网约车司机的那些事（我的记疫）

澎湃新闻记者 吴怡

从感染新冠病毒，到住进方舱，再到离开方舱，小文在上海经历了毕生难忘的13天。这些天，他的情绪是复杂的，害怕过，感动过，忧虑过，但他还是发自内心说出了这么一句话，“遇到了很多好人，如果不是他们帮我，我处境真的很危险。”

小文是河南人，1997年出生的他，今年才25岁。前两年，他在上海跑网约车，妻子和孩子则留在河南老家，一家人的生活重担落到他的身上。

今年3月中旬小文又从老家来到了上海，准备勤勤恳恳工作赚钱，养家糊口。3月份，上海入了春，正是樱花怒放的时节。马路上人来人往，信号灯在红黄绿之间不断切换。

此时上海的疫情已经出现了零星感染。不过，他并没有想到，这座城市即将被卷入一场导致全市按下慢行键的疫情当中。

在车里独自隔离

3月份来到上海时，小文还没来得及租房子，他经常一整天都在车上度过，偶尔一周一次或者隔几天去住一下旅馆，然后简单洗个澡，休息一下。

本打算4月初再去正式租房子，没想到3月30日，他发烧了，自测体温39.5摄氏度。预感不妙，当天上午，他就去了龙华医院做核酸检测，下午医院告诉他核酸结果显示异常。

这一天，上海市新增355例新冠肺炎本土确诊病例和5298例本土无症状感染者。感染人数增加，医疗系统压力增大，疫情防控形势变得紧张。

小文接到疫情防控工作人员的来电，对方告诉他目前方舱医院已满，需要两天后才能安排他入住。他也理解，毕竟感染的人中还有不少老年人，很多人都着急，他只好等待被转运。

在医院做完核酸之后，他就没有下过车，不敢去酒店，不敢去医院，也不敢去亲友的住处。他害怕带着病毒乱跑传染给别人，哪里都不敢去。

车开到了徐汇区柳州路的田林新村派出所附近的一个死胡同里，这里没什么人，他就把车停了下来，将自己的活动空间限制在这辆车内。

顶着高烧，他在车里度过了一天，叫不上外卖，整整一天没有吃的，也没有喝的。有好心人为他发了求助的微博。到了晚上，附近一位热心的网友看到了他的情况，知道他的大概位置，给他送来了东西。

网友先是把袋子放在远处的一个位置，再通过短信告诉他。为了避免感染，小文等网友走远了，见四下无人，再下车去拿。

一个黄色的袋子里，装着退烧药、面包和水。这些平常再普通不过的东西，这一刻对于他来说，简直就是“救命之物”。

热心网友为小文送来物资。 本文图片均由受访者提供

他激动地说，“我都感觉已经没有人能够想起我了。没想到，他们就这么拿着东西直接来了。当时真的特别感动。”

随后几天，他陆续接到陌生人的善意。凌晨2点，短信那头，未曾谋面的人问他，“如果明天需要吃的，我可以帮你送一点，我离这里不远”。清晨7点，一个热水壶和水杯就悄悄地放在了小文的车后方的凳子上。壶里的水，还是热的。

网友为小文送来的热水壶和水杯

好心人悄悄地来了又走了，只留下只言片语，小文甚至没看清他们长什么样。网约车公司和附近派出所得知他的情况，也给他送来了面包、药品、口罩、防护服、矿泉水、牛奶和被子等。他心头暖暖的，没想到在这么艰难的时候，还有这么多人帮自己渡过难关。

警察送给小文的防护服、面包。

“没有这些大哥大姐帮我，我真的危险了。”小文回忆，吃了退烧药之后，在车里隔离的第二天，他的体温降到了38摄氏度左右。第二天夜里，他着凉了，第三天，咳嗽带血。为了抑制病情，这三天他陆续吃连花清瘟颗粒和退烧药。

小文在车上自我隔离

附近的民警关心他，每天帮他联系疾控中心。在各方的共同努力下，终于，在自我隔离的第三天，小文被收治进了方舱医院。

收治进方舱医院

4月1日晚上，因发烧晕乎乎的小文在车里睡觉。疾控中心的工作人员联系上了他，他随着一辆120救护车来到了上海新国际博览中心方舱医院。

夜里刚来的时候，人很多，他排了两个小时的队才住了进来。2日凌晨，他瞥了一眼，方舱里还只是半数的人，早上睡醒，一睁眼看到，“方舱突然就住满了人”。

上海新国际博览中心方舱医院是从3月24日开始启动建设的，第一批感染者3月31日晚开始收治，第二批感染者在4月4日晚开始收治，共可为近1.5万名新冠病毒感染者提供隔离治疗。

方舱里每张床位统一配备毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋还有纸巾、香皂等，早餐是面包和牛奶，午餐和晚餐是盒饭。小文称，方舱里收治的基本是无症状的患者，这里不统一发药。平常大家各自在床位上待着，如果患者出现症状，可以去护士站讲明自己的病情，然后再拿药。

方舱医院内还设有“亲子方舱”，采用“亲子”收治模式，收治2岁到18岁的未成年人，并允许家长进入陪护。小文看到，有些幼童是随父母一起过来的，或是由老人带着，方舱会为他们安排两张床位。

管理方舱内的过万名患者并非易事。每天从早到晚，医护人员和民警在方舱内辛苦忙碌着。天气逐渐炎热，靠近他们的时候，小文注意到，他们被裹在厚实的防护服里，只露出一双眼睛，面罩下全是汗水。

“感觉他们很不容易，真的太辛苦了！”小文看到身边的这些医护人员是从江西吉安过来支援的，“感谢江西，赣沪同行”。

支援上海的江西医护人员

为了帮助他们分担每日的工作，小文在方舱里当起了志愿者，主要负责帮忙派发餐食。他加入了一个志愿者群，里面有20余人，由方舱内的民警统一管理和指挥。

小文当志愿者帮忙分发餐食

离开方舱集中健康监测

4月10日上午，上海新国际博览中心方舱医院首批患者出院。出院人员来自该方舱医院N1-N5舱，共计700多人。

新国博方舱的出院标准以《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》为指导意见，患者经过连续两次核酸检测，结果呈阴性；且采样时间至少间隔24小时；连续3天无发热且呼吸道症状明显改善，符合以上条件的患者方可出院。

小文也符合出院的标准。他入住隔离点后通过方舱的对症支持和医学观察，症状有所改善，并于4月5日以及8日连续两次新冠病毒核酸检测阴性。根据出院报告显示，解除集中隔离管理后，患者还要继续进行7天居家健康监测，有条件时单间居住。

但由于小文情况特殊，在上海没有居住地，4月11日只好继续待在方舱里等通知。跟他情况类似的也有十多人，他们或是家里不能提供单独的房间，或是群租房，又或是住在单位宿舍里，也只能等通知安排到健康监测点。

小文算了一下，如果隔离酒店的房费每天要400元，餐食80元，算下来一天将近500元，7天的话则需要花费3000多元。这对于他来说，是一笔不小的开支，他为此发愁。

这次生病，他都是一个人默默承受，没有告诉妻子和孩子，也没有告诉父母，“我跟他们说，我也在出租房被封控起来了，有吃的有喝的，挺好的。与其让他们知道担心，还不如不知道呢。”

25岁，已为人父的小文，声线年轻，甚至略带稚气，话语中却透露着不属于这个年纪的理性和成熟。

4月11日晚，他正式离开方舱，跟随一辆大巴车来到了徐汇区一个小型的集中健康监测点。这里的人主要是从方舱转移过来的，他们都满足了出院条件，连续两次核酸检测阴性，不过还需要观察七天且没有居家观察条件。

馆内放置着多张床位，床单被褥齐备，人员相对更少，不再像方舱那样设板区隔。这里虽然条件比不上隔离酒店，但起码小文不用担心费用问题了。他对这样的安排很满意。

小文出院后入住的集中健康监测点

与其他人闲聊，小文得知，身边有几个人是来上海旅游的，不巧碰上了疫情滞留在这里，另外有一位大爷是住在菜市场的，也有人是住在工地的。还有一位上海本地女人，不过她家里有癌症患者，不具备居家观察的条件，也暂时回不去了……这里汇集了形形色色的人，互相倾诉各自的故事。

小文躺在床上，心里惦记着保险赔付问题。早前3月14日，他购买了由一家保险公司承保的新冠肺炎·隔离津贴版保险，其中写明：新型冠状病毒确诊津贴为2万元。

该保险公司要求必须出具核酸阳性证明或者方舱住院证明，而这些天他只拿到一份没有盖章的方舱住院证明。没有盖章，资料通不过审核。“我该怎么办？”他问。

对此，4月13日，上述保险公司向澎湃新闻表示，公司得知这一消息后，立即组织研究调整核赔规则，建立绿色理赔通道，重点在理赔资料提供上考虑客户当地实际情况，做到应赔尽赔、应赔快赔，帮助客户渡过难关。

现在，小文最希望看到，大家身体康复，上海能够尽快好起来，“等上海好，等我们好！”也许这是这座城市的人，一个共同的心愿。

（本文小文为化名）

责任编辑：钟煜豪 图片编辑：乐浴峰

校对：刘威

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