携程专车需要什么条件(去哪儿加码网约专车业务)

6月26日,携程和去哪儿在“2019专车供应商大会”上共同表示,其联合运营的专车业务今年将主打高端网约车出行品牌“尊享专车”,大幅扩张入驻城市。据了解,通过半年的市场培育,携程·去哪儿“尊享专车”目前已经在北京、上海、广州、西安、厦门、重庆、成都等30个城市推出。

据介绍,“尊享专车”是携程·去哪儿专车最新孵化的出行品牌。相较于普通网约车服务,该服务主要聚焦于接送机出行场景。

打通“两站一场”、酒店和景区

“携程在旅行场景上涵盖机票、火车票、酒店、玩乐等等非常多的业务,而地上交通中,专车能很好地链接枢纽和目的地,包括不限于机场、车站到酒店、景区、写字楼,这块服务不应当成为旅游出行链条上的短板。”携程专车商务负责人唐颖在供应商大会上表示,计划今年内将继续通过与供应商合作完善“尊享专车”生态,服务覆盖主要一、二线城市。

携程专车需要什么条件(去哪儿加码网约专车业务)(1)

↑携程专车商务负责人唐颖

商旅是携程起步较早的大出行板块落地一大消费场景。南都记者了解获悉,2014年,携程成立地上交通事业部,打通“两站一场”(即汽车站、火车站和飞机场)与酒店和景区的交通连接,提供出行服务。除专车外,还包括网约车、包车、高端用车和儿童座椅专用车等个性服务。

据介绍,和其它出行品牌不同之处在于,携程以自营运力作为核心供应链,除了自营专车外,也在网约车领域延续平台功能,用户可以呼叫滴滴、神州等多个出行品牌的车型。南都记者随机以“北京首都机场-北京南站”为路线对比滴滴礼橙专车与携程尊享专车的同类车型发现,后者价格略高于前者,“尊享专车”主要分为舒适型、商务型、豪华型三种车型,经济型不包含。

携程专车需要什么条件(去哪儿加码网约专车业务)(2)

官方统计显示,携程·去哪儿专车服务已经覆盖了330个城市,85个机场,拥有20多万专业司机,累计订单超过4亿。

聚合模式发力市内交通打车业务

OTA(在线旅游平台)布局目的地交通的趋势日益显著。南都记者此前曾报道,去年滴滴出行宣布与全球在线旅行集团Booking Holdings达成战略合作,Booking Holdings旗下APP提供滴滴叫车服务接口,滴滴用户可以在Booking.com和Agoda上预定住处。民宿短租平台途家网去年也在APP内重点推出了以接机为代表的增值服务,覆盖全国72所大中型城市,预订完途家民宿的用户可以在线预约接机,并能快速同步民宿目的地。

今年1月25日,飞猪则宣布与悟空租车、首汽瑞卡租车达成合作,通过系统直联的方式,悟空租车与首汽瑞卡租车将旗下的租车服务接入飞猪平台。

携程·去哪儿专车的用户调研数据显示,目前平台将近2/3用户是来自一、二线城市的收入较高的成熟用户,且三、四线城市的流量正在持续攀升;用户结构中,25~34岁的年轻用户占比超过40%;企业职员、专业技术人员、中高层管理人员合计占比接近2/3。对于供应商而言,旅游平台在接送机场景上拥有流量优势。

携程董事长梁建章曾在财报电话会上强调,携程将积极获取新客户、提升用户粘性,增强酒店、目的地和交通等不同业务线的交叉销售。有业内人士分析称,从出行角度连接不同的生活服务场景,不但有利于提升平台用户黏性,也可以拓展收入模式和盈利空间。

携程方面强调,依托差旅出行场景,目前携程·去哪儿专车也在发展基于聚合模式的市内交通“立即打车”业务,将面向以商旅为主的高端客群,通过自营专车和自有供应链,构建专车生态。在今年的供应商大会中,华晨雷诺与携程·去哪儿达成战略合作协议,协同发力旅行用车生态圈。

采写:南都记者傅晓羚

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