做到窗口服务不打烊(服务不缺位周末不打烊)

为认真贯彻落实邯郸市公安局八条便民利民措施,进一步深化“我为群众办实事”实践活动精神,为特殊人群和紧急需求人群提供办证服务,大名县公安局西未庄派出所户籍室实行“节假日周末不打烊”,在节假日和周末期间正常开展业务办理服务,方便群众办理紧急户籍业务和其他业务。

做到窗口服务不打烊(服务不缺位周末不打烊)(1)

期间,户籍室民辅警在做好疫情防控措施的同时,热情接待前来办证的学生、家长和外出返工人员,耐心细致的为群众照相、采集指纹信息,并派专人维持秩序。同时,最大限度简化办事程序、缩短办事周期,提升为民服务能力和水平,通过推行咨询服务、预约服务、延时错时服务等措施,推行“一站式”服务,实现了 “周末假日不打烊”。

做到窗口服务不打烊(服务不缺位周末不打烊)(2)

截止目前,西未庄派出所户籍室利用周末时间,累计为辖区群众办理身份证80余人次,紧急业务10余次,接受电话咨询60余人次。 民、辅警的热心、贴心服务,进一步增进了警民关系,践行了为人民服务的根本理念,实现了“服务不缺位”的工作理念。

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