去哪儿网如何订婴儿票（在去哪儿网订房名字写错一个拼音）

武汉晚报（微信ID：whwb82333333）讯（记者付豪）在“去哪儿网”订房间，输入信息时姓名输错了一个拼音，网站客服工作人员称要再交500元钱才能顺利入住。昨天，网友陈女士发微博吐槽此事。

陈女士说，前几天，她和朋友相约去澳门旅游，提前一个星期订酒店并付了4742元钱。后来，她发现朋友肖女士的姓名输错了一个拼音，把“xiao”中的“o”错输成了“i”,于是和“去哪儿网”客服联系，询问是否能改姓名信息。“去哪儿网”客服回复称，他们是通过第三方代理商订的房，如果更改信息需要交500元，否则不能入住。眼看着距离约定的4月29日入住酒店的日期越来越近，陈女士说，担心不能入住，她特地给预定的澳门酒店打电话询问此事，酒店称他们与“去哪儿网”没有直接合作关系，如想入住需要出具相关证明，证明她当时登记的信息和入住的是同一个人。陈女士认为，这500元钱的“改名费”收得没有依据，不合理。

记者看到，在陈女士所发微博的下方，“去哪儿网客服”评论称：“更改名字本身是收费的，以商家收费为准。建议您在填写时，写正确的信息。”今天中午，记者就此事拨打“去哪儿网”客服电话，工作人员称将对此订单进行调查后再回复。

编辑：陈嫣然