新世界百货转型艰难（新世界百货集团业绩下滑）

新世界百货成立于1993年，目前经营管理的百货零售连锁网络覆盖中国21个重点城市，新世界百货中国有限公司于2007年7月12日在香港联合交易所有限公司主板上市。据悉，在2014-2015年度，新世界百货集团的业绩出现了上市八年来的首次缩水，销售收益同比减少6.3%，下降至79.28亿港元，利润同比减少41.1%至2.06亿港元。从2007年到2014年底，新世界百货在内地门店增加了12家门店，平均每年开店速度为1.5家。这一门店扩张速度远低于2007年成立的万达（专题阅读）百货。在西安商业地产井喷式发展的时期，又遭遇集团业绩下滑，西安新世界百货如何在多重冲击下实现突围是亟待思考的问题。

西安新世界百货于2013年1月12日开业，总楼面面积58500平方米，是西安首家地铁直通商场。经营品类涉及热销品牌、珠宝名表、化妆品、潮流服饰以及主题餐厅等。开业至今，新世界百货在西安购物中心最为密集的钟楼商圈内的表现并算不抢眼，对角相望同为老牌百货品牌的开元商城经过升级改造坚实了其在西安商业不可撼动的地位，在传统百货向购物中心转型的路上，新世界百货似乎已慢了一拍。

西安新世界百货SWOT分析

一、优势

1、 占据西安钟楼黄金商圈优质地段，是西安最为成熟的商业聚集区，人流量巨大，不仅是本地消费者的购物重镇，更在旅游名胜钟鼓楼与回民街形成的三角地带内，是许多外地游客的必经之路。

2、 地铁直通。在西安地铁迅猛发展的当下，地铁商业迎来前所未有的巨大机遇，钟楼站超大的客流量为新世界百货带来更多客流。

3、 超长外立面。西安新世界百货南北距离较长，除了商场开设的大门之外，沿街门店均可直通商场内，引流系统优势明显。

4、 公交直达商场门口。钟楼（北）公交车站数趟公交站点几乎在新世界百货门口，交通便利，成为此站下车消费者的首选商业项目之一。

5、 折扣力度大。新世界百货的大力折扣是其最大的特色之一，记者近日在西安新世界百货二楼女装区探访发现，几乎每个品牌都有不同程度的折扣，并且5折及以下的也不在少数，一些其他商场很少打折的品牌也都有折扣商品。在品牌高度同质化的现状下，价格优势显然是有力竞争条件。

6、 名表品牌集中。在西安各大购物中心内，新世界百货的名表品牌算比较齐全，档次较高的，劳力士等品牌门店沿街开设更是对商场整体形象的提升。

二、劣势

1、 动线过长。南北距离过长是西安新世界百货给人最直观的印象，对顾客体力消耗略大，寻找特定品牌也增加的困难，动线问题是目前西安新世界百货最大的劣势。

2、 通道狭窄。动线过长的同时，主通道也并不宽敞，在新型购物中心宽敞明亮的室内设计深得人心的环境下，西安新世界百货老式百货商场型的室内规划显然是落后的。

3、 内部结构不合理。在新世界百货三层，北侧电梯上行入口处几乎看不到南边的男装区域，穿过一个曲折的走道之后才看到男装区的全貌，而其他楼层也由于类似问题在部分区域显得较为凌乱，内部结构的不合理对视觉范围的影响很大。

4、 竞争对手环绕。西安新世界百货南侧紧邻本地老牌商业巨头民生百货的民生国际购物中心，再向南不远就是本土另一高端商业龙头品牌世纪金花，多年的根基使得这两大品牌的顾客粘度不容小觑，如此近的距离内盘踞两大强有力竞争对手，新世界百货的压力显然不小。

5、 打折特卖过多。新世界百货一楼中庭常年是品牌特卖场，负一层也被各种特卖占据大半江山，虽然价格优势是新世界的招牌，但如此大规模的特卖区域显然已经降低了商场的整体档次，与其他楼层的定位显得格格不入，容易造成商场品牌混乱的印象。

三、机遇

1、 地铁商业商机无限。地铁商业是近两年西安商业地产界最红火的话题，预计今年年底开通三号线运营之后，地铁将带动更大的商机。西安新世界百货已经乘上了地铁商业的头班车，在未来，西安地铁网络逐渐形成之后必是最大的黄金机遇。

2、 丝路经济腾飞带动发展。自2013年主席提出“丝绸之路经济带”构想之后，西安作为丝路起点，开展了一系列丝路经济带建设工作，千年传承的商业盛景将在西安实现复兴腾飞，大环境的改变对西安各大商业项目的整体影响将不容忽视。

四、挑战

1、电商冲击。近年来电商对实体商业的冲击之剧烈已经引发了业界一场暴风骤雨，电商平台的迅速发展使得所有实体商业项目都受到影响，如何在整体发展遇到瓶颈的大环境下实现突破是新世界百货与所有实体商业要共同面对的问题。

2、新型购物中心的冲击。自万达广场进入西安之后，新型购物中心如雨后春笋般出现在古城的各个区域，老牌百货商场也纷纷转型，购物中心已成为市民日常休闲购物的最佳选择，而新世界百货却迟迟没有动作，不温不火地延续惯有的经营方式，新型购物中心将是未来商业地产的主流，老式百货商场如不思变，将越来越难生存。

3、品牌同质化。据了解，全国其他城市的新世界百货相继作出了不同程度的品牌调整，引进不少“大牌”，如武汉新世界国贸店现已有COACH、ARMANI、Ermenegildo Zegna等几个国际一线名品，而西安新世界却没有一个相同档次的品牌，还是以常规中端品牌为主。购物中心不断增加，品牌同质化带来的影响愈发明显，新世界百货面临的另一大挑战即品牌调整的紧迫。

4、孤军作战势单力薄。越老越多的开发企业看重西安市场，与此同时本土商业大咖们也在不断寻找新的机会，万达在西安已开店4家，银泰也在钟楼、曲江、小寨三大黄金商圈均有布局，世纪金花即美伊八号之后再开时代广场店，后起之秀龙湖的第二家星悦荟曲江店也即将开业。在自媒体时代，多店整合变得格外容易，去年西安的首届地铁音乐节活动中民生百货八店联动，公众平台即时直播狂欢之潮势不可挡。在品牌联动的威力之下，单店作战的新世界百货就显得势单力薄。

记者手记：

新世界百货作为香港著名百货品牌，在进入大陆市场之后发展却显后劲不足，从最初的风光无限到现如今的没落，默守陈规似乎是最大的原因，扩店也似乎过于谨慎，可以明显感觉到其集团对大陆商业环境变化的感知略显滞后，对二线城市的消费能力和习惯预估也有些偏差。

通过对西安新世界百货的SWOT分析，不仅可以看到它一个品牌的问题，也能够从中找到港台企业可能共同存在的问题。去年开业的台湾汉神百货也面临众多困惑，台湾文化的水土不服现象也在最初的新鲜之后凸现出来，本地企业在“接地气”方面所做的工作其实非常值得外来企业尤其是港台和外资企业研究和学习。西安是一座包容的城市，我们期待这座古老的城市迎来更多元的商业文化，也相信这片土地同样可以滋养这些优秀的商业游子。

凡本网注明稿件来自“赢商网”的所有文字、图片稿件，版权均属赢商网新闻频道所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，使用时必须注明稿件来源：赢商网，违者本网将依法追究责任。