迪士尼线下教育现状（迪士尼英语关停背后）

头顶国际品牌光环的迪士尼英语关停了。

6月22日，在中国经营了12年的迪士尼英语发布致迪士尼英语学员及家长的公开信，宣布关闭迪士尼英语中心，6月22日起停止提供免费在线课程，6月26日至7月21日期间为学员陆续退费。

尽管公开信中并未明确说明停业原因，但也隐晦表达了疫情与在线授课趋势对业务的实际影响，“在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。”

南都记者梳理发现，迪士尼英语进入中国市场12年，发展历程算不上顺利。在一片红海的少儿英语培训市场里，作为跨国大机构的迪士尼英语一路关停，难服水土。

关停：不再开放迪士尼英语中心安排退费

6月22日，在中国经营了12年的迪士尼英语发布致迪士尼英语学员及家长的公开信，宣布关闭迪士尼英语中心。公开信提到，“全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。”

迪士尼英语方面表示，自6月26日至7月21日，公司将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。而自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。公司将为每一位受影响的员工提供各项离职补偿。同时，迪士尼英语提醒，中心内每日将实行限流，以确保中心内保持安全社交距离。要求家长们在前往中心前与中心提前进行预约登记。

迪士尼官方微信公众号的账号主体为“华特迪士尼英语培训（上海）有限公司”，其商标名称“迪士尼英语”由迪士尼企业公司（DISNET ENTERPRISES,INC.）授权华特迪士尼（中国）有限公司。

据官方账号介绍，该机构提供三种青少儿英语培训课程，分别是针对2至3岁幼孩子的启蒙探索班Hello，World!、针对3至6岁幼儿园孩子的基础班，以及6岁以上小学孩子的提高班；除此之外，也在计划研发针对更高年龄孩子的课程。收费方面，迪士尼英语官网显示，总课时数为96节/年，每次课时为60分钟，每节课费用为250-260元左右（具体以各教学中心公布费用为准），总费用为96x250元=24000元/年。

发展：进入中国12年，曾一度有多地关店

少儿英语培训曾是迪士尼在中国市场业务扩张的重点。

与竞争对手英孚少儿英语、新东方泡泡少儿英语等相比，迪士尼英语背靠强大的母公司，有着集乐园、品牌IP、动漫影视及丰富的故事资源，早早入场中国少儿英语高端市场，却未能占领较大的市场份额。

英国《金融时报》2013年报道了这份野心。迪士尼公司宣称要将该公司的主要精力投入到开发中国市场上来，计划5年内在中国建148所语言学校，到2015年，每年将为15万中国儿童教授英语。迪士尼还称，5年内要通过这些学校在中国赚取超过1亿美元（约合当时6.7亿元人民币）的收入。

但扩张之路却并不顺利。2008年，迪士尼英语在上海建立第一个学习中心，至2013年，已在中国拥有44家门店。但随后便陆续爆出门店关闭的消息，2014年时，位于北京朝阳区悠唐购物中心的门店突然关闭。上海、宁波、武汉等地也相继发生关门事件。

据官方微信2020年3月的最新介绍，迪士尼英语在全国6个城市仅剩26家学习中心。

出局：业务受疫情影响，母公司二季度净利润下降

据沙利文（Frost & Sullivan）研究显示，自2012至2016年，我国青少儿英语课外辅导市场规模从430亿元人民币以18.6%的年复合增长率，增长至852亿元人民币。

作为青少儿语言培训的“老大哥”，迪士尼英语对于在线少儿英语市场的嗅觉似乎过于迟钝，也从未入局。最新的公开信中也终于承认“在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验。”

疫情之下，迪士尼英语也曾努力尝试自救。

据官方微信介绍，全国迪士尼英语中心自今年1月以来一直未曾开放。南都记者留意到，在此期间，迪士尼英语动作频频，试图开发线上课程摆脱困境。3月开发乐学会App，提供线上免费课程，提供6个英语益智游戏，上线原来安排在线下的“家长指导”功能，不过仍没能逆转其关停的命运。

迪士尼英语关停背后，也可窥见母公司迪士尼的营收情况。根据迪士尼公司发布的2020财年Q2财报显示，迪士尼实现总营收为为180亿美元，较去年同期49.22亿美元增长21%。不过财报称，因受疫情影响，Q2实现净利润为4.75亿美元，较去年同期54.31亿美元下降91%。

其中，主题乐园、体验及消费品业务经营利润及影视娱乐业务运营收益同比下降58%和13%。而该公司直接面向消费者和国际业务（包括Disney 和其他流媒体服务业绩以及自于收购BAMTech交易和国际业务的业绩）实现营收41.2亿美元，高于上年同期不到10亿美元。

据迪士尼公布，其重点投入的流媒体服务Disney 目前在全球范围内拥有5450万用户。不过，其重要竞争对手全球流媒体巨头Netflix所累积的订阅用户数是Disney 的三倍。

采写：南都记者 诸未静