德勤实习求职经验：德勤实习求职经验

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01 个人背景

本科非清北复交背景，研究生也不是最Top的境外学校，过得去。没有大牛实习，GPA也比较一般。

02 通过率

德勤Strategy & Operation（以下简称“S&O”)应该是德勤最难进的部门了吧，2020年秋招的通过率据说不到1%。

根据小伙伴情报：北上深三个所，第二轮经理面有270 人参加，第三轮Par面约有90 人参加。最后拿到offer的，约为40 人。

刚刚参与了Deloitte OfferCeremony，非常兴奋，但本文只侧重于求职经验，入职后的工作体验或故事以后有机会会更新，大家可以持续关注。

Offer ceremony的各种小点心，

再说了，这么酷的黑绿搭配谁不爱呢！

ps：德勤2013年决定在Logo后方加入小绿点这个元素

03 求职流程概述

我的求职时间线如下：

网申（10.12完成）

OT（2天，10.14收到）

Pretalk/小组面（大概两周，11.02进行）

经理面（4天，11.06收到通知，11.09正式进行）

Par面（3天，11.12收到通知，11.15左右进行）

收到Offer（大概三周，12.04左右）

整个的面试过程非常流畅，可以说是整个秋招中面试体验最好的公司了。在等待面试的时候，HR小姐姐会过来和我们聊天，遇到改时间的问题德勤GDC也很高效地帮忙解决了。在通过经理面后，我还收到了面试经理的打气call。

网申和OT的准备就不赘述了，咨询和审计的网申及OT是完全一样的。经理面和Par面采用Case应该是S&O独有的，其他的业务线的单面环节大都是行为面。

Pretalk/小组面

Pretalk是第一轮面试，由于我是留学生，所以参加的是Pretalk（即Skype形式的1对1面试，HR会发一份PDF以指导Skype软件的操作），面试时长大约20分钟。国内的Candidate会被安排线下小组面。

今年Pretalk包含中英文两部分：1）中文部分简单问了下简历，和3Why问题（Why DTT / Why Consulting / Why You）；2）英文部分回答时事问题。今年问了2个问题：一是导致人民币贬值的因素？二是人民币贬值对出口企业有何影响？

Pretalk小科普：

Pretalk一般被认为是在进入咨询公司Case Interview之前的一个小谈话，时间长度大概为15-30分钟,以一对一形式为主。Pretalk主要考核Candidate的以下5方面：

1）Verify简历内容真假程度；

2） Corporate Culture Fit；

3）Soft Skills: 包括Communication, Problem Solving, Convince；

4）Business Sense；

5）Motivation。

我的Pretalk答得非常不理想。我面试后搜了一下面试官的Linkedin Profile，完全被震撼到。所以至于怎么进经理面，我也非常疑惑。我第一个时事问题都是能答多少是多少，所以大家平时还是要多关注时事，积累对经济的敏感度。

我复盘了我的经历，认为如果大家在无法解答某些问题的情况下，可以采取以下做法：先跟面试官阐述“目前不太了解，暂时以自己目前的知识来回答，可能答案会比较片面”，然后开始答题。

据其他小伙伴的经验，S&O小组面这一环节的通过率还是蛮高的。

Manager面

Email中并没有说明M面的形式，本以为只是简单的行为面，但群里小伙伴打电话去GDC问面试形式，得知是2个Case，一个中文一个英文。

（划重点：大家面试过程有疑惑的话，一定要及时打电话给GDC，他们非常Helpful。）

本以为凉了半截的我收到了M面通知，那肯定是得硬上了。

在准备的3天时间内，我所做的功课有：

1.中英文的自我介绍，一般都是1min内就可以了;

2.Case in Point看了一遍（两个月前大概看过一遍，两次看不仔细，但都吸收了新的Point）；

3.把知乎上关于咨询公司面试经验看了一遍；

4.完成德勤的2个官方Case Interview Tips（公众号后台回复“SO”免转发直接领取）；

5.在B站和Youtube上搜索“咨询”“面试”等关键词，把一些讲解Case和Mock Interview的视频看了一遍，大致了解Case Interview的流程，找找感觉。另外，建议记下咨询面试中与Interviewer进行互动的话术（中英均需）。

自己边看边整理了常见Case问题的框架，主要有：市场规模类、市场进入类、产品开发类、利润提升类、并购类等，并把自己的框架在理解的基础上记牢。

面试当天

先进行简单的自我介绍，语言不限。

紧接着和2个经理分别进行了中文和英文的Case Interview，中英文各30min左右。中间几乎没休息时间，所以对于脑力的要求还是蛮大的。

中文Case是利润提升类案例。通过给出的图表看哪个指标有问题，然后再根据所有图表的信息给出解决方案。

英文Case没有图表，经理用英语念题目，然后用面试官主导的方式来引导我回答。问题是关于市场进入和利润提升，也有涉及产品开发。面试官先问了一个Market Size的问题，但比较简单。（涉及到计算，可以事前问Manager是要得出Exact or Approximate figures）

经理面中英文Case后都有一个环节：你作为汇报者，向客户（面试官扮演）汇报Case Interview生成的方案。针对这个环节，我认为平时就要有意识去锻炼自己的信息组织与语言表达能力。该环节需要清楚阐明客户面临的问题，在短时间内生动清晰地让客户buy in your idea。

Par面

本来进了Final Round，大家都以为Par面会是轻松愉快的Behavioral Questions，但群里有消息说是2个Par，2个Case。（及时找消息多交流很重要）

后来根据群里面试完的小伙伴的反馈，发现Par面根本是随心所欲，备战结论是——基本是无法准备的（捂脸），我的问题都是与目前Par手头的项目相关。根据其他小伙伴后来的交流，面试问题有： 1.如何应对客户的刁难；2.时事问题，比如一带一路、贸易战等；3.会计报表的知识。

同样在这3天左右的时间，我所做的准备有：

1.再过一遍中英文的自我介绍；

2.把本科核心课程的内容大致过一遍，因为面试官会考察Candidate的学习能力（基本概念可千万要捡起来啊！万一被Cue自己答不上来就太不Pro了）；

3.看Monitor官方的Case。（Footloose这个case其实已经存在蛮久了，目前来看是Deloitte唯一官方出过的Case）；

4.跟我的面霸朋友Mock了一遍，非常详细地过了一遍简历内容和3 Why等问题;

大神给我的建议是：

根据Deloitte用人特质来想自己的经历进行匹配（比如：诚实，我有哪些例子可以体现），当然反过来也可以（即我某个例子可以体现我什么特质），看自己哪个更好准备。如果时间充裕的话，建议双向准备，因为整个校招过程都会用到，并且多要跟不同的人Mock，自己会得到非常多新的Insights。

5.因为会有Behavioral Question，所以我每次面试都会带上：1）以前做过的Presentation的PPT；2）在实习时做过的一些案例的PPT。如果被面试官问到的话，可以拿着PPT 讲解（虽然我有其他公司的面试经历，但是我的PPT一次都没用上）

6.看Ross School of Business出的Case Book再更新一遍自己的框架，并理解后记忆；大家可以上网找一下资源，一般年份都不新，但是够用了。封皮是长这样的

7.迅速看了些时事知识。

面试当天

Par#1：简单地问了下经历，然后问了下学习的课程，最后全是关于项目的问题，比如，你认为这个项目最该关注哪个部分，还有哪些是需要完善的等等。

Par#2：也是简单地问了下经历，然后现场做了个Case，跟M面做的Case差不多，也是关于Market Size，利润提升类的。

收到Offer

整整等了3周Offer，群里的大家每天都很焦躁。德勤的Offer是官网先变状态，再收到邮件的。群里先是有小伙伴说官网状态变了，变成“准备Offer”了，我的状态在1-2个小时后也更新了。（据说是手动录入的，所以后台会有延迟）

04 复盘碎碎念

这次秋招顺利拿到S&O的Offer真的非常意外，非常感谢一路帮助我的人，感谢德勤愿意给我发Offer。因为自研究生以来，发现身边厉害的人太多了，自信心非常受挫，也对之前积累的经验、能力产生怀疑。

说实话比起一心想进咨询的同学，我所做的努力真的差远了，可以说只有在准备阶段才为“进入咨询公司”做准备。我没有正儿八经的PTA经历，也没有大牛实习，唯一胜在的地方可能是思维比较活跃吧，可能有一些很新的点打动了面试官。

时间充裕的同学，建议还是多看看各大商学院的Casebook，多想想数学背后的逻辑，因为面试当场解题还是会比较紧张，德勤咨询的Case不算太难，2020届校招对数学的要求不会太高，明年就不知道了。

我个人每天会坚持看36氪、虎嗅、各大咨询公司、一些自己喜欢的企业每天的新推文等。朋友圈朋友们点的“Wow”我也特别喜欢看，因为自己关注的东西也许会比较很局限。通过“在看”，可以看看身边的人在关注什么。当然因为时间很有限，我也不是特别“专”的人，所以这些内容我不会特别特别仔细看，看不懂的也没逼自己了（大家有能力看懂是最好的！）……

我认为对于我的性格和Background来说，我的“补漏”重点在于知识的广度，而不是知识的精度。比如别人提到独角兽公司，我可以想到商汤科技，然后我可以想到人脸识别技术的应用、未来城市的发展等等……

如果可以，多和在不同领域工作、学习的朋友聊聊，他们往往会为我们打开全新领域的大门。用村上春树《斯普特尼克恋人》里的话来说，就是“是她扩展了一圈我所属世界的外沿，让我大口大口地呼吸。”和其他领域的朋友聊天，带给我的感觉也是这样的，受益匪浅。

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