职场管理者的十大特点（从管理者到领导者的转变）

拿破仑有一句名言：不想当将军的士兵，不是一个好士兵。任何一个职场上打拼的从业者，都有升职加薪的愿望和理想，这是毋庸置疑的。企业中最不缺少的就是在公司办公室的一角，努力做好自己的工作，积极应对最基本的挑战，而野心勃勃的想成为管理者，继而成为领导者的员工。

如何拥有足够的能力和远见，让自己不仅仅是一名普通的管理者，而是一位叱咤风云的领导者，这是大多数员工心中的焦虑。要做到这种职场上的转变和升华，最低标准需要突破5个障碍。从以下五个方面有所突破，才能有转变和升华的机会。

小李是一位非常出色的团队管理者，深受领导和老板的信赖，非常看重他的干劲和责任感。公司中很多人都知道，如果今年再做出一点儿成绩，年底他将会成为公司中最年轻的领导者，被提拔到中层岗位，主管销售工作。

可是，在最后两个月中，他的团队销售的产品经常受到客户的投诉，在他管理的客户服务部门反馈的大量顾客的抱怨时，却把责任归咎于产品开发部门的产品过于“平庸”，导致他的团队不得不去支持这些劣质产品。

产品开发部门的领导却不这样认为，并提示他可能是销售的环节出现了问题。毕竟只有他的团队销售的产品顾客的抱怨增加了。小李并不承认这一事实，而是为了实现自己的销售业绩，继续按照自己的既定计划去做。但是客户服务部门的问题却在日益严重，并且很多用户开始要求退货，带来了非常不好的影响。

这时候小李终于转变了思维，与产品开发团队进行了密切沟通，弥补两个团队之间的裂痕，在两个团队共同努力下，寻求一起解决服务问题的方法，共同帮助顾客学习如何更好的使用和维护产品。几周后，退款要求就开始下降，扭转了工作被动局面，小李也于年底顺利成为主管销售的中层领导。

率职之言：

真正的领导力指的是：你的存在可以使他人表现得更好，而当你不在时，你的影响力依然可以持续下去。这不意味着领导者是完全无私的，领导者也有个人的目标——树立形象、得到专业认同以及制定自己职业规划等等。

但是如果只狭隘的追求这些个人目标，就会导致自我保护主义和自我宣扬，对促进他人的成功毫无帮助。将注意力放在支持他人方面，会让自己没有安全感，它迫使人们将目光从自己的利益方面离开，不能时刻警惕可能会对自己的地位造成威胁的人。

过分强调个人目标，是一种根植于我们的基因中的自我保护意识，这就是安全问题为什么总是最受关注的原因。但是所有突破这一障碍的职场人，都找到了一种可以克制自己意识的方法，所以他们发现自己拥有了意想不到的巨大能量，距离领导者的岗位又近了一步。

解决方法：

拼尽全力去保护自己的利益，而不考虑整体利益，会带来很严重的后果。如果你的目标是成为领导者，那么不论你是谁，我建议是：首先，不要过分强调自己的目标，与他人或者是一整个团队建立一种相互承诺的关系，更进一步做到技术和资源上的互相支持来促进成功。

老张是我们单位综合部的科长，由于多年来可以经营，人脉关系和工作能力非常出色，提拔任用为副部长的程序已经启动，很快就能够升职加薪。但是最后却功亏一篑，主要原因就是对自己公众形象和人设的不遗余力，得罪了主管领导。

在多年的工作生涯中，老张竭尽全力把自己的人设定位成强硬、果断、有条理。在这个人设下，科里的各项工作完成的非常出色，经常受到部领导和公司领导的夸奖和表扬，也让他获得了很多先进的称号和荣誉，能够有这次升职的机会也是得益于此。

可是事情总有意外。主管领导是他们科的定点联系人，以前总也不来，但是这天却主动来到科里，组织召开一个座谈会，部长副部长一起陪同。会上，科里的同事提出了几个问题，主管领导并不十分了解，吩咐老张散会之后调查清楚之后解决，并把结果报送给领导。

其实是一件很简单的事儿，领导这样做也是给综合部和老张解决问题一个缓冲的时间。可是老张为了维护自己强硬、果断、有条理的人设和形象，当场将问题进行了剖析和处理，让主管领导和部领导很没面子。后来，在老张提报任用程序中，领导不同意提拔任用，说他还需要磨练一阵子，让老张失去了进阶领导者的好机会。

率职之言：

一个管理者注重自己的公众形象，维护自己的人设，这些都没有问题。可是过于执着就会适得其反。而且老张这种自然的意识，有些不分场合，忽略了领导的感受，让主管领导和部领导有一种下不来台的感觉。虽然显示了自己的智慧和管理手段，但是最终却适得其反。

这是一种常见的障碍，是受到心目中关于自己的理想形象的过度干扰，保持自己心目中的理想形象需要花费大量精力，那么处理现实工作中的问题的精力就很有限了，就会忽略其他方面的因素。管理者一旦确定了自己的形象并决心保持这种形象，工作效率就会受到影响。

解决方法：

维护自己的公众形象和人设固然重要，但是绝对不能太过执着，物极必反是前人总结出来的非常切合实际的道理。所以，我的建议是：在适当的时候，改变一下自己的思维模式，让思想放松一下，不能因为一些执着的心态，而干扰了正常的人情世故和管理思维。

我的前两任部长已经全部进入公司的高层，虽然他们两个人工作风格和管理模式大相径庭，但是有一个共同点，就是都不是单打独斗。他们在单位中都有一个利益共同体，经常一起悄悄的聚一聚，事无巨细的商量升职的策略；在家里也经常和亲朋好友一起研究职场上的晋升之道。

前任部长现在是公司常务副总经理，他是一个非常优秀的社交人才。他在与我们公司没有丝毫利益关系的圈子里，也有很多朋友，而且都是企业或者其他行业里的精英人士，通过和那些朋友的沟通，他掌握了很多实用的技巧，而这些技巧成功的帮助他实现了升职加薪。并且他也将很多方法和技巧转述给单位中和他密切相关的下属和同事。

率职之言：

任何时候，团队作战都比单打独斗的力量大，这是毋庸置疑的。几乎所有优秀的领导者，都有一个强大的团队为他们提供真知灼见、问题的相关背景材料以及给予他们信心。这就应了中国那两句古语：一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；三个臭皮匠顶个诸葛亮。如果能够聚齐三个诸葛亮，更会取得事半功倍的效果。

解决办法：

团队的成员可以是家人、同事、朋友、导师、配偶、伴侣。找到那些相信你有成为领导者的意愿和能力的人，与他们建立亲密关系。坚持每个月或者确定一个合适的周期，与团队成员、朋友、家人进行一次休闲聚会，大家彼此交流，说出自己面临的一些困难，然后集思广益，共同解决问题。这是由管理者走向领导者的捷径。

1994年，张小龙从华中科技大学电信系以硕士学位毕业，到广州工作，从事写代码的软件开发工作，凭借自身优秀的能力开发出了一款名为“Foxmail”的电子邮件客户端。2005年3月，腾讯收购了Foxmail。Foxmail创始人张小龙及其研发团队20 余人在不久后进入腾讯。

2005年4月腾讯广州研究院(后改称广州研发部，以下简称为“广研”)成立，主要负责邮件相关业务的研发和运营。经过三年打磨，QQ邮箱以其简洁易用、安全稳定的特点获得用户欢迎，并于2008年3月成为国内使用人数最多的邮箱产品。

在这一系列过程中，张小龙经历了从程序员到产品经理、再到管理者的角色转换。一天晚上，他在看Kik类的软件时，产生了一个想法：移动互联网将来会有一个新的IM，而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁。

他想了2个小时后，向腾讯CEO马化腾写了封邮件，建议腾讯做这一块的东西。邮件很快得到了回复，马化腾同意了这个建议，并决定由广州研发部来承担这个项目的开发。张小龙有了想法和思路，并主动向公司领导提出建议，才有了现在微信的庞大。而这种主动，也让张小龙成为年薪超过2亿元的腾讯高级副总裁。

率职之言：

像规避风险一样，耐心也是人类进化中产生的对我们很有价值的一种情绪。它能帮助我们找到问题的根本所在，也能帮助在我们开车时，不被交警处罚。但是，一直埋头苦干，被动的等着有人能发现我们努力工作的成果，然后再给我们应得的奖励，这种想法会对发掘人们的潜力造成巨大的阻碍。

解决办法：

利用自己的优势，主动寻找和抓住机会，才是成熟、聪明的职场人最好的选择。在把工作做好的同时，一定要让领导和同事们发现自己的能力和优势，不能只顾低头走路，而忘记了抬头看天。多与自己的领导交流工作体会和经验，并提出自己独特的看法，让自己的才能得到展示。如果你不展示自己的能力，在有机会的时候，领导凭什么相信你、提拔你。

如果你有足够的能力，就要让自己变得足够优秀。才华是让自己变得优秀的前提，而突破这些很多人存在的障碍，是一个职场人从管理者到领导者转变的基础和关键。

有一个融入集体、主动作为的心态，让自己的才华能够在我们最希望的地方得到最大程度的发挥。认识和克服这些障碍，从而实现普通职场人到管理者，再到领导者的角色转变。祝愿你的职场生涯越走越好、越飞越高。