肯德基wow会员怎么用(肯德基推出wow会员积分)

肯德基wow会员怎么用(肯德基推出wow会员积分)(1)

为迎接圣诞节,肯德基餐厅近日突破常规,从线上到线下服务全面升级。肯德基wow会员平台从12月21日起登陆北京,消费者可积分兑礼。同时,肯德基手机自助点餐服务也覆盖一线城市,消费者在手机上便捷完成点餐,免除排队点餐的烦恼。肯德基实体门店、新产品也全面打造为“圣诞红”,还在北京、上海等8城市携手Uber推出圣诞彩蛋专车。

O2O新体验点餐积分两不误

此次肯德基为消费者带来创新O2O体验,一是在北京、广州、成都等9个城市推出WOW会员平台,二是扩大手机自助点餐服务范围。

肯德基介绍,WOW会员是肯德基品牌与消费者的专属互动平台,消费者加入WOW会员后,只要在肯德基消费即可累积积分(K金),进行多重积分兑礼,并享有会员专属的各项权益和丰富活动。今年9月肯德基在上海、深圳开通WOW会员平台以来,两地会员已接近200万,全国的肯德基宅急送也在12月1日开通了WOW会员平台。而从12月21日起,WOW会员则登陆北京。

同时,作为不排队点餐“神器”的肯德基手机自助点餐,通过肯德基品牌APP、官方微信、支付宝服务窗等多个入口,消费者可在手机上完成预点餐、移动支付,然后直接到门店由专用通道迅速取餐。

在北京,记者特意体验了一下肯德基的手机自助点餐服务。用手机点开肯德基品牌APP“开始点餐”,只需要“选餐厅”、“点餐支付”和“到店取餐”简单三步,即完成了全部过程。到店后,还有专用通道取餐,随到随取,免除了排队的烦恼。

肯德基表示,目前手机自助点餐服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州在内的一线城市和其他城市的部分餐厅如机场餐厅、火车站餐厅等。2016年,此服务将在全国更多城市推广。

餐厅升级“圣诞红”送出圣诞好礼

圣诞期间肯德基实体店形象也应“季”而生,打造全方位圣诞红,还特别开发圣诞季菜单,推出圣诞红辣腿堡、圣诞红石榴风味派、太妃

榛果拿铁三款新品。另外,消费者在任一家肯德基餐厅可见到“镇店之宝”萌神啵兔,它不是一款简单的圣诞季玩偶,其火红围巾的内侧暗藏纸条,可将不便当面表达的圣诞祝福写进纸条,送给亲朋好友。

在北京肯德基餐厅五道口店,记者看到,从门店外立面到内部细节装修,从店员定制服装到大餐新包装,KFC彻底把实体店布置成了红红火火的圣诞市集,每个有心人都能在店内发现肯德基专属圣诞红利。

此外,在肯德基打造的圣诞圆梦活动里,前期将采取线上预热互动形式,征集消费者的圣诞梦想,引爆社交平台狂欢。线下则联手打车软件Uber打造圣诞送礼专车。12月23日和24日,在北京、上海、苏州、青岛、杭州、深圳、武汉、成都8个城市,消费者预约Uber,就有机会获得肯德基送出的圣诞好礼。京华时报记者夏文

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