商家卖隔夜奶茶(跨省团购隔夜奶茶)

商家卖隔夜奶茶(跨省团购隔夜奶茶)(1)

4月末,来自上海普陀、静安等多个区的上千位“团长”加入多个“一点点奶茶上海团购团长群”微信群,通过群主发布的团购链接购买盲盒奶茶。5月1日,群主以不同的理由多次推迟原定下午配送的近8000杯奶茶,不少在次日凌晨才收到奶茶的“团长”发现,奶茶由杭州市多家一点点门店制作,最早的制作时间距离收货时间相差近24小时,奶茶规格也和订购时有所出入。(5月4日东方网)

消费者团购的下午茶变成了“隔夜奶茶”,而且并非本地门店制作,乃是外地门店制作、跨省配送,团购价格比官方价高出一大截,到手的奶茶规格亦有很大出入。显然,这是一次充满槽点的购物体验,导致众多消费者不满,纷纷要求退货、退款,引发一场“团购奶茶”的消费维权风波事件。跨省团购“隔夜奶茶”弊端多多,不仅扰乱了市场秩序,对消费者权益构成侵害,亦潜藏着巨大的食品安全风险。

现做奶茶是门店现场加工制作,口味佳,但保鲜时间短,需要尽快饮用,如果放置时间过长,就会导致食材发生变化,影响奶茶的口感、质量。上海市消保委此前发布的奶茶抽样测试显示,即使是没有开封的奶茶,菌落总数也会随时间推移成倍增长。如一款奥利奥蛋糕奶茶,2小时菌落总数为48000 CFU/mL,4小时达到150000 CFU/mL,6小时达到230000 CFU/mL。可见,“隔夜奶茶”不仅口感会变差,更严重的是存在食品质量隐患,给消费者的身体健康造成威胁。

目前,奶茶包装上一般都会标注最佳饮用时间,比如“请于2小时内饮用”是从奶茶制作完成时开始计算,而非送达时间,还需注意外卖30~50分钟的时间差。如果超过2小时,就可能带来一定的食品安全隐患,需要保持警惕了。可以想见,当消费者拿到“隔夜奶茶”时,心理是怎样的失落,一次简单平常的团购消费,却变成了食品安全的大冒险,真是让人无法接受。

近期,有不少“团长”在朋友圈和其他社交平台发布奶茶、快餐等团购信息,声称由上海周边地区的门店制作,送往上海后再配送。一般当天下单,次日可收货。这种消费模式,主要是受到疫情防控的影响,上海本地相关食物供应不足,从外地制作、配送,一定程度上可以缓解供应压力。但是,因为异地采购配送时间长、饮品保存不当等,容易产生食物变质现象,严重危害消费权益和健康,消费者还是慎重选择为好。

需要注意的是,部分“团长”在发布团购信息时,声称是本地门店制作、配送,可实际是从其他地方的门店购买后转卖,这就是故意隐瞒关键信息,构成了消费欺诈行为,埋下不可测的食品安全隐患,监管部门可及时介入调查,予以纠错、处罚,并要求“团长”赔偿消费者损失。

(来源:东方网)

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