您的网络出现故障怎么办（网络出现故障怎么自己检查上不了网）

网络伴随着我们，我们的生活与网络的关系也越来越密切，朋友沟通，亲人联系等都离不开网络。

网络出现故障也是我们生活中遇见最多的情况，一般都是找安装师傅来检查，可有些故障并不是运营商的问题。看了下面这些或许你可以解决一些小的网络问题！

家庭网络的构成，我们之前已经介绍过了！入户线路-猫-路由器。

这其中任何一个环节出错，都是无法联网的，光纤不同，猫运行异常，路由器配置错误，还有计算机系统配置问题等。

排查我们，我们都是从最近的设备开始。

第一，计算机系统导致无法上网的原因

一般来说，计算机层面出现的故障，最多的就是无法获取到IP，或者DNS出错。

解决方法比较简单，看下面，经常会用到的操作。

1，桌面网络-右键属性

2，更改适配器设置

3,本地连接-右键属性-IP V4点开

确认IP地址是否为自动获取。

那么如何判断是否是DNS的问题。我们WIN R打开命令行工具，举例 ping win7sky.com

上面这个就属于正常的，如果出现连接超时之类，有两种可能，一种网络本身问题，一种DNS问题。确认DNS问题我们还需要进行下一步，直接ping外网IP。比如我ping 180.76.76.76

两个结合，无法ping通网站，可以ping通IP则十有八九是DNS问题。只需要在查看IP操作那最后，DNS改为手动，上面我ping的IP就是一个DNS！常见的计算机问题就这些。

第二，路由器问题

路由器问题同样我们排除掉上面的问题，路由器的问题一般为，宽带账号配置出错，工作异常！

如何判断，同样利用WIN R，ping 网关，我的是192.168.9.1.网关就不多介绍了，看过我之前的文章应该知道网关如何查询。

上图是正常的，ping 网关通，外网也通。如果网关通，外网不通，检查WAN口和猫连接线是否插好，检查路由器宽带账号是否配置正确。

如果说，你查询到本机IP地址是169开头这个说明无法获取到IP地址。有可能是线路故障或者路由器异常，重启路由器更换一根网线测试。

第三，猫问题

猫的问题比较容易辨别，一般光纤猫都提供有各种指示灯，光信号灯常亮则说明正常。另外可以用计算机连接拨号进行测试。当然猫工作异常也会无法获取到IP的可能，如果出现169重启猫测试。如果是光信号灯不亮或者闪烁这个就要安装人员给你查看了。