镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)

最近,有市民向我们反映称,镇江火车站原来的北广场进站口,自从去年因疫情原因封闭后,一直到现在都没有开通。也就是说,如果想在镇江站乘坐火车,必须从南广场进入。但如果乘客不知道这个情况在北广场下了车,就得穿过长长的地下通道,前往南广场才能进站。这给旅客造成了非常大的不方便。市民反映的情况是否属实呢?15号上午,记者进行了实地走访。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(1)

上午九点,记者来到镇江火车站北进站口,看到这里大门紧闭,在进站口显眼的位置仍然贴着去年2月1日发布的封闭信息。在短短的半小时内,记者看到了三四十名旅客在这里逗留,最后都是一脸茫然的离开,然后着急地去寻找进站口。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(2)

外地游客 赵女士:

不方便,一点儿不方便,给我们外地人都整得糊涂了。你看我起码我背着包,老头子那么大岁数,我们70多岁,在哪儿都不知道,你有个指示牌也行啊。什么都没有,火车站你封什么玩意儿啊。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(3)

赵女士表示,让她困扰的不仅是找不到进站口,北广场光地下通道口就有四五个,到底哪个能走哪个不能走,偌大一个广场都没有指示牌,这也让她对镇江印象非常不好。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(4)

外地游客 赵女士:

指示还不清楚。没有,没有指示牌儿,我只能问人。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(5)

记者在广场上注意到,除了常规的指示标识外,只有一个喇叭喊着让旅客走地下通道从南广场进站,还有一名保安在临时指导乘客进入正确的地下通道。随后,记者跟随一名上海游客从北广场进入地下通道,看看到底需要多少时间才能到达可以进站的南广场。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(6)

外地游客 张先生:

我刚才看到你在北广场这边看了半天,您是不是不知道这边不好进。不知道,刚刚从扬州过来,我们想买个火车票回上海去,不知道,一点也不知道。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(7)

耗时7分38秒,张先生才走到了南广场的进站口,张先生表示,好在他没有提前买票,如果已经提前购票,而不知情到达北广场的话,可能会有一定的概率延误乘车。针对这样的现象,一些本地市民也发表了看法。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(8)

本地市民 冯先生:

比如说10点钟的火车,现在我提前了10分钟来了,再一看门关掉了,我只好走地下道走,这样子我不晓得走哪个道。再走上来,再往这个走到正道的时候呢,已经迟了。

镇江火车站进站流程(乘客吐槽镇江火车站)(9)

目前疫情防控形势总体稳定,那么为什么封闭的镇江站北广场依然迟迟不打开呢?记者随后向镇江站工作人员反映了情况,工作人员表示,他们目前正在找业务部门沟通,争取尽快解决。

来源:一起镇江

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