新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)

买车对于大多数人来说,都属于一件大事情,动则几万到几十万不等的价格,让不少爱车人士即心疼钱包,又内心窃喜。买一辆车,本来是一件开开心心的事情,但是如果刚提的新车出了问题,那就糟心了。这不,最近有武汉的李先生称:上周花30万提的奥迪A6,下午提的新车,隔天上午就出问题了。这到底是怎么回事呢?

新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)(1)

原来李先生这个月中旬,花了38万在江岸区兴业路湖北奥泽汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪A6新车,于上周一下午在提到了车,但是周二上午11时左右,在行驶的时候,突然仪表盘异常,急速降速。在联系4S店之后,让李先生直接开去店里检查。

新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)(2)

经过4S检查发现,变速箱漏油严重,将底盘护板拆下后,漏油情况更加明显,4S店检查结果是变速箱散热器漏油;承认是质量问题,愿意为李先生免费更换变速箱总成。对于这个结果,李先生肯定是不愿意的,以车开不到4个小时漏油要求换一辆车,对于李先生的要求,4S只给出一个简单的理由,因为三包法规定,必须更换两次变速箱总成如果再有问题才能换车,而且同时声称是工厂不同意换车,并不是4S不肯换。

新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)(3)

新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)(4)

在经过了4个多小时的交涉后,最终4S店销售负责人给出的结果车折损5万,要各认一半损失才同意换车。因为李先生,车已经用过了,而且行驶了一段路程。对此,李先生表示质疑,要求拷贝交车过程的录像资料,被4S店拒绝。

新车变速箱漏油可退车吗(变速箱严重漏油)(5)

萌妹说车:

萌妹觉得新车变速箱漏油严重,很明显是车辆质量问题,而且这一点4S店也是承认的;依据国家“汽车三包”管理规定,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货,虽然李先生爱车的问题,变速箱油封处渗油不是燃油泄漏,从法律法规上来讲,不符合退换车的条件,但是奥迪作为国际大牌,如果没有责任心,如何取得国内消费者的认可;而且车既然有质量问题,4S店应该积极配合消费者来解决!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页