问公交公司能拿回失物吗(遗忘物品莫慌张)

为拿回忘在公交车上的雨衣,老人追了半条街,行人看见很担心公交公司提醒:,我来为大家科普一下关于问公交公司能拿回失物吗?以下内容希望对你有帮助!

问公交公司能拿回失物吗(遗忘物品莫慌张)

问公交公司能拿回失物吗

为拿回忘在公交车上的雨衣,老人追了半条街,行人看见很担心。公交公司提醒:

遗忘物品莫慌张 可与公交公司联系寻找

全媒体记者王兰兰报道 9月6日上午,在东环城路河南大学仁和学生公寓公交站点,乘坐12路公交车的一位老太太在此站下车,下车后,这位老人才发现,随身所带的雨衣落在了公交车上,于是,她跑着追赶公交车准备拿回雨衣。行人和在公交站点候车的市民看着老人跑得气喘吁吁,不由得替老人着急。有热心市民说,不用追了,下一站就到终点站了,司机收车后都会巡查的,可以到小李庄公交场站去认领。

乘车遗忘物品这种情况不少市民在生活中都会遇到,出现这样的问题应该怎么解决呢?记者就此采访了市公交总公司相关工作人员。据工作人员介绍,乘客乘车遗忘物品很常见,他们经常在公交车上捡到各类物品。书包、手提包、鞋子、衣服、证件、银行卡、手机,可谓是五花八门什么都有。“这些物品都是经常捡到的,除了这些我们还捡到过新购买的机器设备,甚至还有装着稀缺药物的急救箱等。”这位工作人员说。

工作人员告诉记者,每一辆公交车到达公交场站后,驾驶员都会例行对车厢进行卫生打扫并将车厢全面巡查一遍,一般情况下,在打扫卫生和巡查时会发现乘客遗忘在车上的物品,驾驶员会立即将物品交到场站调度室。“如果有人来寻找,我们工作人员核实确认登记后将物品还给失主。如果没有人来寻找,调度室工作人员会根据遗忘的物品,寻找相关的联系方式,并会打电话联系,如果找不到联系方式,我们会根据证件地址尽可能试着寻找失主。如果找不到失主,我们会对物品拍照并上传到公交微信平台,通过微信公众号的失物招领寻找失主。有时候,我们还会联系媒体,让媒体帮忙寻找失主。”

市公交七公司工作人员告诉记者,他们的调度室每个月都会收到数十件遗失物品。有时候,一天之内驾驶员就能捡到五六件物品,遗失物品的种类也很丰富,不过最多的还是各种包和证件。哪个年龄段的失主都有,多是一些老人和学生,年轻人也不少。每个月会捡到不少五花八门的遗失物品,调度室还经常接待前来寻找失物的失主,“如果当时找不到,我们会让乘客留下联系方式,然后根据乘客的乘车时间,缩小范围,根据GPS有针对性寻找,找到后再跟乘客联系”。

如果乘车不慎将物品遗忘在车上该怎么办呢?工作人员表示,每一辆公交车车厢尾部都有公交服务电话,乘客发现物品遗忘后可以拨打服务电话寻求帮助,乘客还可以直接到所乘坐公交车所属的分公司场站调度室寻找。除此之外,乘客还可关注公交微信公众号,里面会经常发布失物招领的信息。

不过,驾驶员还是提醒广大乘客特别是老年人,乘车时,要带好自己的物品,如果物品遗忘在公交车上,有可能找回,但如果中途被人捡走,找回的可能性就不大了。如果不慎遗忘了物品,不要慌张,可及时与公交公司联系寻找。

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