派出所开具手机丢失证明 没带钥匙和身份证
春节长假期间,为方便群众利用假日来办理各项户籍业务,金华市公安局婺城分局各户籍窗口为民服务不打烊,确保春节期间办理户籍业务的群众高兴而来,满意而去。
“警察同志,我身份证过期了,连家门都进不去了。”农历大年初一下午,一位年轻小伙子急匆匆赶到婺城公安分局办证中心,向值班人员求助。
原来小伙子姓张,是河南人,在金华务工,这个春节,他响应政府号召,留在金华过年。不料,其出门时忘记带了钥匙和身份证,而房东又正巧不在家。
“找过开锁师傅,但是开锁需要身份证明,可我的身份证又锁在家里。”小张焦急地说,自己现在什么都没有,手机也丢了,且身份证过期又不能挂失补办电话卡。不知道怎么办,才跑来向民警求助。
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值班民警杜娟了解情况后,一边宽慰小张,一边安排为其办理跨省异地补办身份证。虽然现在是全国通办身份证,但由于是跨省办理,需要15个工作日才能拿到新身份证,为避免等待身份证回来的过程中需要使用到身份证,民警为他打印了一张业务受理书,并嘱咐小张,有任何问题都可以与她们联系。
办理手续后,小张终于笑着向民警致谢:“太谢谢你们了。原本我以为自己什么都没有,没法办理业务,抱着试一试的心来的。没想到短短几分钟就补办了身份证,你们太棒了!”
“每年春节都会有外地归乡办理户籍业务、来金探亲补办身份证、户口迁移的。”杜娟介绍,婺城公安分局办证中心自1998年10月1日成立起,便坚持全年365天无休,现已坚持8710天开门为民服务。
为民服务春节“不打烊”,类似的事情在除夕也有。
上阳村地处婺城区塔石乡最南端,山路曲折,群众出行多有不便。除夕前一天临近下班时,上阳村民项先生因为临时要带小孩出门,焦急地拨打塔石所值班电话询问新生儿上户口业务。塔石所户籍民警得知情况后,当即耐心地引导他到“浙里办”APP上递交申请。
除夕当天,为了及时将办好的户口本送到项先生手上,塔石所民警王滨一大早便踏上了去塔石乡上阳村的路。当接过户口本时,项先生双手紧紧握着王滨的手,激动地说到着:“幸好有你们,谢谢你们。”
“婺警守护,平安过年。”像杜娟、王滨这样坚守在岗的民警还有很多,他们在各自的岗位上努力做到服务“不打烊”,为人民群众在金华“就地过年”提供全面服务保障。
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