运维员的日常工作（不平凡的工作者）

我叫阮路，目前是圣禹系统集成事业部设备安装部运维组组长，负责所在区域项目的运维管理工作。我的工作就如同我的名字一样，一直在前行的路上。

入职圣禹后我接手的第一个工作便是武汉万家湖改造项目，从设备安装、调试到最后的竣工，我都参与其中，深感喜悦与欣慰。因为我见证了整个项目的从无到有，见证了团队的逐步成长。再后来，我又开始接手武汉汤湖等项目建设。看着这些湖泊因为圣禹第四代排水系统-清污分流技术和圣禹人在岗位上的认真坚守，逐渐变得清澈，我很自豪，也特别感动，我的付出得到了回报。

现阶段圣禹正在大力拓展项目运维服务市场，我在做好项目正常运行维护的同时，积极配合项目开发与客户、项目业主沟通运维服务事项，解答各类疑问，打消客户心中的疑虑，为市场开发起到了积极的促进作用。

在这次武汉疫情封城时，为了解决客户的问题，在公司领导的带领下，克服保障物资不足等困难，第一时间办好出门手续，到项目现场进行设备维护管理工作，解决客户的难题，做到不给业主添麻烦。

同事有时候会问我：你做运维管理有没有什么经验？怎么才能做好运维工作？怎么妥善处理和业主的关系？其实答案很简单：时间和精力。把陪家人的时间拿出来时刻备战在现场，只要客户在现场，自己就一定在现场陪同，把业主的事情当成自己的事情，然后把时间和精力放在现场：发现问题、处理问题、解决问题，这样就什么工作都可以做好了。

把业主的事情当作自己的事情，把公司的事情当作自己的事情，把项目工地当成自己的“第二个家”，这就是“我”，我相信如果我们都抱着这种工作态度，就一定可以做好自己的工作。在未来的工作中，我将更高效更准确地解决各项工作事宜，为圣禹创造出更大的价值，与圣禹共同成长，见证圣禹的辉煌！