丹东一人一车游（带千余名居民坐交运大巴吃葡萄）

“第一次跟交运坐交运大巴出来玩，葡萄好吃活动也精彩，万科这次秋游真是找对了人！家住万科未来城的市民王女士掩饰不住脸上的开心向记者说道。”9月21日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，9月19日、20日两天，青岛汽车总站“温馨之旅”旅游品牌组织策划秋季葡萄采摘节活动，带领青岛市七个主城区及平度市内的各个万科小区共计1000余名业主品尝葡萄盛宴，周到、温馨的旅途服务和有趣、贴心的游玩服务让万科集团及参与的业主居民纷纷点赞。

19、20日两天，在万科未来城发车点记者看到，多辆交运旅游大巴车在早上7点已经在万科指定的区域停靠等待，汽车总站“温馨之旅”服务人员正与万科工作人员核对业主信息，通过查看核对健康码及测量体温后，工作人员引导业主们有序乘车。据汽车总站副总站长杨新兰介绍，此次万科业主葡萄采摘活动，汽车总站共计出动30余部旅游大巴，为30多个万科小区的近1000名业主提供服务。前期，汽车总站成立专项服务小组第一时间上门进行了洽谈，向万科集团展示了“温馨之旅”团队设计的活动方案及汽车总站近年来组织策划的马拉松、家具展、幼儿园毕业礼等多项大型团体活动的服务成果，汽车总站规模化、专业化的运输实力及精准化、品牌化的标杆服务最终促成了此次活动的合作。为做好此次采摘活动，“温馨之旅”团队多次前往西海岸、平度、城阳等地葡萄农场进行实地考察，最终优选了三处葡萄品种优质、游乐设施齐全的采摘基地，力求让岛城万科业主们吃的顺心，玩的开心。

“各位业主，汽车总站准备了小礼品，在车上谁表演才艺，我们就送他一个小惊喜。”途中，随车导服员刘鑫一边和业主们风趣幽默的互动一边向大家讲解本次的行程及有关葡萄的典故，一路欢声笑语，充满了期待。为了做好本次万科业主的出游服务工作，汽车总站从市内所属各车站调配了20余名优秀导服员和志愿者提前进行培训，全力做好现场服务工作。同时，此次活动的配餐也由总站“米图餐厅”负责提供，按照营养、能量搭配的原则，总站以三明治、士力架、苹果等组成“能量餐包”让业主们游玩、互动之中保持体力和能量。“今天的葡萄真好，饱满还甜，非常感谢万科和交运，能让我们过个这么开心的周末”业主孙大爷向记者说道。在城阳活动现场记者看到，进入葡萄园后，业主们亲手采摘葡萄，忙的不亦乐乎，在业主品尝之余导服人员还担任主持人，风趣幽默主持风格赢得了业主们的阵阵掌声，随着游戏环节正式开始，业主和孩子们嬉戏于葡萄架下，秋千、蹦床、彩绘等娱乐设施成为了他们的乐园，时不时传来的开心笑声将整个活动推向了高潮。

杨新兰介绍，此次千名万科业主葡萄采摘活动，是汽车总站在2020年又一次成功组织策划的出游服务，也是总站践行新《客规》推进客运与旅游等融合发展的重要尝试。近年来，随着客运市场的变化，传统客运模式已经发生转变，长途汽车站被赋予了更多的功能，自2016年起，汽车总站进军青岛旅游市场，依托场站优势将旅游发展作为转型升级重要抓手，充分利用资源共享和运游融合发展，在所属7个汽车站打造旅游集散中心和旅游信息咨询中心，构建了“温馨之旅”线上平台和线下旅游超市，已形成了集旅游组团、旅游地接、旅游综合服务、研学于一体的文旅业态发展模式。目前，汽车总站运游融合效果初步显现，从观光游、采摘游至党性教育、疗休养、企业团建、定制游、会务接待等，业务品类更加多元。同时，产教融合有效扩展，已在所属车站打造2处中小学生研学实践基地，推出“致远学堂”研学品牌和主题研学课程。依托于场站资源打造的运游融合模式，进一步充实了青岛旅游公共服务体系，为青岛市构建国际化大都市和全域旅游发展贡献了自身力量。

下一步，汽车总站将以此次万科业主的出游活动为契机，进一步做优旅游地接集散服务，构建独具交运特色、市场呈规模、影响力强的旅游地接集散服务网络，构建游客入青旅游“最后一公里”运游融合接驳服务通道，以主城区各汽车站、火车站、机场为始点，以市内汽车站、酒店、宾馆为串联节点，提供接送站、接送机、景区直通车、旅游接驳车、定制包车、定制旅游等运游融合服务，形成青岛地接的网络化、常态化、市场化运营，打造青岛市主城区规模最大的旅游地接集散网络服务体系。同时，拓展全域旅游直通车和山东省内地接业务，在做好青岛主城区旅游地接的基础上，进一步加深与国内同业合作，借鉴同行运营模式，通过“政府主导、企业运营”等方式，不断加强车站旅游集散公共服务功能配套，通过班线延伸、专车直达、无缝接驳等方式，开通全域旅游直通车，满足游客大众化、个性化等多重旅游需求，形成山东省最具市场影响力的旅游集散实体企业。

来源 | 观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 孙晓菁

编辑 | Ariel