如何充分发挥倾诉的积极作用呢 如何充分发挥倾诉的积极作用

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如何充分发挥倾诉的积极作用呢 如何充分发挥倾诉的积极作用

■贾磊 刘佩伟

在工作生活中面对挫折时,战友们可能产生紧张、焦虑、恐慌、压抑等不良情绪。如果这些不良情绪得不到缓解,容易引发心理问题。及时倾诉是缓解不良情绪、恢复心理平衡、保证情感健康的有效方式。但是,如果倾诉过度或没有掌握正确的倾诉方法,不仅达不到宣泄情绪的作用,还可能产生人际冲突,甚至诱发其他心理问题。如何充分发挥倾诉的积极作用?北部战区海军某潜艇基地心理服务中心总结了一些技巧,分享给战友们。

找对倾诉对象。家人、同学、战友等能够给内心提供支持的人际关系,都可以成为倾诉对象。当战友们感觉内心苦恼或察觉自己出现不良情绪时,可根据自身实际情况,寻找合适的倾诉对象,从而有效缓解心理压力。倾诉对象一般可分为以下3类:一是曾有共同经历或体验的人,如因参加重大军事比武而焦虑的战友,可以向之前参加过重大军事比武的战友倾诉,不仅易得到对方的理解,还能获得有益指导。二是对自己的现实处境比较了解和关心的人,如连队指导员、家人等。向他们倾诉时更容易获得正向情感反馈。三是具备一定心理学知识的人,如心理咨询师。一般来说,心理咨询师是最好的倾诉对象。他们会保守倾诉者的秘密,而且可以利用专业知识对倾诉者的情况作出准确分析,并进行专业的疏导和安抚。

找准倾诉时机和环境。倾诉时要找到合适的时机和环境,避免不分场合、不分时机打扰他人。战友们出现心理危机时,通常会经历觉察-评估-行为3个阶段。首先觉察到现实生活中遇到的困难和自身产生的不良情绪反应,然后评估利用自身能力和过往经验能否有效应对,并积极进行自我调节。若超出个人能力范畴,或自我调节后仍得不到缓解,就会尝试寻求外界帮助,将倾诉意识转化为倾诉行为。如果战友们在自我评估后发现需要找人倾诉,应提前与倾诉对象沟通,比如提前询问倾诉对象是否方便,避免在对方繁忙或情绪不佳时倾诉。倾诉时应选择相对安静的场所,如无人的宿舍或空旷的草地,尽可能避免无关人员的参与和打扰。

找好倾诉方法。倾诉时要注意以下几点:实事求是。倾诉时应客观描述自己的情况,不要刻意隐瞒和夸大,不能因注重倾诉对象对自己的评价而刻意歪曲事实,否则不仅解决不了面临的问题,还可能产生新的矛盾。突出重点。倾诉者一般有自己的想法和观点,为获取倾诉对象对其观点的认可和支持,可能会有意、无意地重复相同的话。建议战友们倾诉时,讲清影响情绪的主要事件。如果倾诉对象没有追问详情,不必过多描述细枝末节,防止倾诉对象产生抵触情绪。注重沟通交流。单纯的倾听易使人感觉枯燥乏味。战友们倾诉时可适时注意倾诉对象的反应,给对方表达想法的机会。如果一味倾诉,可能使倾诉对象出现消极反应。这种消极反应还可能影响倾诉者,使倾诉者更加焦虑、不安。

(本文刊于《解放军报》2021年12月5日第7版)

来源: 中国军网

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