亚马逊VC账户申请条件(对于亚马逊VC还不够了解)
VC账号似乎是“大卖身份的象征”,已经有非常多的卖家成功入驻亚马逊vc,成为平台的供应商,但是运营过程中遇到各种各样的问题,今天整理了一下大家经常问到的问题。
Q1.VC账号中的退货/不退货协议是什么?
退货协议:120天内 未损坏库存 未销售完的退货。
不退货协议:不退货但是收取1%-5%扣点的佣金,按照po单开票数据来算。
Q2.不退货协议是不是无论什么情况都不退货?
这个不是绝对的,通常不退货协议只是针对未损坏的库存不退,具体的要看店铺后台Returns对应的退货类型是YES or NO(如下图),比如后台供应商损坏的对应的是YES ,就是退给供应商,反之就是不退,有部分账号对应的都是NO,即无论什么情况都不退货。
Q3.VC卖家说的5 5 5是什么?
VC卖家说的5 5 5即佣金率为10% 不退货协议5%,包括5%推广费用,5%退货处理。一般不退货收取1%-5%的佣金。邀请下号是可以和经理沟通去谈。
Q4.亚马逊VC账号中DF和DI是什么?
Direct Fulfillment: 简称DF,也叫Dropship,由亚马逊指定的物流商至供货商(Vendor)位于美国境内的仓库取货并配送给买家。当然,如果公司实力雄厚可以选择Vendor’s Own Carrier(VOC).(目前有较多VC没有DF功能,且当前Amazon不接受开通DF的申请,尤其是PO功能被Block的账号)
Direct Import: 简称DI,货物在产地国港口交货,然后由亚马逊指定的货代CDS运往亚马逊的配送中心,海运费由亚马逊负责。美国DI目前有4种协议:FCA/FOB/MPP/MFP; 欧洲DI有3种协议:FCA/FOB/DDP. 不同协议之间各有优劣且发货流程稍有差异,详细咨询请私信。
Q5.亚马逊VC账号中PO是什么?
Purchase Order: 简称PO,货物先发往亚马逊配送中心,然后由亚马逊配送至个体买家手里。(目前世面是很多长期不用的VC账号的PO功能是被block掉的,如果有需要恢复PO功能,请私信联系。)
Q6.VC账号中BTR是什么?
BTR全称born to run的意思(天生跑者)。卖家可以通过此计划请求亚马逊对指定ASIN下指定数量的PO。针对没有在90天内(含发货至亚马逊仓库的时间)卖完的产品,有两种处理方式:①.交亚马逊处理,扣未售数量货物25%的vendor cost;②退还给卖家仓库,扣未售数量货物10%的vendor cost作为退货处理费,同时扣除Amazon已付的未售数量货物的货款。
Q7.如何提高BTR额度?
每一个账号BTR都一定的额度,我们邀请入驻的VC都是带有BTR,亚马逊会根据btr完成度和VC账号的情况,提高额度。
Q8.BTR可以选择提交PO的window start date吗?
可以。美国的BTR可以自主选择PO的window start date (最远可以选择距离提交当天120天后的日期),最近新下很多个欧洲VC账号,带po和BTR,比美国VC多一个BBO的功能(bulk buy offers)这个功能也可以自主选择PO的window start date。
Q9.关于亚马逊VC定价问题?
亚马逊VC账号的产品价格是由亚马逊根据市场类目数据自动调价的,卖家只能核算自己的供货价格。价格无法控制,但是店铺活动是可以自主设置的。
Q10.关于回款账期问题?
VC结款账期一般都是30天结算需要收费1%手续费,60天结算免手续费。回款前期是 60 天,可以谈到 30 天回款周期。如果亚马逊下了PO单,账期费是这样理解的:假如你要亚马逊收到你的货物之后第 30 天打款给你,那要给亚马逊总货款的 1%作为回扣;60 天付款,则是全款。
提货费:如果是prepaid卖家,则不用支付;如果是collect卖家,想让亚马逊到海外仓去提货,这中间产生的费用就需要给亚马逊3-5%的回扣。
Q11.为什么VC店铺的PO功能会被Block?
①.取消PO次数过多,功能被限
②.没有遵循亚马逊规则政策被限制PO
Q12.VC店铺没有PO功能能否恢复?
可以,如果是老店铺没有VM扶持了,你可以尝试通过提交BTR来激活PO(如需协助恢复PO加Amz_Owen),建议大家在运营VC账号的时候,尽量多接受亚马逊的PO单,这样对店铺的绩效也是有很大的好处。
Q13.如何确定可接PO,需要注意什么?
①.公司的供应链问题,主要是生产周期,发货周期
②.和亚马逊合作的成本价,要保证自己有利润
③.资金可周转
Q14.亚马逊VC账号如何计算利润?
①.亚马逊只收取Coop费,货损费,帐单费,而且广告运营的成本也非常低。
②.毛利计算公式=售价-成本价-合作费占比-货损费占比-广告费
③.合作费和货损费都是可以和Vendor Manager 谈的哦。
Q15.VC的listing(新建或者跟卖的链接)上传后可以删除吗?
目前没有办法删除。上传在VC上的产品可以设置为“暂时不可售”和“永久不可售”,后台没有删除的选项。
Q16如何提高亚马逊VC账户的销量呢?
- 跟卖的产品,一定要保证跟卖SC账号的产品是有稳定销量的,并且评论也都是在4星左右。
- 亚马逊VC账号下单的机制是根据产品的销量和COST PRICE来下单的。
- 如果你的产品COST PRICE太高,不符合市场的成本价,那么亚马逊是不会下PO单的。
- 跟卖的产品最好是自己有品牌的产品,如果跟卖了别人的产品很有可能会被投诉导致账号安全或者封掉哦
2. 如果是新上架的产品,提交BTR试试看亚马逊是否接受价格和数量。
- 新品第一次提BTR,数量最好少一点。
3. 亚马逊下了PO单以后,尽量在一周内从海外仓发货。
- VC店铺也会有发货绩效考核,最好按照规定时间发。
- 不过一般晚几天到亚马逊仓也不会扣费的。
Q17.在VC后台跟卖的产品,品牌名还可以修改吗?
- 如果跟卖的是你自己SC店铺的产品,只要有授权书是可以改的;
- 如果跟卖别人的品牌,很大的几率还不回来的,要有品牌授权书和GS1证书,亚马逊才会修改的。
Q18 怎么查看VC店铺品牌名?
- 入VC账号后台
- 点击“support”-Amazon Brand Registry-Enroll in Brand Registry
- 点“Report violations”第一行的蓝色字体,选择你需要查看的站点
- 进入页面之后,点击左上角的“Amazon”
- 最后出现“You Brand”,就可以查看你注册的品牌名字了。
Q19、收到亚马逊的邀请邮件后该怎么做?
在收到邀请之后,不要急着接受VM发给你的条款,仔细阅读每一条条款,确认自己要做哪一类产品,确保这个协议能让你未来一年,五年甚至十年都觉得合理和满意。如果觉得比例高了,跟 VM 协商,都是可以降下来的。下图为下号案例:
Q20、收到亚马逊的 PO,能否不发货?
(1)对于能够在窗口期内到达的 PO ,选择Accepted:In Stock 。
(2)对于无法准时到达的 PO ,选择 Backordered ,接收 3%cost 扣费,或者选择 ≥ 90%units 准时到货,10%units 选择取消或者逾期到货,不扣费。
(3)对于不想发货的 PO,选择 Discontinued:Obsolete 拒绝 PO ,不影响绩效,不会有扣费。
Q21、如何提高亚马逊VC账户的销量呢?
1、首先是跟卖的产品,一定要保证跟卖SC账号的产品是有稳定销量的,并且评论也都是在4星左右。
- 亚马逊VC账号下单的机制是根据产品的销量和COST PRICE来下单的。
- 如果你的产品COST PRICE太高,不符合市场的成本价,那么亚马逊不会下PO单。
- 跟卖的产品最好是自己有品牌的产品,如果跟卖了别人的产品很有可能会被投诉哦。
2、如果是新上架的产品,一般需要我们自己提交BTR去尝试看看亚马逊会不会接受价格和数量。新品第一次提BTR,数量最好少一点。
3、亚马逊下了PO单以后,尽量在一周内从海外仓发货。
VC店铺也会有发货绩效考核,不过一般晚几天到亚马逊仓也不会扣费的。但是最好按照规定时间发哦
Q22、VC卖家如何让亚马逊尽早付款?
在发货后获得Tracking No即可建invoice,这样能尽早让Amazon付款,亚马逊收到货后会在发票到期日付所收到货物的货款。
这里分享两个实用技巧:
- 建invoice时,在PAYMENT TERMS选项处选择Change Term;
- 通过亚马逊的金融服务C2FO,让亚马逊提前付款。
Q23、一两个ASIN没有收到货怎么办?亚马逊会支付这部分未收到货的货款吗?
- 不会支付。当invoice到了due date以后,亚马逊会支付其已收到货物的货款。
- 处理办法:
- 通过亚马逊会自动生成一个shortage claim reversal的invoice,去dispute shortage;
- 提供POD文件(即proof of delivery) : PO的POD是去对应carrier官网下POD或者截图,DI的POD是FCR文件,最好是正本,副本说服力不够)。
Q24、亚马逊整个po一分未付的原因?
对于迟迟被拒的PO订单price claim,可以通过开case的方式催款,只要是亚马逊已收到货,催回货款是很快的。如果一分未付,要考虑是否整个订单的货物在运输途中丢失或被盗。
Q25、VC现号没有符合的类目还能买吗?
账号类目因账号而异,很多供货商(Vendor)纠结账号没有自己想卖的产品的类目,不过这是一个很容易解决的问题。可以买来后联系我们拓类目。其中美国站VC拓类目需要做出一定销售额。
Q26、VC打广告做促销的费用谁付?
- 只要是卖家自己建的广告活动及促销,费用都是卖家自己承担。
- 亚马逊降价/促销及站外广告才是亚马逊承担。
Q27、VC如何查看变体的Parent ASIN?
- 打开产品详情页-----查看页面源代码
- Ctrl F查找“ParentASIN=”字样
- = 后面就是Parent ASIN
- 该方法适合所有ASIN,无需登陆后台
Q28、同一PO单可以分开发吗?
可以。同一PO可以拆分成多个Shipment发货,同一PO里面的同一ASIN也可以拆分成多个Shipment发货,不同Shipment可以从不同的仓库发货。
Q29、DF需要打广告和搞促销吗?
- 做DF期间可以打广告、搞促销;
- 通常要等亚马逊仓库有库存后才考虑大力度打广告做促销,这样促销效果会更好一些。
- DF期间广告促销受发货时效影响,而且DF很容易被high cost。
如果ASIN在DF状态下打广告和促销,有必要根据前台的lead time及时调整广告力度,以及及时加库存,以免促销过程中由于库存导致活动中止。
Q30、为什么Coupon结束后DF被High Cost
- 不仅仅是coupons,包括亚马逊自己降价促销在内的所有站内促销方式,亚马逊系统通常以产品普遍实际成交的价格认定为产品价值,并且会倾向于按照这个价格出售。
当系统认定你价格是Coupons后的价格,取消Coupons后,Cost对于亚马逊来说就太高了。
感谢关注,希望本文能帮助你了解VC账号。如果有vc相关的其他问题欢迎评论区留言,大家一起交流。亚马逊vc账号基础操作笔记欢迎查阅往期内容。
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