72家租客封铺(租期满后豪世华邦却要房客赔全套家具)
有位林小姐最近非常的想不通,自己在杭州租了一套房,近期房屋租赁合同快到期了,中介公司却扣押了她的房屋押金不肯退,说必须要赔偿房间里的家具。这到底是怎么回事呢?
林小姐是海南人,2018年10月通过一个名为豪世华邦的房屋中介公司,租赁了一套位于杭州市江干区阳光城翡丽湾的房子用于自住。
01 租房特殊要求,家具通通不要
当时在租房时,林小姐向房屋中介提出了一个要求,把房间里原有的家具统统搬走。
投诉人 林小姐:
我看房子的时候,房子里是有桌子、有沙发、有配件的,但是我就说,因为我们家有养小猫,我怕小猫把他的东西抓坏了,就说这些东西你拿走吧,我自己会配,他也同意。其实这个房子所有的能移动的东西,只有冰箱跟空调是原房东的,其他都是我自己配的。
一转眼两年的时间过去了,林小姐与豪世华邦公司之间签的房屋租赁合同也快 到期了。
不过此时林小姐却接到了豪世华邦方面的通知,说是房东原来的家具遗失了,
必须要林小姐进行赔偿,并以此为由扣留了林小姐当初支付的8400元的押金。
投诉人 林小姐:
因为之前的房东说她的家具没有了,要让中介给她们赔偿,中介不愿意自己承担,他就找我来赔,要我赔2000元。
02 中介更换业务,家具不翼而飞
林小姐回忆,在两年前,她与豪世华邦是通过手机签订了一份电子合同,而当 时租房时的物品交割单她有没有签过,实在是记不起来了。
不过她当时清晰地记得,她向房屋中介提出把原有家具搬走的要求,对方向她表示,这些家具可以暂存在豪世华邦的仓库里,等合同结束之后他们再把这些家具搬回来。
现在中介把这些家具遗失了,却要租客来赔偿,实在是让人难以接受。
投诉人 林小姐:
东西又不是我丢掉的,又不是我搬走,为什么要我来承担?因为房东找他们去要房东之前的家具,他们给不了。
而我们拨打了房东的电话之后,房东向我们表示,她是将自己的房子租赁给豪 世华邦,然后豪世华邦再转租给林小姐的。当时房间里原有的家具,确实也是由豪世华邦运走的。
房东
我们交给他(中介)的时候
是有三张床的,这个洗衣机、什么电器全部配齐。他(中介)说他找不到了,他告诉我们,他们那个仓库上次好像是出了一点什么问题,那些东西不在了。当时那个小姑娘也在旁边听到,他说那个仓库好像是搬了一次家,还是怎么东西不在了, 找不到了。
那么,对此豪世华邦方面能够给出什么解释呢?我们找到了给林小姐办理房屋 租赁业务的豪世华邦的门店。
不过这里的工作人员向我们解释,最近他们公司 的业务进行过一番调整,所以他们门店,现在已经不再从事房屋租赁业务了。
豪世华邦工作人员:
这个跟这边的店都没关系了,现在租赁都不做了,租赁要到总部去找总部的人。专门负责租赁的2018年的人早就走了,我们都做房屋买卖的。她以前签在这家店的对吧,但现在所有的东西都移交到总部那边去了,然后很多租赁我们都已经开始慢慢退掉了。
随后,我们又拨打了豪世华邦的400客服热线。
豪世华邦400客服热线:
我们如果终止办理交割手续的话,肯定是以当时她签署的交割单为准的。里面有什么物品,包括当时她入住会有相应的图片的,都有拍照的。那现在物品少了,按照合同来说她确实需要赔偿,否是由我工作人员把这些家具搬走的情况,我们会做核实的。
林小姐跟我们表示,因为当时租赁房子的时候签的都是电子合同,手机划几下就签完了,所以对于自己到底当初签了些什么,她也有点说不清楚。不过我们通过和房东的交流之后发现,这房子里的家具,当时确实是被豪世华邦方面搬走的。明明是中介弄丢的家具,最后却要租客来赔,这个确实也是让林小姐难以接受。那么这个事情接下来如何发展,我们对此也会持续进行关注!
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