自动续费关闭了还能看多久(赶紧自查卸载了仍在)

自动续费关闭了还能看多久(赶紧自查卸载了仍在)(1)

很多人在购买会员时

开通了自动续费的服务

可当你一段时间不用

甚至已经卸载了

它可能还在扣钱!

自动续费关闭了还能看多久(赶紧自查卸载了仍在)(2)

对此

很多网友表示感同身受:

是我本人没错了

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女子选择连续包月后忘了关

APP卸载不用了,钱还在扣

最近,重庆市民26岁的小佳(化名)一查自己的手机钱包,才发现多个APP正在“自动续费”。

她仔细一回忆,这当中有视频会员、网盘会员、音乐软件会员等。

小佳说:“现在开会员的时候,都会有提示,如果选择“连续包月”,就可以享受最低折扣。所以我在开通的时候肯定选便宜的,没想到后来就忘了关。”

小佳说,这些“自动续费”的APP中,有的自己仍在享受会员服务,有的早就没用甚至卸载了。

小佳统计,自己没用、卸载的APP里,仍在“自动续费”会员的软件,已累积扣费达近200元。其中,最久的是一个论坛会员,自己开于今年4月,每月会员费是12元,一直扣到10月底才关停。

自动续费关闭了还能看多久(赶紧自查卸载了仍在)(5)

小佳的手机记录显示:当你开通某个APP的会员的“连续包月”服务后,在相应的支付软件中,就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费,自动延长服务有效期,如关闭服务则不再发起续费。

与小佳有类似经历的市民不在少数。

“本来想体验一把会员待遇,点击付费后才想起来,好像不起眼的地方有个自动续费选项被默认勾选了,回头一看果然‘中招’了。”山东威海市民郭先生称,自己在某款视频APP上开通会员时,选择了系统默认的选项,结果发现自己购买的是自动续费套餐。“想取消自动续费,程序比开通时繁琐多了。”

自动续费“套路”多

不少消费者都曾遇到类似的自动续费问题,很多人都在不知不觉中掉进了消费陷阱。在有关自动续费的问题上,一些APP的“套路”是这样“玩”的。

套路一:“免费试用”不免费

苹果应用商店中一款拍照APP,在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子,用户点击进去却被要求开通包月服务。原来,所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务,然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务。

套路二:充值优惠“代价”不小

在一些APP的页面顶部,常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语。但消费者充值后,却在接下来的几个月连续遭遇扣费。

对于此类活动,部分APP往往在诱导性标语和图案上,使用夸张的字号,但在活动宣传页的某个“角落”,“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权,自动加入连续包月计划”等协议,用户只要付费就相当于同意了协议条款。

套路三:“自动续费”成了唯一选项

当充值某社交平台会员时,充值界面只有4个套餐,分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月”,在套餐下方的小字自动续费声明中,写着“如需取消续订,请在当前订阅周期到期前24小时,手动在相关设置管理中关闭自动续费功能。”用户在充值界面没有单独包月或包年选项,一旦选择充值,只能选择自动续费。

如何自查和取消“自动续费”?

方法来了!

请赶紧自查操作

↓↓↓

打开微信,点击【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。

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支付宝:打开支付宝,点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。

再次提醒

有些APP“连续包月”

确实能享受优惠

但如果不是长期使用

记得关闭“自动续费”选项

以免增加不必要的开销

来源:新华社、上游新闻、新浪微博

编辑 郭蓉

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