪念日、母亲节或父亲节等更多的环境中时，将“仪式感”延伸到更多场景中就自然成为合理的企业发展方向。

roseonly在这一逻辑的指导下，开始探索从浪漫经济向人情味经济拓展的路径。

“for all love”，这三个代表“全爱“的英文单词是roseonly在两年前就已推出的亲友系列产品。在企业的官方论述中，这一系列的产品瞄准的是“人与人之间的感情”，具体就包括亲人和挚友等等。

与此同时，roseonly还为今年母亲节推出了特别款产品，在送出玫瑰甄礼之外，消费者在购买之时可以通过“至爱心意卡”，卡上有专属二维码，可以录制爱的留言。对方在收到之时用手机扫一扫，便可收到送礼的倾情之语。送出独一无二的祝福。虽然在仪式感塑造上与以往产品线的差别并不算特别大，然而通过这种方式却能有效的表达心意，拉近人与人的距离。

roseonly的人情味经济策略很快得到了不少人的认可，近日范冰冰在小红书秀出了她送给妈妈的母亲节礼物，同样选择了roseonly“亲友系列”永生花盒。

从浪漫经济到人情味经济，roseonly正在试图改变人们对玫瑰花的刻板印象。当所有人对玫瑰花的印象还停留在情侣之间表达爱意的浓烈信物时，roseonly开始先行一步地为玫瑰赋上更丰富的情感的含义。

经典的定位理论强调要首先抢占用户心智的“山头”，先行一步本身就会在消费者认知上带来不小的先发优势，这一点在roseonly通过线上渠道销售以玫瑰产品为核心的高端爱情信物之外建构仪式等不同时刻的大胆举措中已经被证实有效。

眼下，roseonly又开始想要打破消费者的刻板印象，而这背后创造的可能将是属于玫瑰品牌更大的市场机遇。