购票时如何确定是不是电子客票（我应该怎么换乘）

目前

河北已经有石家庄、保定东

等多个车站试点实施电子客票业务

小编今天为你们双手奉上

电子客票时代如何快速换乘

给你们安排得明明白白

我们先来看看

电子客票推行后站内换乘的区别

纸质车票站内换乘

到达换乘口需要出示：

有效身份证件 到达与出发的两张车票

通过验证后进入候车室

查看接续检票口或站台的方式：

1.接续车票右上角

2.寻找车站信息屏

3.向工作人员询问

电子客票站内换乘

到达换乘口需要出示：

有效身份证件

查看接续检票口或站台的方式：

1.查看手机app内信息

2.订票时的短信提示

3.打印购票信息单

4.寻找车站信息屏

5.向工作人员询问

看到这里就明白了

便捷高效与智能化

是电子客票时代的特点

旅客只需有效证件和一部手机

就可以畅行无阻啦

下面，一起来看

电子客票换乘实战

我们以济南西站为例

分步骤为大家解析

如何进行便捷换乘

Step.1

下车

旅客到达中转车站后下车，无需出站。

Step.2

寻找便捷换乘通道

下车后，站台上会有“便捷换乘”醒目标识，根据标识找到换乘通道。

温馨提示

乘坐直梯的旅客一定要看清标识，分清换乘电梯和出站无障碍电梯。

Step.3

寻找换乘“小白”

没有了纸质车票，如何通过换乘检票口？换乘“小白”来解决。

换乘“小白”

这台旅客检票操作终端，是快速通过换乘查验的法宝。

只需将可识读的有效身份证件放置在换乘“小白”上，此证件所有的购票信息会立刻显示出来，信息无误即可进入候车大厅。

如果您的有效身份证件不可自动识别，请联系工作人员核验。

Step.4

查询检票口

方法一

打开12306手机APP，点击我的电子购票信息单，确认检票口以及车厢座位。

方法二

注意查看手机短信，乘车信息将会以短信的形式发送到您的手机上。

方法三

候车室内可以找到席位自助办理终端，点击打印购票信息单进行确认。

温馨提示

席位自助办理终端可识别的有效证件有：

中华人民共和国居民身份证

外国人永久居留身份证

港澳居民居住证

台湾居民居住证

港澳居民来往内地通行证

台湾居民来往大陆通行证等

可识读证件

Step.5

搭乘接续列车

根据查询到的检票口和站台，搭乘接续列车，完成换乘。

贴心的小编

还给需要报销的旅客

准备了一份济南西站实景攻略

请查收~

需要领取报销凭证的旅客

在售票厅、候车厅和出站厅

请寻找下面这些机器

可以自助打印发票

不用去人工窗口排队哟

重要提示

报销凭证

仅供报销使用，不能作为乘车凭证。

因为电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据不可重复办理，建议您到站后根据需要打印报销凭证，妥善保管，防止遗失。旅客可使用微信扫描报销凭证上的二维码查询车厢席位。

怎么样

经过小编细致讲解

使用电子客票换乘列车

是不是非常容易

电子客票时代

高铁出行变得更加高效便捷

小伙伴们

尽情享受美好旅途吧

来源：中国铁路

编辑：来淮

主编：张晓明

监制：朱湘鹤、刘新艳

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