高铁上的奶茶叫什么(点评高铁奶茶)
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近日,广州动车组餐饮公司推出了高铁奶茶。每一杯高铁奶茶的包装上,印的都是高铁餐饮乘务员形象,取名“那个女孩”。很快,“高铁奶茶已上线”这个话题上了微博热搜,引起不少网友纷纷打卡合影。
图片来源:中国铁路
据广州铁路称,这款奶茶于今年10月中旬上线,目前在湘粤两省所有高铁列车上制作出售,日均售出3000杯,还常常卖断货。但同时也有网友表示奶茶口味体验不好,“26块奶茶的味道,还不如香飘飘一块一包的茶包”、“男孩子拿着‘那个女孩’总感觉挺别扭”。
高铁是中国铁路走向世界的一张靓丽名片,给人们带来快速、平稳、舒适的乘坐体验。近年来,铁路部门也在积极寻求创新改变,像此前部分高铁可以通过铁路12306订外卖就获得好评一片。高铁奶茶无疑给高铁赋予了新的文旅符号,让中国高铁的形象更立体、多元和亲和。
对于部分网友关于口味的褒贬,其实有争论是好事,对于这样一种创新性的尝试肯定会有不同的意见出现,但试水不能因为争议而停下创新的脚步,应该通过这个争议看到群众的需求。
鲁迅在《对批评家的希望》中这样说道:“譬如厨子做菜,有人品评他坏,他固不应该将厨刀铁釜交给批评者,说道你试来做一碗好的看。”撇去高铁符号,放眼奶茶市场,26元一杯的价格属于高端价位。消费者既然花钱购买了,就有权利对其口味等消费体验作出评价。长远发展靠创新,探索创新更应立足群众需求。应先重视为更多乘客提供品质服务,在口味、定价、设计上多做做功课,满足多样化的消费需求,在市场考验中脱颖而出,再考虑企业创收,这样才能达到宣传效果与经济收益的双赢。
作为中国的一张靓丽名片,高铁在飞奔向世界的同时,更要俯下身去多倾听乘客的声音。“铁老大”的人格化、亲民化之路还很长,用平等开放的心态去看待乘客的意见和建议,从乘客角度出发,多“接地气”才能跑得更神气,这才是一个企业长远发展应该有的气度和胸襟!
新华日报·交汇点记者 林惠虹
编辑: 华夏
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