安家孙俪说房子两大卖点(安家孙俪跑道房)

《安家》热映,这部讲述与每个人买房都息息相关的轻喜剧,有人间温情也有世态炎凉。笔者在房地产营销领域有着十余年的操盘经验,对这部剧的编剧充满“敬仰”,剧中的卖房细节虽个别之处略有夸张,但钦佩其深谙楼盘销售之道。孙俪饰演的房似锦能把“跑道房”卖给高学历的宫蓓蓓,除了大家看到的用心准备、能言善辩之外,4个精心设计的小细节,起到了至关重要的作用。

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《安家》

什么是跑道房?宫蓓蓓的痛点和房似锦的高明

房地产销售领域说,“没有卖不出去的房子,只有卖不出去房子的人”。多年前某大城市一楼盘的户型很糟糕,其中一个房间没有窗户,多次降价也无人问津。某代理公司接手后对楼盘重新包装,定位顶级豪宅,不但不降价反而翻倍价格销售,很快就被抢购一空。

方法很简单,代理公司针对豪富阶层对安全的极高痛点,把没有窗户的屋子进行加固和智能化装修,包装成“安全屋”,即使有人“持械入室”,房主只要躲进这间屋子,堪比银行金库的房门和加固后的墙体,完全保证房主的安全,屋内的智能化设施还可以监控罪犯的所有行为并第一时间报警。

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没有房似锦卖不去去的房子

所谓“跑道房”,只不过是有销售有难点的房屋的一种,笔者从业多年,还看过更加“奇葩”的户型,比如80平米房屋,南侧只有1米宽窗户的“一米阳光”房,比如室内几乎找不到一面直角墙的“AK冲锋枪”户型。房似锦要卖的,其实应该是两套房,只不过开发商只给准备了1个产权证。

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跑道房户型图

海清一家5口“蜗居”在50多平米的一室一厅,家里有老人也有孩子,夫妻二人工作很辛苦,因此她的需求(痛点)大致有三点。第一,要求户型面积不大总价不高,在自己承受范围之内买得起。第二,要求房间采光好、有分割独立且功能齐全的空间,方便5口人生活和工作。第三,周边配套齐全,公立幼儿园小学必须完备。

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时隔多年,海清再次“蜗居”

掌握了宫蓓蓓一家的需求,对付这位看房非常挑剔的客户,房似锦成竹在胸。经验告诉我们,世上没有挑剔的客户,只有准备不足的置业顾问。所谓置业顾问,不是带客户看房那么简单,顾问顾问,要因人施策,把最合适的房子推荐给最合适的人。

十年没卖出去的跑道房,虽然户型“奇葩”,但它初步符合宫蓓蓓对地段、采光和功能的要求,只要有针对性的改造装修,就是最适合这一家的完美居所。

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嫌货才是买货人

为何要精装?孙俪的装修方案与众不同

几乎所有楼盘销售,都有样板间,因为不是所有的客户都能看清楚图纸,乌突突的清水房,也很难让人联想起美好的装修后效果。

“跑道房”户型本身就有很多的弊病,但如果装修后再销售,可以规避很多问题,也会让客户的体验感更好。孙俪针对这一家人的特点,提供的装修方案,笔者总结起来有三点聪明的设计。

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客户的挑剔,就是置业顾问的机会

第一,现代风格,简约明快。

《安家》第一集,客户上门后置业顾问要从上到下打量客户一遍,这一眼很重要。在房地产销售中,我们非常重视客户的第一观察。客户穿品牌的衣服,背什么包,戴什么手表腰带,开什么车,观察的目的不仅仅是分析客户的经济实力,也要看客户的审美和价值取向。笔者从业过程中,虽然也遇见过浑身上下衣服加一块不足一百块、毛衣上还漏着窟窿的大富豪,但这毕竟是极个别案例,绝大部分客户的情况都能在观察和交谈后大致了解清楚。

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被骨感现实折磨的博士夫妻

海清夫妇年纪不大,但一身行头并无出彩之处,而且一家5口居住在小房子里,经济实力不强。现代风格的装修面向中青年人,线条明快、颜色清雅,不但让78平米的房子看起来更宽敞,也可以大幅度的降低装修成本,且装修速度很快,不会让客户等待过久,以免丧失成交机会。

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简洁明快,价格低廉

第二,功能明确、配套齐全。

注意,人的第一印象很重要,买房也是。在装修效果呈现之前,不能给客户看任何这一套房的户型图和清水照片,只有让客户亲身到美化过的房间里看,才有最强的视觉冲击力。配合着悉心设计过的销售讲解,让客户下单更容易。现在很多二手房机构都有美化部门,装修后销售可以获利更多。

孙俪带着海清看房,讲解顺序不是按照客厅—卧室—厨房—卫生间的传统讲解顺序,而是以人为本,在每个空间都着重讲它的用途。客厅还有餐厅、书桌,适合一家人的日常聚集,同时也满足生活需求;爷爷带着孙子的卧室间隔功能性强、满足需要;海清的主卧有两张床且阳光充裕;工程师的独立工作间私密、安静。海清需要的阳光充足这里有、海清需要的储物间这里有、海清需要的仪式感这里也有,海清需要的一切,孙俪在装修中都一一实现了。

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功能齐全,不浪费空间

第三,小资情调、浪漫空间。

宫蓓蓓夫妇都是博士学历,高知分子对生活的追求除了柴米油盐,还有风花雪月。工作和生活的压力让他们不得不向现实低头,海清可以忍耐坐在卫生间的马桶上批改论文,但也希望能有一天手捧红酒,对着星空仰望。孙俪把“跑道房”最让人难以接受的两处“死项”改成了经典。

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儿子的未来,是当妈最关心的

超长的走廊,既无用又浪费面积,让人无法接受,孙俪把它改造成宫蓓蓓大儿子的画廊,有了长长的“艺术走廊”,海清对儿子的未来充满了希望。只有1个顶窗的顶层房间,孙俪改成了2层,楼下安静适合工作休息(如同前文的安全屋),楼上的顶窗成为夫妻二人仰望星空、诗和远方的浪漫去处。这两处设计不仅回避了户型缺陷,也是人文价值的升华,宫蓓蓓需求不仅得到满足,还有超出需求的,充满意义的附加增值部分,怎能打动动人心?看到此处,笔者拍案叫绝。

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不必走出家门,就能拥有诗和远方

孙俪为何是销冠?所有销售细节都要经过“设计”

在各大售楼处,销冠和普通销售人员的收入相差数十倍,没有人能随随便便成功,房似锦刚到新门店就成交两单,绝对不是偶然。

除了周祥的前期准备,在孙俪带海清看房的过程,房似锦对过程细节拿捏的极为精准,不但将所有被动都化解,还一再给客户制造惊喜。笔者在这里就列举看房前后,孙俪精心“设计”的4个小细节。

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售楼员的聪明,不是这样的表面光

第一,为什么要六点看房。

笔者曾操盘一个项目,130平的大户型设计成奇怪的“手枪型”,只有1个南卧室,采光成了难点。针对这个问题,笔者做出了不同房源不同看房时间的安排,上午看东侧的房源、下午看西侧的房源。没有一套房能全天采光,但是让客户在采光最好的时间段看房,感受绝对不同。

孙俪约海清看房,就是选了六点钟的时间段,这一定是这一套房全天阳光最好的时刻,宫蓓蓓对朝阳的要求非常强烈,六点看房的时间段绝对是孙俪实地勘查,并精心设计的时间点。假如海清迟到错过了这个时间,那孙俪一定会找理由推掉,再约其他日期的同一时间看房。

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看房时间点精心设计

第二,为什么让海清一个人来看房?

售楼员最“害怕”的,是看房人带了一堆七大姑八大姨,你说一句我挑个毛病,这房子想成交就太难了。一般来说,买房的客户家中人再多,拿主意的只有一人,有人称之为“关键客户”,只要把这个关键客户的工作做通了,他(她)就可以直接拍板,交钱之后再多人来看房挑毛病也不怕。

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海清是家里的主事人

孙俪让海清一个人来看房,就是因为海清才是家里做主的那个人,她的先生如果陪同看房,一旦突然提出什么要求或者对某处设计不满,孙俪的卖房压力会陡然而增。在销讲过程中,孙俪可以让海清一个人进入她设计的“情境”中,如果两人一起,万一丈夫“跳戏”破坏氛围,孙俪有针对性的全部计划就会毁于一旦。即使海清带着丈夫一起来,孙俪也要让他一个人在周边转转环境,绝对不能让他上楼!

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卖房找准决策人是关键

第三,在画廊里,孙俪说了什么?

前文说了,这个户型的最大弊病就是狭长走廊。再精心准备的画廊,只要海清头脑清楚,必然会提出疑义,这么长的走廊毫无功能,是买房者的巨大损失。只有豪宅才是用来浪费的,精打细算买房的海清怎么可能会为这条走廊买单呢?一方面,孙俪把他设计成宫蓓蓓儿子的画廊,给了后者惊喜;另一方面,母亲最爱孩子,孙俪在走廊里为海清描摹她儿子的辉煌未来,海清的注意力自然就被牵扯,让她内疚于把儿子的画作都扔掉,也对孙俪捡画的行为充满了愧疚和感谢。

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海清的关注焦点在画而不是走廊上

联系第二条,试想这这个情境中,如果海清的丈夫在现场,会不会插嘴对走廊不满呢?只要他说一句话立刻会让海清惊醒过来,大概率会对这套房子就此放弃。孙俪为装修房子是花了费用的,如果海清不买,那这种装修很难再符合其他客户的胃口,鸡飞蛋打损失太大。卖房子,房似锦绝对是高手,这种细节没有长年的销售经验是无法捕捉的,《安家》的编剧,也绝对是高人!

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这些细节,够这些人学一辈子

第四,海清买房钱不够怎么办?

房子看得再理想,没钱买也是白搭。楼盘销售把客户最后的临门一脚叫做“逼定”,孙俪的逼定就非常成功。海清买房有压力,孙俪已经替她算好所有的账目,把现在住的房子卖掉,以无房户的身份就可以享受首套置业的优惠政策,公积金和银行的组合贷款,就能够买得起这套房。买房,一定要帮客户算账。当然,海清的顾虑还是没有打消,孙俪立刻“赞美”客户(可以理解为吹捧),为她夫妻描摹出美好的未来。人都是坚信自己的日子会越来越好,孙俪的赞叹恰好敲中了海清的柔弱处。

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给客户描摹美好未来

博士学历,不是那么容易逼定的,宫蓓蓓很清醒的意识到,今年老二就要出生,明年老大就要上学,用钱的地方特别多,即使未来收入增加,买这样一套房会不会压力太大,毕竟海清是有《蜗居》买房经验的哦。此时房似锦怎么做的?不仅是继续“赞美”客户,还用一句话让对方有了极大的认同感,再次迅速的拉近了二人的距离,形成同一阵线的共鸣。孙俪表情无比真挚的说:如果在这个城市,连你们都买不起房,那太不公平了!这句话,基本是各大售楼处在给业务员培训时的“教科书销讲”。

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继续赞美客户

这部电视剧,对于置业顾问和房产经纪,可以当成培训材料来看,剧中的细节都是经过销售实操,被验证为准确有效的技巧。销售冠军的成功不是偶然,背后做了多少工作只有他们自己知道。同时,准备买房的朋友,也可以看看这些细节,不要误入“套路”,在买房时也能增加些经验。

《安家》这部剧,笔者刚刚开始追,或许之后剧情将有孙俪为全店员工,或者他的徒弟楼山关讲解案例的剧情发生,如果有,各位朋友可以对照看看笔者分析的是否准确、是否到位,从今天开始,笔者将开始新的专栏,陆续为大家解读《安家》剧中,关于买房和职场上的一些学问,希望能对大家有所帮助。

对于笔者的从业经验和分析判断,大家大可以继续观察,十余年的一线从业经验,十余年的买房投资获益经历,笔者曾用其他笔名开过“投资买房”的收费专栏,能把自己的经验变成现金已经能够说明问题。

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一个与您息息相关的故事

各位朋友,关于电视剧《安家》,您有哪些问题想了解,欢迎在留言区写下,笔者将在之后的文章里问您详细解答。

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