家教新模式新变革(搭建一对一家教辅导平台)
作者 | Zhudy
编辑 | 静婷
中国整个 K12 领域的学生数为1.8亿,学生参培率达40%。当前 K12 辅导教育有三个较为主流的模式:第一是线上题库模式,如猿题库和易题库等;第二是家教O2O模式,瞄准家教中介市场,通过搭建线上平台提高匹配效率;第三是传统网校的升级版,用视频、PPT等进行实时或非实时的网络教学。
36氪近期接触的深圳市心学科技有限公司(以下简称「微邻」),成立于2019年,专注于6-18岁一对一个性化上门辅导场景,基于微信小程序为家长和老师提供一站式的辅导平台。公司曾在2019年11月完成240万天使轮融资。
微邻创始人唐伟豪表示,家教市场集中于珠三角地区,因为该地区经济发达、家长重视教育,所以线下一对一家教有很大的需求空间。但传统的一对一家教存在双方难以对接的痛点,好老师难以找到合适的雇主,需求方也需多次招聘及试课才能确定老师的契合度。同时辅导效果无法保障,部分老师缺乏对症下药的能力,家长无法实时了解当天的辅导情况及进度。微邻教育的项目和产品恰是从痛点切入,打开市场。
微邻的运营模式分别围绕家长和教师展开:
在家长端,平台会收取服务费,费用为每小时课时费的10%。除此之外,在正式辅导开始前,有一个试课环节,试课时间超过30分钟也要收取相应的试课费。顺利匹配教师后,家长先在平台充钱购买课时,然后平台会按次发给教师。
在教师端,平台要收取押金和应聘费。在校生需支付69元的押金,非在校生需支付249元押金,押金的收取是为避免出现教师接了单却没有按时去上课的情况。应聘费则为每小时课时费的10%,热度低或活动订单免应聘费。
微邻还有一部分收入来源于城市加盟,公司会收取加盟费和城市收益的30%,目前已加盟的城市包括武汉、广州和珠海。
同时,微邻通过数据和服务双向驱动的方式管理用户及跟进辅导进度,辅导进度可视化,教务人员可第一时间获取学生、老师及订单异常状况并及时跟进处理。
「微邻」 一对一家教服务
微邻提供家教的一对一辅导课分为以下三种模式:
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陪学辅导:一对一课业辅导,指导学生完成课后作业,巩固课堂知识;
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专项辅导:以学生为中心,因材施教,排查学生考试丢分原因,定向解决学生知识疏漏,并提升做题技巧;
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提升突破辅导:以中、高考升入重点中学、大学为目标,一线专职教师定制提分方案,帮助学生在短期内提高成绩。
「微邻」小程序
唐伟豪表示,到目前为止,微邻已积累家长用户数超4500人、教师用户数超16000人。平台试课转化率达66.8%、充值续费率(3次以上充值)达91.5%,用户推荐率达30%以上。疫情期间上线在线辅导功能后业务高速提升,保持每月30%的增长率,目前公司已在深圳、广州、武汉等一二线城市建立教育分部。
微邻创始人唐伟豪深耕教育行业9年,投资布局多家公司教育类公司,联合创始人林泽鹏10年教育一线经验,曾辅导学生考得高考理科状元,技术团队来自腾讯工程师。
目前,微邻正在寻求新一轮融资,融资金额800万人民币,出让10%的股权比例,计划用于市场品牌推广和产品升级研发等。
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