很讨厌写年末总结（讨厌写总结做汇报）

年底又到了，除了期待公司年会抽奖之外，还有一个让大多数职场人士头疼的事情，那就是得写年终总结做述职报告了。有的人在网上下载模板，有的人淘宝花点钱请人代写，有的人干脆破罐破摔随便写写，想着反正看业绩数据，报告什么的，老板也不会认真对待吧，不就走个过场吗？

我所在的公司今年年终总结由行政那边统一模板出了一大堆命题式考题，包括工作内容回顾、问题和反馈、成长与感悟、团队关系，内容涉及到方方面面。老板亲自发话，要一一过目。大家私下里怨声载道，没办法，平时领导要求提交周报月报汇报，开始大家还认真写写，慢慢的，后来干脆不写了。现在老板突然亲自发话了，很多人一下子就适应不过来，无从下手。前不久听说其他部门有人就因为年终总结和评优处于部门末位，裁员3个，直接走人，没什么商量的，别说是年底快过年，要裁照样裁，阎王要你三更死，绝不留人到五更。

很多职场新人刚入公司的时候，都被要求需要早请示晚汇报，试用期每天还要写日报，觉得特别痛苦，感觉是公司在折腾他。很多人在写的时候就简单在罗列今天做了什么，发出去就完事，丝毫没有意识到这样做对自己大不利。如果你是抱着这样的态度对待你每天的工作总结，那我只能在这里祝你好运了。因为基本上对待工作总结非常草率的人，他在职场上机会少，成长进度慢，得不到领导和老板赏识，还会怨天尤人觉得公司不给机会。

从小我们就被教育“是金子就会发光”，“酒香不怕巷子深”，上学的时候，只要你态度认真，努力学习，老师自然就会注意你，照顾你。所以，在进职场之前，我们的老师、长辈也同样教育我们，“在公司不要太张扬啊”“要低调做人做事啊”“你怎么样老板心里门儿清呢”。

实际上呢，职场不像上学的时候所有人坐在一间教室里，谁在吃零食，谁在说悄悄话，老师在台上一目了然。在公司里，大家各司其职，不同的办公室不同楼层，上班期间也不会交头接耳，大家各自在电脑前忙自己的事。老板在干嘛？他天天在开会、在应酬、在接见媒体或来宾，老板根本记不住你叫什么，你在做什么，做得怎么样。

老板或领导最害怕什么？最怕的就是不知道下属在做什么，工作进度如何，项目能不能按期完成，能不能保质保量？江口克彦在他的著作《我在松下30年——上司的哲学下属的哲学》里说“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如何没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”

但我们很多人就是不喜欢写总结，做汇报，也不喜欢和领导或老板正面沟通，如果有机会能遇到老板或领导，还会绕道走。因为害怕汇报，害怕沟通，害怕老板或领导提问。

唯一有机会和途径让老板认识你、清楚你的工作的，就是通过工作总结和汇报。纵使你是一匹马，也需要途径让伯乐知道你的才气不是。老板每天查看你的总结，知道你今天干了什么，遇到什么问题，项目现在进展如何，他心里清清楚楚，也就会对你越来越放心。以后才敢把更重要的事情交给你做。

既然其他工作任务都能认真对待，为什么唯独总结汇报就应付了事，走过场呢？在很多人眼里，汇报和总结因为是任务完成以后的事，既然任务已经完成，该做的都做了，干嘛还要费那个心力进行总结汇报。这其实是偏见，因为总结本身也是工作的一部分，对于领导或老板来说，每一个项目都是靠下属员工一项项去完成的，中间会遇到什么问题，发现什么新的线索和机会，只有身处在第一线的员工才知道。领导作为决策者，他需要收集足够的信息，对项目情况充分把握，才能做出下一步决策和行动指令。因为企业是复杂的，一个在员工看起来微不足道的东西很可能对决策来说却很重要。

很多人觉得有一些小事没必要都写在总结上面，自作主张一带而过，却不知道这些小细节有时就是决策的关键，甚至可能改变企业的发展方向。比如你是内容运营人员，有一天看到一条信息说某个表情包图片被人告侵权，你想起来自家文章就用过这个图。心里想着以后自己在发布文章时注意不要再使用这个图片就行，自己知道就行了，觉得没必要告诉领导。结果领导不知道这个事，哪天他安排别人来做同样的事的时候就没有注意这个问题，结果很可能会让你的公司吃上官司，轻得赔罪，重得赔钱，有些甚至几万。假如一开始你注意到的话，这样的悲剧就能避免。

所以，总结汇报不只是你一个人的事，更是关系到公司决策的事。不因事情小就不汇报，汇报是你的事，领导会怎么分析判断和决策是领导的事。

那对你自己来说呢？工作总结的过程本身就是一个极好地进行自我复盘和检验能力成长的方式。

我之前在知乎回答成长相关的问题时，也提过我自己的经历。当我还是一个基层员工的时候，老板反复向我强调总结的重要性，因为他就是从一个月薪几百到年薪百万的人，靠的就是每日的自我复盘，而每日自我复盘就是通过工作总结。即使年薪百万，他依然保持着每天进行总结的习惯，他的电脑有个文档，密密麻麻全是他日复一日的总结记录，我亲眼见过。那种震撼是无法用文字表达的，就是个什么感觉呢——比你优秀的人比你还要努力！所以我后来也非常认真地执行日报周报月报，我把这个总结报告当成我和老板进行沟通、求教的途径，会把自己在工作上遇到的所有问题一五一十写出来，通过不断练习，我倒是发现自己提炼重点的能力越来越好了，思维的逻辑性也越来越强了。

所以我后来成为公司成长速度最快的人，从入职半年不到，老板就尝试让我做管理层，给我机会做项目，这些都是因为总结的功劳，老板能实实在在通过总结看到我的努力、付出和进步。所有的工作进度可见，让他非常放心，所以才愿意给机会。如果没有总结的话，可能老板永远不会知道我在背后主动做了些什么，想法是什么。

每个人差不多有近40年的职场生涯，这40年，你是要随随便便如流水过石不留下任何痕迹呢，还是想像踩在泥地里，一步一个脚印清晰呢？我们每日的工作总结，就像点滴记录一样，描绘出来的就是一个人整个职场的成长轨迹。有了白纸黑字，明确可见的总结记录，能清晰看到你自己的所有的不足、进步、成长。可能现在一个月两个月没有什么感觉，但是半年、一年甚至是三年、五年，这种成长的对比就会非常明显。积累的效应是非常可怕的，现在的一点点小小的记录，是为未来成长为更优秀的你所打下的基础。

这个就像是以前自己学生时代写日记一样，当时觉得没有什么，但多年后你去回顾，才发现自己当初是这样傻啊，这么笨啊，而且自己还做了这么多事，经历过这么多。同样一件事，当初自己是怎么想的，现在的你又是怎么想的，是清晰可见的改变。

最后总结下今天的内容，职场中，工作总结和汇报就是你的职场生涯记录仪，它远比你想象得更加重要。重要性主要体现在以下四点：

1.提升职场可见度，让老板放心，能让你得到更多机会；

2.帮助领导更好地决策，帮助企业更好地发展；

3.能帮你自己进行自我复盘，看到自己的成长与不足；

4.作为职业生涯的记录，看到自己整个成长的轨迹。

你平时是怎么对待工作总结和汇报的，欢迎留言讨论。

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