宝鸡一消费者付款后无法提车退款（宝鸡一消费者付款后无法提车退款）

买新车原本是一件让人开心的事，可家住宝鸡的李女士最近却感觉很闹心原因是她买车时付了全款，可现在已经过去10天时间了，却迟迟提不了车，想去退款也是被一再拖延这是怎么回事？，接下来我们就来聊聊关于宝鸡一消费者付款后无法提车退款?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

宝鸡一消费者付款后无法提车退款

买新车原本是一件让人开心的事，可家住宝鸡的李女士最近却感觉很闹心。原因是她买车时付了全款，可现在已经过去10天时间了，却迟迟提不了车，想去退款也是被一再拖延。这是怎么回事？

11月27日，记者在西部国际车城附近见到了李女士。她告诉记者，今年10月份她想买辆车，先是在网上进行了查询，没想到第二天就有一个自称“盛杰汽车贸易有限公司”的销售人员打来了电话，表示从他们公司买车要比去4S店便宜几千块钱，考虑到价格比较合适，李女士当时就心动了。

当事人 李女士：我们是11月18号来看车，来了以后到他们办公室，他给我把价位我们都谈好了，我交了1000块钱订金，把合同也签了，他带我去4S店看车验车，车也没问题，车验好了以后他让我回他们盛杰（汽车）贸易有限公司交款，交了20万9000（块钱），车一共是21万（块钱）。

车验了，钱交了，合同也已经签了，李女士就等着提车了。可让她没想到的是，事情就在这时出现了问题。

当事人 李女士：我等了一个小时左右，他又过来给我说车没有合格证，今天提不了，我说提不了的话那我把车先开回去，他不让开，让我等一个星期，我说一个星期肯定不可以，没合格证就退款，他不让退，他说一个星期合格证就回来了，退款的话走我们的流程也得一个星期，你还不如等一个星期把车提了 。

按照双方约定，一个星期后，李女士再次来到了这家盛杰汽车贸易有限公司准备提车，可得到的依然是令她失望的答复。

当事人 李女士：11月25号来，他又说4S店涨价了，车提不了，我说涨价了那你把钱退了算了，我们也不买了，他当时也不说退，也不说提车，就这样一拖再拖。

记者来到这家盛杰汽车贸易有限公司希望采访，店内员工告知公司负责人不在无法接受。记者随后联系了西部车城市场管理方，工作人员说他们已经接到了李女士的投诉，经过协商目前已经拿出了两种解决方案：客户可以选择在11月28号提车，也可以选择在11月28号进行退款，同时赔偿客户相应的违约金。

西部国际车城市场管理部副总经理 李建：目前客户的最终的选择，他们要求的是退钱，就不要车了，市场管理方也已经给客户把这个事调解好了，到28号让客户拿到他的钱，没有问题。
（陕视记者：孙挺）