户籍窗口推进放管服改革方面（莒南县大店镇便民服务中心）

鲁网8月30日讯 自持续推进深化“放管服”工作以来，莒南县大店镇便民服务中心认真贯彻落实中央省市县关于深入推进简政放权、放管结合、优化服务的改革措施，加快流程提速和制度创新，持续优化营商环境，打通了服务群众的“最后一公里。

强化宣传力度，营造浓厚氛围。为扎实推进“一次办好”工作，提高群众对优化营商环境政策的知晓率，全镇进行广泛宣传发动。积极组织工作人员在大厅、各沿街商铺进行宣传，发放《大店镇便民服务中心事项清单》《服务指南》等宣传手册，大力宣传镇、村便民帮办代办服务的职能、办事清单、办事指南，努力推动便民服务项目建设的良好氛围。

加强队伍建设，助力贴心服务。通过整合部门资源，精简办事流程，着力化解企业和群众办事遇到的困难，提升政务窗口服务质量，不断扩展便民服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，从而延伸服务链条。培养镇便民服务中心工作人员宗旨意识和服务精神，如上门指导个体工商户利用爱山东APP自主申报提交材料、全程电子化签名等，真正做到把群众利益放在第一位。

迎检改革调研，打造服务样板。为验收改革成效，助力打造“宜业”莒南筹备方案，县政协一行到大店镇便民服务中心调研深化“放管服”改革，镇便民服务中心主任汇报了中心深化“放管服”改革重点任务完成情况，并对便民服务中心场所功能配置标准化、政务服务公开规范化、智能服务应用便利化做了详细介绍，同时对自助服务机和政务公开查询机做了演示，着力将该镇便民服务中心建设成标杆化服务场所。

下一步，大店镇便民服务中心将持续转变观念、深化改革，加强上下协调、通力合作，多渠道提高办事效率和服务水平，坚定不移将“放管服”改革向更深层次、更高水平推进。（通讯员 李洁）

责任编辑：王军

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