dhr转型图解（DHR三部曲终结篇-）

在高度动态化的竞争环境中，变化并不危险，稳定才是最危险的状态。

DHR三部曲中的第一篇文章引出了未来可能冉冉升起的数字化星球，包括数字化冰雪世界的形态、温度，HR新星球物种DHR(Digital HR)的使命，通过设计和售卖火线服务、微敏服务和智能服务来体现价值和达成使命。

DHR第二篇通过DHR的故事研习，探讨DHR用户画像:跳槽后的人力资源高管Linda、渴望晋升的员工Jason，并分享了数字化团队视角和大D行为视角。

这是DHR三部曲之终结篇，以技术和实践为名，描绘不断进化着的大D画像，从DHR的自然属性、社会属性和价值所在去做定义描述。在各种有趣的场景中，星球不断进化着。

访问以下网址，立即免费下载：《“大D”画像，以技术和实践为名，如何定义DHR？》：

https://appapi.hrmarket.net/WXin/authority/auth_3Pk9voo0p0K2V2B33Pk9lpo0Iu1flpe93Pz4XkB3IuK2Xk8j.hr?guid=j9D3i24jIuK4i2c4lqlpmm4jo90ogro9j9lpmm5Gj9Y7IuN4GYc4top0j9e9totolqgrgrz9j9o0cvcv&t=3Pk9Xkcv

您将在本篇报告中，看到关于DHR更为清晰的画像，了解DHR目前能够做什么以及将来可以做什么，获得一定的数字化思维及行动指南，整装待发，时刻准备着向DHR星球迈进。

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DHR的定义及技术语境

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技术变革正在以指数速率向前行进，应对技术变革，个人能够以相对较快的速度很好地接受新的技术和改变，其次是企业，这一时间差致使业务和人力资源都面对诸多的挑战。

本篇报告通过对SAP大中华区HR方案首席专家孟盛先生，HRoot总经理唐秋勇先生的DHR观点收集，基于丰富的技术语境，重构人才赋能场景，重新审视组织活性，并重新定义技术边界； 通过加入第三方及SAP云端人力资本解决方案中的图例，致力于帮助读者进一步理解DHR的实践应用。

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DHR能够做什么？

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DHR将重构人才赋能场景，他们能够重构人才获取场景、人才发展及人才激励场景。

以重构人才发展场景为例，DHR可以凭借员工个人兴趣爱好、职业建档、过往经验等，勾勒尽可能完整的人才画像，从巨型“知识工厂”中利用机器学习，推出精细的“私人订制”学习地图，更好地达到学习需求和效果。

精细的“私人订制”，而不是普适的“最佳实践”

从组织层面来看，DHR还将重新审视组织活性，包括组织弹性、组织边界、组织健康等。比如，组织敏捷与合规就是衡量组织健康的有效准则重要的组成部分之一。

同时，DHR还将重新定义技术边界，通过火线服务、敏微服务、智能服务，达到提升员工体验、提高反馈效率、降低创新成本、帮助管理者更好的决策等效果。

为了应对瞬息万变的商业环境，HR服务的交付形式愈发敏捷。中台技术在解决效率问题、降低创新成本成效显著，中台技术将后台及业务中将数据和资源进行抽象包装，转化为前台友好的可共享的核心能力。它还使得用户响应速度加快。

举个例子，机器学习如何帮助企业开展智能化灵活用工。一家企业需要在北京地区寻找8位后端工程师服务6个月。智能化工具显现出 企业均可以通过内部员工、内部员工 临时员工、项目外包的形式完成，并将三种资源配比所对应的成本进行相 应估算，以便帮助管理者更好地决策。

Machine Leaning 助力智能化灵活用工

DHR星球正经历一场过渡：

不同利益相关者的意见正在表达，技术与商业模式深度融合；人才获取、发展和激励场景正被重塑；组织弹性、边界和健康被重新审视；企业架构比过去更具有韧性，高度授权、敏捷的团队网络式架构，团队之间智慧高效协同；迭代循环和进化而不是单向流程，数据实时在线、响应速度更加快捷；技术的界限在不断延展，丰富的场景化和智能化的分析模型以及极致的数字化体验；移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链为组织带来差异化价值；人们从被动者逐渐变为观察者、参与者，甚至是创造者。

DHR 星球真正的力量在于参与者的星球，融合的生态体系。DHR星球的本质是参与者的星球。每个相关者相互连接、人与机器相互融合，形成一个大脑，一个更加强大的星球大脑。

即将到来的2019年，很多人判断大势是下行的，但HR面的管理动作往往是反周期的，在提升人效，提升组织能力方面，明年因势利导，大有可为。四年前，中国开始进入有步骤的税改周期，在2019年将明显加速，定会倒逼企业组织模式，用工模式的结构性调整；灵活用工，T型人才，领军人物将成为关键。在这样的气候下，作为HR SaaS领域的顶级方案供应商，我们希望在DHR赛道上帮助行业选择正确的生存道路。

2018年，SAP在与400多家中国头部客户的合作与实践中，明确了技术的成熟曲线，探讨了引入企业的时机。让技术和场景，而不是流程有机结合，用同理心和共情力设计面向人和角色的服务目录，而不是面向纸上政策做简单的效率改善。那些高高在上的管理概念，比如OKR，CPM，领导力，组织激活，通过具体客户的落地，已经生长出中国企业真正能用的方案。而“火线服务”、“敏微服务”、“智能服务”是需要HR同仁去体会的，这是DHR的药引子，企业的各项能力是药材，SAP SuccessFactors是一堆炉火，提供热度，催生变化，开出企业面对经营不确定性环境的药方。

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