网格员服务民生无小事（服务居民天天在岗全年在线）

来源：【沈阳日报-沈阳网】10月2日早上8点多，皇姑区陵东街道西窑社区的社工网格员杨晨和李晓倩已在社区忙开了，接下来我们就来聊聊关于网格员服务民生无小事?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

网格员服务民生无小事

来源：【沈阳日报-沈阳网】

10月2日早上8点多，皇姑区陵东街道西窑社区的社工网格员杨晨和李晓倩已在社区忙开了。

打开疫情防控信息平台，统计自报备人员，挨个打电话核实人员信息；需要转出到辖区外的居住人员，联系对方社区接收；按照防控政策，对高中风险地区来(返)沈人员及时对接，一个上午处理32件……“居民欢度国庆假期，我们网格员可一点儿也不能松懈，得为百姓守牢家门口。”杨晨说。

脚步越密，织网越牢

一个社区网格，就是一张居民服务网，社区网格员就是每天都在“爬格子”的人，脚步越密，织网越牢。

正值节假日却不能出门，居家隔离的居民可能会有情绪波动。网格员与他们保持联系，问需求、陪聊天、抚情绪，还会推送一些疫情动态、科普常识等。“有啥需要您就说，我们帮您跑腿，您安心在家！”时近中午，杨晨和李晓倩买了一些水果，送到隔离居民的家门口。

“小杨，你们放假都不休息呀？”看着身穿红马甲、戴着口罩的杨晨，商户们热络地打起了招呼。原来，她俩又带着宣传资料一起走街串巷，对辖区内的小区、商铺、酒店等场所进行疫情防控宣传。

“老板生意兴隆！‘十一’期间，要是你们发现有外地返沈人员没有主动报备的，别忘了告诉他们，第一时间联系社区。”在辖区的一家房产中介门市，她们给这里的工作人员发放了宣传资料，并提醒商户每天做好客人进店登记、测温、扫码、验码、消毒等工作。一圈走下来，微信步数已经过万。

“三长五员”，深入一线

节日期间，西窑社区的“三长五员”专班也深入一线，和社区网格员、党员志愿者、物业保安一起，自愿当起了“守门员”。他们虽来自各行各业，行动却步调一致，提前做好排班分工，早早来到工作岗位，严格执行小区外来人员“四问四登记”、测温、亮码等工作，提示居民做好个人防护、戴好口罩、少聚集等。有不少老年居民对使用智能手机不熟悉，志愿者们都耐心讲解操作步骤，帮助其申领健康码、使用“场所码”。

西窑社区党委书记章竹梅说，宣传、排查、巡逻，用脚步丈量大街小巷，收集居民的想法和意见等，服务好千家万户，这就是网格员每天的工作，天天在岗，全年在线。

沈阳日报、沈报全媒体记者 叶青

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